Restrear a parcela MRW

Restrear a parcela MRW
MRW
www.mrw.es
902 300 400
Classificação:
Pesquisa de parcela nesse serviço
Prazos de entrega das parcelas MRW:
  • 0-14 dias
  • 15-45 dias
  • 46-90 dias
  • 90+ dias

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História da MRW

A MRW é uma empresa de transporte urgente criada em 1977. Faz expedições de índole nacional e internacional, dispondo de lojas em Espanha, Portugal, Androrra e Gibraltar. Foi uma das marcas pioneiras na implementação do comércio eletrónico e, atualmente realiza cerca de 62 milhões de exportações anuais, tendo gerado mais de 1000 milhões de euros em 2018.

Quais são os métodos de rastreamento da MRW?

O rastreamento de correios é muito fácil. Os métodos de rastreamento da MRW Tracking são similares aos de outros serviços como o AliExpress Shipping ou a DHL. Para rastrear as suas encomendas através da MRW, basta inserir o código de rastreamento no website Pkge.net.

Onde está o número de rastreio?

É extremamente fácil aceder ao código de rastreio correio. Para proceder à expedição de uma encomenda, é necessário um código (exemplo 03307G559831), que é o número de rastreamento de objetos. Para garantir que possui este número, tem de o pedir. Por norma, estes códigos costumam estar nas guias de transporte ou nos talões de envio, podendo ser inserido no site oficial da WMR, no pkge.net, ou numa das aplicações de rastreio para smartphone.

Como se encontra uma encomenda sem um número de rastreio?

Para encontrar encomendas sem um número de rastreamento internacional, deve-se contactar a MRW e apresentar-lhe todos os dados relativos ao pedido da encomenda. Todas as encomendas têm um número que possibilita o rastreamento. Quando entrar em contacto com a empresa deve pedir esse número novamente, caso o tenha perdido.

Quais são os serviços da MRW?

A MRW dispõe de serviços a nível nacional e internacional. A nível nacional, apresenta um conjunto de serviços de “hoje para amanhã” e de envios com recolha e entrega no mesmo dia, destacando-se os serviços: Imediato, Urgente Hoje e Urgente BAG Hoje.

Imediato

O serviço Imediato é um dos serviços de entrega e recolha no mesmo dia para envios de grande urgência. É um serviço extremamente rápido e dispõe um mensageiro à disposição dos clientes para os poder ajudar e orientar.

Urgente Hoje

O serviço Urgente Hoje recolhe e entrega, no mesmo dia, as encomendas cujo volume máximo seja de 80 kg e 300 cm em todo o seu perímetro. Dada a especificidade deste serviço, que é premium, é acrescentado um valor extra.

Urgente BAG Hoje

O serviço Urgente BAG Hoje recolhe as encomendas e entrega-as no mesmo dia dentro de uma área geográfica ampla, porém, elas não devem superar o peso de 2kg.

Quais são os Serviços Internacionais?

A MRW Internacional oferece um grande conjunto de serviços internacionais que visam satisfazer as necessidades de transporte dos seus clientes para mais de 200 países no mundo inteiro.

Express

O “Express” é um serviço aéreo internacional que detém o maior nível de urgência e alcance a nível mundial no âmbito da entrega de encomendas.

Economy (Ecopaq)

O serviço “Economy” apresenta um caráter mais económico e um grande alcance geográfico, sendo uma opção viável para envios de índole menos urgente e sem limite de peso. Atua tanto a nível terrestre como aéreo.

Ecobox25

O “Ecobox25” é um serviço utilizado tanto na via terrestre como na aérea, para expedições com o limite de 25 kg para os seguintes continentes: Europa, América, Ásia e Oceânia.

Carga Aérea ou Terrestre

O serviço de “Carga Aérea ou Terrestre” é praticável para expedições de maior peso e/ou volume que superem os limites estabelecidos. O alcance deste serviço abarca os aeroportos internacionais do mundo inteiro. Dependendo do destino e se houver um pedido antecipado, é possível que a entrega seja realizada em mão.

Exclusive

O “Exclusive” é um serviço premium utilizado para entregas especiais que disponham o máximo de urgência e/ou personalização. O seu alcance abarca qualquer país do globo terrestre.

Quanto tempo demoram as encomendas da MRW?

A transportadora MRW destaca-se pela rapidez dos seus serviços. Relativamente aos serviços nacionais, o tempo da entrega é um número breve de horas caso selecione os serviços de recolha e entrega no mesmo dia, ou, um dia caso escolha os serviços de “hoje para amanhã”. Relativamente à escala internacional, também se destaca pela sua rapidez, sendo que o tempo de entrega é, por norma, 2 ou 3 dias. No entanto, há vários fatores que influenciam esse tempo, tais como o tipo de envio, o produto que está a ser transportado, o país de origem e o destino.

Posso mudar a morada de envio das encomendas?

Caso tenha inserido a morada errada previamente e já tenha efetuado o pagamento, terá de contactar a MRW assim que for possível, explicar a sua situação com detalhe e fornecer a morada de envio correta. Para contactar a empresa, poderá fazê-lo através do serviço de apoio ao cliente disponível no website oficial.

Quanto custam os envios da MRW?

Os preços das expedições variam conforme o peso e o volume do objeto que está a ser transportado, tipo de envio, local de origem e o destino. Quando o produto transportado não exceder os 80 kg e, se transportado, por exemplo, de Portugal para Espanha, é um valor quase simbólico. Para ter uma informação minuciosa dos custos, tendo em conta a sua situação, pode dirigir-se ao site oficial da MRW.

Como se devolve uma encomenda da MRW?

Para devolver uma encomenda, terá que contactar a MRW através do seu website oficial, número de telefone lá disponibilizado ou pelas redes sociais da empresa.

O que faço se a minha encomenda da MRW não chega?

A MRW destaca-se por entregar sempre as suas encomendas rapidamente. Caso ocorra um imprevisto, deverá contactar a empresa através do website, redes sociais ou número de telefone e reclamar a sua situação detalhadamente. Caso não receba o seu produto por motivos burocráticos ou de qualquer outro tipo, irá beneficiar de um reembolso.

Como posso contactar a MRW?

A MRW Portugal está sempre disponível para ser contactada. Você tem várias opções de contactos: através do website, pelo número de telefone disponibilizado no site (707 236 333) ou nas redes sociais.

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