Deutsche Post suivi

Deutsche Post http://www.deutschepost.de
  • support technique
    0228 4333118
  • Rating
  • Délai moyen de livraison des colis
    5 jours
Délai de livraison des colis Deutsche Post
  • 0-14 jours

  • 15-45 jours

  • 49-90 jours

  • 90+ jours

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Historique de Deutsche Post

Fondée en fin des années 80, Deutsche Post est une entreprise germanique spécialisée dans la livraison, la logistique et le transport. C’est une entreprise qui se charge du transport de colis en Allemagne, en Europe et dans le monde entier.

Suivi Deutsche Post

Afin de suivre votre colis, vous allez recevoir un numéro de suivi colis qui vous permettra de suivre votre envoi en temps réel dans le monde entier grâce notamment à Pkge.net. Vous aurez alors des informations sur sa position, qu’il soit géré par des transporteurs français comme la Poste, Mondial Relay, Colis Privé ou d’autres internationaux. Rendez-vous sur le site et rentrez votre numéro de suivi.

À quoi ressemble l'ID d'expédition Deutsche Post ?

L’ID d’expédition Deutsche Post va être sous la forme d’une suite de 13 caractères afin de s’assurer de l’unicité de celui-ci. Il sera composé de deux lettres au début pour indiquer le type de livraison, deux lettres à la fin pour signaler le pays du service postal et avec 9 numéros au milieu. Il peut être sous différentes formes :

  • Commencer par un R, c’est appliqué pour les petits colis.
  • Commence par un C, c’est un envoi de taille normal.
  • Commence par un E, c’est un envoi express.

Services de Deutsche Post

Deutsche Post se charge d’aider les entreprises installées en Europe à distribuer lettres et colis de poids faible de manière rapide et économique dans le monde entier. Grâce à un réseau mondial et des filiales, Deutsche Post livre plus de 61 millions de lettres chaque jour.

Lettres

Il existe différents prix disponibles sur le site de Deutsche Post par rapport à la lettre que vous souhaitez envoyer.

  • Standard : Avec un poids maximum de 20 grammes et un prix de 0,80 euros.
  • Kompakt : Son poids est limité à 50 grammes avec un prix à 0,95 euros.
  • Groß : Un prix de 1, 55 et un poids maximum de 500 grammes.
  • Maxi : Enfin, juste avant un colis, la lettre “maxi” permet d’envoyer jusqu’à 1 kilos pour 2,70 euros.

Biens & objets

Lors de l’envoi d’une lettre ou d’un courrier suivi, votre envoi est assuré. En effet, il est sécurisé avec un suivi jusqu’au destinataire et vous pouvez en plus utiliser Pkge.net pour le suivre en temps réel. Ce service se nomme “Wert National” et vous permettra d’envoyer des biens, de l’argent, des objets de valeur sans risque de perte ou de vol.

International

Lorsqu’il s’agit d’une livraison ou d’un reçu à l’international vous allez recevoir un reçu d’envoi du point de vente ou de livraison avec dessus un numéro de suivi deutsche post qui vous permettra de suivre votre colis. Ce numéro sera aussi disponible sur votre colis suivi international. Il est composé de deux lettres au début et à la fin et au milieu 9 numéros, exemple : XX 123 456 789 XX

Expédition de livres et de marchandises

Sur l’envoi de livres et de marchandises, vous avez de nombreux avantages à choisir de les expédier avec Deutsche Post car vous allez pouvoir profiter d’une livraison peu coûteuse, qui est scellée avec un format d’envoi uniforme. De plus, elle est rapide (entre 2 à 4 jours ouvrés) et sans contrat.

Prix de Deutsche Post

En utilisant Deutsche Post, vous allez pouvoir profiter de différents tarifs selon la taille de votre colis et de son poids.

  • Colis S de 2kgs : 3,79 euros
  • Colis M de 2kgs : 4,39 euros
  • Paquet DHL de 2kgs : 4,99 euros
  • Paquet DHL de 5kgs : 5,99 euros
  • Paquet DHL de 10kgs : 8,49 euros
  • Colis DHL de 31,5kgs : 16,08 euros

Quels objets dangereux peuvent être envoyés?

Il y a toujours une restriction concernant l’envoi de votre colis. Si vous souhaitez envoyer un colis avec des objets dangereux, vous devez vous référer aux consignes de l’envoyeur. Il faudra alors une mise en conformité avec l’emballage et être en accord avec la réglementation IATA qui est une liste détaillée et qui indique pour chaque produit les conditions de son acceptabilité pour le transport aérien.

Délais de livraison vers la France

Les délais de livraison vers la France vont dépendre de la taille de votre colis ou de votre lettre suivie international. Cependant, Deutsche Post indique une moyenne de 2,1 jours pour le temps de livraison avec une estimation de 2 à 3 jours.

Qui livre Deutsche Post en France?

Une fois le colis arrivé en France, un transporteur comme FedEx ou UPS s’occupera de votre colis pour l’emmener à votre relais colis ou alors à votre domicile selon la solution que vous avez choisie. De plus, si vous avez opté pour la solution d’un paquet ou colis DHL la Poste ou Relais Colis peuvent peut être chargés de s’en occuper.

PUIS-JE MODIFIER L'ADRESSE DE LIVRAISON OU DÉTOURNER UN COLIS?

Si le colis est déjà envoyé, ce n’est malheureusement pas possible.

Le colis est perdu, que faire?

Si votre colis est perdu cela entraînera la résolution de votre contrat de vente et donc le vendeur devra vous rembourser le prix du colis ainsi que les frais de livraison si votre colis est assuré.

Comment contacter Deutsche Post?

Vous pouvez appeler le +49 02 28 43 33 112 depuis l’Allemagne ou alors vous référer à la page contact de Deutsche Post.