매일택배

중량	Purolator	Canada Post	Mailex
1kg	$168.48	$92.24	$35.00
1.5kg	$187.98	$96.17	$40.00
2kg	$206.62	$100.11	$45.00

매일택배의 서비스는 어떤 것들이 있습니까?

매일택배는 국적 항공기인 대한항공(KAL)을 이용하는 항공택배 서비스를 제공합니다.

항공택배는 서류나 화물을 3 ~ 4일만에 한국의 목적지까지 안전하게 도착시키며, 우체국이나 타 택배 서비스 회사와 비교하여 가장 빠르고 안전한 서비스 입니다. 국제적인 배송 업체인 UPS, FEDEX 등과 비교하여도 훨씬 저렴한 요금으로 더 빠른 서비스를 제공합니다. 비행기를 이용하는 만큼 선박을 이용하는 해상택배 보다는 요금이 상대적으로 고가이긴 하지만 가장 신속하고 안전한 것이 강점입니다.

매일택배를 이용하여 서류,화물을 한국으로 보내려고 합니다. 회사로 직접 방문하여 접수해야 하나요?

꼭 그렇지는 않습니다. 가까운 지점이나 취급점을 이용하셔도 됩니다. 캐나다 본사로(416-218-0115) 문의 하시면 가까운 점포를 안내해 드립니다.

화물을 물건이 있는 곳에서 직접 픽업 (Pick-up)해줄 수 있나요?

네, 가능합니다. 거동이 불편하신 고객이나 무거운 중량화물(10Kg 이상)을 보내시고자 하는 고객께서는 전화 또는 인터넷으로 해당 지점이나 취급점으로 연락하여 사전 예약을 하시면 픽업이 가능합니다.

많은 량의 화물이나 서류를 발송하고 싶습니다. 특별 할인 요금이 가능합니까?

네, 가능합니다. 당사와 거래중인 유수의 기업체, 건강식품점, 유학원 등에 대하여는 취급 물량에 따라 특별 할인요금을 적용하고 또 정기 결산 등의 혜택을 드리고 있습니다. 정기적으로 많은 양의 서류나 화물을 발송하고자 하는 고객이나 기업체에서는 해당 지점에 문의하시면 자세한 안내를 드리도록 하겠습니다.

제가 보낸 물건이 언제쯤 한국에 도착하는지 확인이 가능합니까?

고객님께서 보내신 모든 물건은 운송장에 적힌 운송화물 번호로 (11자리 숫자) 화물의 현 위치확인이 가능합니다. 언제 출발하여 한국의 어느 직원이 언제쯤 배달해 주는지, 배달이 완료되었다면 누구에게 언제 몇 시에 배달되었는지 등 모든 상황을 확인하실 수 있습니다. 당사 홈페이지의 배송조회 난을 참고하시기 바랍니다. 배송조회 바로가기

오늘 보내면 언제쯤 한국에 배송이 되나요?

토론토 본점을 기준하여 매주 수요일 오후 1시까지 접수된 화물은 보통의 경우 같은 주의 토요일 또는 다음 주 월요일 경에 배달이 이루어지고, 매주 토요일 오후 1시까지 접수된 화물은 다음 주의 화요일 또는 수요일 경에 배달이 이루어 지는 것이 정상 입니다. 그러나 명절이나 연말 등과 같이 일시적으로 배달물량이 많거나 한국의 교통사정이 좋지 않을 경우에는 조금 더 시간이 지연될 수도 있습니다.

저녁 몇 시까지 배달해 주나요?

보통의 경우 저녁 6~7시까지 배달이 됩니다. 그러나 명절이나 연말 등 배달물량이 많거나 교통사정이 좋지 않을 경우에는 조금 더 시간이 지연될 수도 있으니 손님께서 양해하여 주시기 바랍니다.

물건은 안전하게 배송이 되나요?

물론 입니다. 또한 가장 중요한 문제이기도 합니다. 저희 매일택배는 저희가 직접 공항에서 국적기인 대한항공(KAL) 기내에 적재하고, 또 인천공항에 도착하는 대로 인천공항 상주 직원이 직접 인수하기 때문에 분실의 염려가 전혀 없습니다. 최종 목적지까지 가장 안전하고 빠른 방법으로 배송된다는 것을 약속 드립니다.

화물이 분실(파손)되면 어떻게 해야 하나요?

보내신 화물의 배달이 지연되었거나 분실이나 파손 등의 문제가 생겼을 경우, 해당 지점이나 접수처에 전화문의 또는 인터넷으로 사고접수가 가능합니다. 이러한 내용의 사고접수가 되는 대로 해당 지점의 사고처리 담당자가 손님께 연락을 드려 최대한 빨리 조치를 취하도록 할 것이며, 분실(파손) 경우에는 보상절차 및 보상금액에 대하여 안내하여 드리고 신속하게 처리하도록 하겠습니다.

국제 배송에 보험이 꼭 필요한가요?

매일택배의 운송요금에는 보험료가 포함되어 있지 않습니다. 하지만 보험을 원하시는 고객께서는 따로 개인적으로 보험회사에 보험을 가입하여 운송화물에 대한 안전을 보장 받을 수 있습니다. 보험을 들지 않은 운송화물에 대하여는 매일택배의 약관에 의한 배상이 즉시 가능 합니다.

무슨 화물이든 다 택배로 보낼 수 있나요?

그렇지는 않습니다. 한국이나 캐나다 등 해당 국가에서 수입이나 수출금지 품목으로 규정하거나 수량이나 무게로 수입제한을 받는 화물이나 국제항공운송협정에(IATA, ICAO) 의한 위험 화물은 취급할 수 없습니다. 더 자세한 사항은 한국 관세청 홈페이지 를 참고 하시기 바랍니다.

한국에 계신 노부모님이나 친척 분께 약을 보내려고 합니다. 가능한지요?

건강식품이나 비타민은 총 6병까지 보내실 수 있습니다. 그러나 의사의 처방전이 필요한 약품은 받는 분께서 의사 처방전을 세관에 제시하실 수 있어야 합니다. 또한 건강에 해로운 불량 약품이나 모조품 등은 한국 식약청이나 관세청 내규에 의하여 통관 불가품목으로 지정될 수도 있습니다. 상세한 내용은 사전에 문의하여 주시기 바랍니다.

한국으로 호두, 아몬드 등의 너트 류(NUTS)를 보낼 수 있나요?

Yes and No. 원칙적으로 자연산 그대로의 너트 류는 통관 불가 품목입니다. 너트 류에 기생하는 해로운 미세 벌레나 해충들이 한국으로 들어오는 것을 방지하기 위함입니다. 그러나 조리 또는 가공된 식품(소금, 설탕 등을 가미하고 열처리 된 것으로 성질이 완전 변경된 것)은 세관의 판단에 따라 통관 가능할 수도 있습니다.

통관 절차에 대하여 알 수 있을까요?

택배를 이용하여 한국으로 보내는 물품을 한국에서는 '특급 탁송물품'이라고 부르며, 세관에서는 택배업체가 사전에 X-RAY 검사를 하여 선정한 물품과 세관직원이 무작위로 선정한 물품을 대상으로 검사하여 수입신고의 적정성여부를 판별하고 음란물 이나 과세대상물품의 무단 면세통관을 방지합니다. 미화 150불 이하이고 면세인 물품은 택배업체가 제출한 통관목록에 의거 발췌검사를 실시하며 이상이 없으면 통관됩니다. 미화 2000불 이하의 물품은 택배업체가 선정한 관세사가 작성하여 제출한 간이신고서에 의거 세관에서 발췌검사를 실시하며 과세가 적정하다고 판단되면 통관이 허용됩니다. 다만, 수입이 제한되는 것은 간이신고할 수 없으며 일반수입절차에 따라 수입 신고합니다. 미화 2000불을 초과하는 물품은 일반수입신고를 하여야 합니다. * 고의적으로 세금을 포탈하거나 금지물품을 수입할 때는 관세법에 의거 처벌 받을 수 있습니다.

주요 물품의 세율은 어떻게 되나요?

한국 관세청 홈페이지 참조 바랍니다.

한국으로 물품을 보낼 때의 관세는 어떻게 책정하나요?

관세는 물품의 종류, 가격 등에 따라 다르게 적용될 수 있습니다. 일반적인 경우, 물품의 가격에 국제 운송요금(보험료 포함)을 합하여 원화로 15만원 이하이고 자가사용품으로 인정되는 경우에는 관세 등이 면제됩니다. 합한 금액이 15만원을 초과하는 경우에는 해당 물품에 대한 관세 등 국내법에서 정한 제반 관련 세금 등이 함께 부과됩니다.

물품의 포장은 직접 해서 접수해야 하나요? 박스가 없는데 따로 구할 수는 없습니까?

본인이 직접 하는 것이 좋습니다. 물론 보내는 물품에 따라 적정한 포장을 하여야 하며, 특히 파손의 우려가 있는 경우는 버블이나 종이 등을 이용하여 운송 중에 파손되지 않도록 잘 유의하여 포장하셔야 하며, 물품 접수 시에 반드시 파손 우려 제품임을 신고하셔야 합니다. 본인의 포장 부주의로 인한 파손은 배상 대상에서 제외될 수도 있습니다. 적절한 박스나 버블 등의 포장 재료가 없을 시, 당사 영업장으로 가져오신 화물에 대하여 포장을 원하시는 경우 실비 또는 무료로 포장해 드릴 수 있습니다. 사전에 전화로 문의를 하여 주시면 미리 준비하여 원활한 서비스를 제공하여 드릴 수 있습니다.

이사 화물의 통관은 어떤 기준으로 진행하나요?

이사 화물은 해외에서 1년 이상 (최소 3개월 이상) 거주한 우리나라 국민 또는 영주권자/시민권자 등이 주거를 외국에서 한국으로 이전하면서 외국에서 사용하던 물품(예, 자동차, 골프채, 가구 등) 등을 한국 내로 보낼 경우, 이사화물로 인정 될 수 있습니다. 이에 따른 해외 체류를 증명할 수 있는 여권 사본 및 사유서 등이 구비되어야 면세 처리될 수 있습니다. 한국에 입국한 날짜를 기준하여 6개월 내에 신고하여야 이사화물로 인정 받을 수 있습니다. 보다 상세한 내용은 사전에 문의하여 주시기 바랍니다.

글로벌 물류의 리더

회사소개

이용안내

본점/지점 방문

운송장 작성

내용물 및 포장 확인

요금 정산

운송장 사본 수령

항공 탁송, 세관 통관 후 목적지 배송

FAQ