我們可以幫助您在世界任何地方跟蹤您的包裹
如何按照物流單號跟蹤包裹？
所有的包裹分為普通的和需要登記的。普通包裹為：信件、明信片、小型包裹和紙封包裹。此類包裹可以不用收據進行發貨和收貨，但不能跟蹤包裹的轉運過程。其它包裹均需登記，並獲得唯一的識別碼（物流單號），可以通過此物流單號進行跟蹤。任何包裹都可以進行登記，並獲得此識別碼（掛號信，紙封包裹等），並通過此識別碼進行跟蹤。
什麼是物流單號？
物流單號是包裹登記後獲得的唯一的數字或字母的代碼。通過這個代碼，您可以查詢以下類型包裹的位置和狀態。
- 可登記的國內包裹
- 可登記的國際包裹
物流單號構成方式
國內包裹的單號為數字代碼。國際包裹的代碼符合S10標準，字符總數不超過13個，結構如下：
-
包裹重量低于2公斤；
R X123456781 CN
-
包裹重量在2到20公斤之間；
C X123456781 CN
-
EMS包裹。
E X123456781 CN
在此：
R/C/E – 代指包裹的类型；
Х – 可能是A到Z的任意字母，確保單號唯一；
123456781 – 为单号的独特代码；
CN – S10 UPU标准的发送国识别码（此情况下为中国）。
如果包裹是由商業承運公司（UPS、DHL等等）運輸的，那麼物流單號的構成可能與國際標準有差別。比如說，DHL Global Mail構成如下： GM12345678912345678，其中GM – 為包裹運輸類型，17個數字為獨特的代碼。包裹未出境的情況下，可以根據本數字代碼跟蹤包裹，但當包裹出境後將獲得國際S10標準的單號，以進行後續的跟蹤
如何查詢包裹的物流單號？
包裹的物流單號會在物流公司給您的物流單上注明。如果您在網上購物，物流單號將在訂單頁面顯示。請不要將訂單號和物流單號弄混：訂單號是在創建訂單後立即生成的，而物流單號僅在貨物進行物流公司的登記後才會出現。訂單號一般是由數字組成，而物流單號可含字母。僅在國內跟蹤包裹的情況下例外。
有些商家會將貨物的物流單號發送至客戶的電子郵箱。如果您未找到包裹的物流單號，請聯繫您的商家。
如何在線跟蹤包裹？
郵遞和快遞公司有官方的網站，在這網站上可以查詢包裹狀態。當貨物離開發件人國家，您將可以在運輸公司官網上相應版塊上跟蹤收件人國家內的送貨。如果貨物是用價格低廉的運輸方式，這一般是國有運輸公司。所有的官網均用所在國的語言顯示（可能有英文版），所以界面可能比較難看懂
不知道是哪家運輸公司，怎麼用物流單號跟蹤包裹的狀態？
我們的平台讓您能夠在不知道使用的是哪家運輸公司的情況下，通過物流單號跟蹤包裹。不僅如此，您不需要轉到其他的網站 - pkge.net 會自動地判斷郵政和快遞公司包裹在發件人和收件人國家內的狀態，並為您提供關於包裹狀態的全面信息。您只需在相應位置輸入物流單號就可以。我們的平台可以訪問超過800個物流公司的數據，所以您可以輕鬆地跟蹤您的包裹。
發貨後幾天可以開始跟蹤包裹？
收到物流單號後不能直接跟蹤包裹，尤其從購物網站發的貨。貨物首先要登記，然後才能發送至轉運站（所有的預備程序需要2～7天）。只在到達轉運站後才會顯示包裹的狀態。
包裹多久可以到達目的地？
在非高峰階段，國際包裹一般在2～3周內到達，小包裹在1個月內到達，而EMS包裹在1～2周內。快遞物流公司比普通物流公司更快，可以在3～7天內將您的包裹送達。
無法使用物流單號跟蹤包裹怎麼辦？
如果包裹根本無法查詢或跟蹤突然停止，這可能有以下原因：
- 商家給了您假的物流單號，然後將包裹使用不可跟蹤的物流方式發送；
- 商家登記了本物流單號，但沒有實際發貨；
- 包裹狀態只能在發件人國家跟蹤；
- 包裹在轉運站或海關上丟失。
在第1和第3情況下，需要等待郵箱通知。如果包裹丟失，需要申請追查包裹。如果即將超出包裹保障期，但還未收到關於包裹的任何信息，商家也無法解決本問題，需要申請退款。如果包裹已經通過海關，但還在某處停留，要和商家聯繫來延長包裹保障期。
必須定時查詢包裹狀態，如果因為某些原因，在包裹保障期結束5天前還未收到包裹，要開始投訴。我們平台顯示的不同的包裹狀態將會幫助您。
