跟踪 USPS 的包裹

USPS 跟踪提供了一个选项，通过跟踪号码和关键字在手机上获取包裹状态信息。下表列出了解释关键字。关键字前面必须指定跟踪号码（例如，01223456789123477789 DND）。排键子并不重要。

关键字含义

根据所要求的信息，答案可能不同。包含状态信息的标准回答如下所示:

USPS 01223456789123477789，交付 17.02.2021， 23：11， 北安多沃， MA 01845 回答 HELP 4 info-STOP 为停止通知

答案包括以下信息：

• 发件人（USPS）
• 跟踪号码（邮政编码、路线信息在跟踪号的开头有可能被删除）
• 状态（例如，已送达、已留下通知）
• 日期、时间和地点（在大多数情况下）
• 获取帮助或拒绝接收进一步通信的说明。

其他类型的消息现在也可用。

它们分为几个类别：

交货日期

USPS 通过通知提供有关包裹状态的扩展信息，因此，通过请求最新信息，您将收到有关计划、预期或更新交货日期的通知。

例如：

USPS 01223456789123477789，预计交货日期：2021 年 10 月 29 日，星期一，回复HELP 4 info-STOP以选择退出通知

确认

某些请求无法立即满足，所以您将收到 确认已收到请求，但更新信息可能需要一些时间。

例如：

USPS Text Tracking：及包裹未来状态信息01223456789123434789

或

USPS 013234567891234534789：已确认接收最新送达信息的请求

跟踪号码在以下文档中：

• 寄送到邮局的收据
• 如果您在邮局购买保险，则在购买收据
• 如果您通过 USPS.com 签发了，就在确认电子邮件中
• 来自在网店的送货确认电子邮件。

用于识别 USPS 货件的标签的下部。

以下是标准 USPS 跟踪状态和说明。

典型的 USPS 跟踪号码由 20-22 位数字组成，或 13 个字母和数字字符的组合。下表列出了根据送货服务跟踪号码的示例：

不，收据编号与美国邮政跟踪号码不同。跟踪号码是一个单独的标识符，由 22 位数字组成，也列在收据上

交货时间因邮件类别而异。包裹可能仍在运输中，不会丢失或延迟。这完全取决于邮件类别和出发时间。下表显示了不同邮件类别的标准递送时间，并指定了联系支持人员之前的超时。

要查找丢失的 USPS 邮件，请执行以下操作：

• 检查包裹状态

在继续搜索之前，请检查包裹状态。转到官方网站或 PKGE.net 上的跟踪部分。从那里，使用Informed Delivery® USPS 服务来跟踪包裹的当前位置。此工具允许客户在线跟踪传入邮件。

• 填写表格

在继续之前，请从计算机填写并提交此表单。公司将向当地邮局发送此信息，以帮助您找到包裹。

• 提交包裹搜索请求

提交请求后，必须经过 7 个工作日。如果您尚未收到包裹，则需要通过提供以下详细信息提交包裹搜索请求：

• 发件人的邮寄地址;
• 收件人的邮寄地址;
• 您使用的包装或信封的大小和类型;
• 要跟踪的包裹识别数据和 USPS 数据，包括 USPS 跟踪编号、邮件收据下的发送日期或带有Click-N-Ship®;标签的收据;
• 包裹的详细描述，例如颜色和尺寸。最好提供照片（如果有），以便于搜索过程。

USPS会将您的请求转交当地邮局，帮助他们找到丢失的包裹。