我們可以幫助您在世界任何地方跟蹤您的包裹

如何按照物流單號跟蹤包裹?

所有的包裹分為普通的和需要登記的。普通包裹為:信件、明信片、小型包裹和紙封包裹。此類包裹可以不用收據進行發貨和收貨,但不能跟蹤包裹的轉運過程。其它包裹均需登記,並獲得唯一的識別碼(物流單號),可以通過此物流單號進行跟蹤。任何包裹都可以進行登記,並獲得此識別碼(掛號信,紙封包裹等),並通過此識別碼進行跟蹤。

什麼是物流單號?

物流單號是包裹登記後獲得的唯一的數字或字母的代碼。通過這個代碼,您可以查詢以下類型包裹的位置和狀態。

  • 可登記的國內包裹
  • 可登記的國際包裹

物流單號構成方式

國內包裹的單號為數字代碼。國際包裹的代碼符合S10標準,字符總數不超過13個,結構如下:

  • 包裹重量低于2公斤;

    R X123456781 CN

  • 包裹重量在2到20公斤之間;

    C X123456781 CN

  • EMS包裹。

    E X123456781 CN

在此:

R/C/E – 代指包裹的类型;

Х – 可能是A到Z的任意字母,確保單號唯一;

123456781 – 为单号的独特代码;

CN – S10 UPU标准的发送国识别码(此情况下为中国)。

如果包裹是由商業承運公司(UPS、DHL等等)運輸的,那麼物流單號的構成可能與國際標準有差別。比如說,DHL Global Mail構成如下: GM12345678912345678,其中GM – 為包裹運輸類型,17個數字為獨特的代碼。包裹未出境的情況下,可以根據本數字代碼跟蹤包裹,但當包裹出境後將獲得國際S10標準的單號,以進行後續的跟蹤

如何查詢包裹的物流單號?

包裹的物流單號會在物流公司給您的物流單上注明。如果您在網上購物,物流單號將在訂單頁面顯示。請不要將訂單號和物流單號弄混:訂單號是在創建訂單後立即生成的,而物流單號僅在貨物進行物流公司的登記後才會出現。訂單號一般是由數字組成,而物流單號可含字母。僅在國內跟蹤包裹的情況下例外。

有些商家會將貨物的物流單號發送至客戶的電子郵箱。如果您未找到包裹的物流單號,請聯繫您的商家。

如何查詢包裹的物流公司?

所有的國際郵件通過以下兩個方式到達收件人的國家:

  1. 通過國有運輸公司(俄羅斯 – 俄羅斯郵政、烏克蘭 – 烏克蘭郵政、中國—中國郵政、美國– USPS等等)或通過EMS。收件人將包裹自行在最近的郵局提貨。
  2. 通過國際運輸公司(YunExpressDHLUPS等等)。送貨上門或自取

商家一般會將關於運輸公司的信息告訴您,您能夠自己查看物流單號,直接查詢發件人的國家。知道運輸公司後,您將能夠跟蹤郵件的狀態。

如何在線跟蹤包裹?

郵遞和快遞公司有官方的網站,在這網站上可以查詢包裹狀態。當貨物離開發件人國家,您將可以在運輸公司官網上相應版塊上跟蹤收件人國家內的送貨。如果貨物是用價格低廉的運輸方式,這一般是國有運輸公司。所有的官網均用所在國的語言顯示(可能有英文版),所以界面可能比較難看懂

不知道是哪家運輸公司,怎麼用物流單號跟蹤包裹的狀態?

我們的平台讓您能夠在不知道使用的是哪家運輸公司的情況下,通過物流單號跟蹤包裹。不僅如此,您不需要轉到其他的網站 - pkge.net 會自動地判斷郵政和快遞公司包裹在發件人和收件人國家內的狀態,並為您提供關於包裹狀態的全面信息。您只需在相應位置輸入物流單號就可以。我們的平台可以訪問超過800個物流公司的數據,所以您可以輕鬆地跟蹤您的包裹。

發貨後幾天可以開始跟蹤包裹?

收到物流單號後不能直接跟蹤包裹,尤其從購物網站發的貨。貨物首先要登記,然後才能發送至轉運站(所有的預備程序需要2~7天)。只在到達轉運站後才會顯示包裹的狀態。

包裹多久可以到達目的地?

在非高峰階段,國際包裹一般在2~3周內到達,小包裹在1個月內到達,而EMS包裹在1~2周內。快遞物流公司比普通物流公司更快,可以在3~7天內將您的包裹送達。

無法使用物流單號跟蹤包裹怎麼辦?

如果包裹根本無法查詢或跟蹤突然停止,這可能有以下原因:

  • 商家給了您假的物流單號,然後將包裹使用不可跟蹤的物流方式發送;
  • 商家登記了本物流單號,但沒有實際發貨;
  • 包裹狀態只能在發件人國家跟蹤;
  • 包裹在轉運站或海關上丟失。

在第1和第3情況下,需要等待郵箱通知。如果包裹丟失,需要申請追查包裹。如果即將超出包裹保障期,但還未收到關於包裹的任何信息,商家也無法解決本問題,需要申請退款。如果包裹已經通過海關,但還在某處停留,要和商家聯繫來延長包裹保障期。

必須定時查詢包裹狀態,如果因為某些原因,在包裹保障期結束5天前還未收到包裹,要開始投訴。我們平台顯示的不同的包裹狀態將會幫助您。

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