Suivi de colis Joom

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Joom
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Délai de livraison des colis Joom:
  • 0-14 jours
  • 15-45 jours
  • 49-90 jours
  • 90+ jours

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A propos de Joom Shop

Joom constitue une bonne alternative au célèbre Aliexpress, qui offre une grande variété de produits importés de Chine. Vous y dénicherez d’ailleurs le meilleur de la chine : vêtements, accessoires, objets pour la maison, équipements électroniques, produits sportifs, produits de beauté, jouets pour enfants, bijoux, …

Le catalogue comprend aussi du matériel pour voiture, des sacs, des produits pour le mariage, des produits industriels, des fournitures pour animaux. En bref, vous retrouverez tous les objets nécessaires à la vie quotidienne.

Joom tracking

Les paquets du magasin en ligne Joom Chine sont envoyés par diverses sociétés postales et de transport. Ces principales sociétés sont Yun Express, SF-Express, Flyt Express ou encore ePacket China Post. Quand un colis est transféré au service postal, il obtient un numéro de suivi unique qui se distingue du numéro de commande.

Numéro de suivi Joom

Afin d’accéder au suivi colis joom, il vous faut conserver ce numéro de suivi. Il peut prendre différentes formes en fonction de la société qui s’en occupe. Voici les exemples de numéros que vous retrouverez le plus souvent lors du suivi joom :

  • SF- Express : 848460120578.
  • Yun Express : YT1701005113327548.
  • Flyt Express : F60417160315008U.
  • ePacket : LX226132873CN.
  • La poste chinoise : RG570081821CN.

Vous pouvez accéder au suivi colis à partir du site lui-même, il vous suffit de vous rendre sur votre compte. Cependant, cela n’est pas toujours simple de se rendre sur l’application et d’ouvrir chaque commande, l’une après l’autre. En plus, les renseignements ne sont pas toujours mis-à-jour. Ainsi, nous vous invitons à utiliser notre service. Rendez-vous sur la plateforme Pkge.net et précisez votre numéro de suivi.

Comment suivre les commandes de Joom sans numéro de suivi ?

Si vous désirez suivre colis Joom, vous devez vous servir obligatoirement du numéro de suivi. Si vous n’en disposez pas, il vous suffit d’aller le récupérer.

Pour cela, il vous faut vous rendre sur le site internet de Joom. Rendez-vous ensuite dans l’onglet «Mes commandes» et choisissez celle dont vous souhaitez connaître le suivi, puis appuyez sur «Détails».

Les détails en rapport avec la commande seront affichés au sein d’une nouvelle page. Copiez à ce moment-là le numéro de suivi et renseignez-le dans notre formulaire de recherche.

Qu'est-ce que Joom Logistics?

Joom Logistic désigne une chaîne de logistique particulière élaborée pour optimiser la qualité ainsi que la rapidité des envois. Les employés obtiennent les étiquettes ainsi que les numéros de suivi de la part de Joom, impriment les étiquettes et les positionnent sur les colis. Ils transmettent ensuite ces derniers à la société mobilisée pour l’enlèvement.

Comment suivre Joom Logistics?

Le suivi joom logistics n’est pas bien différent d’un suivi colis international classique. En effet, il vous suffit de récupérer le numéro de suivi et de le renseigner au sein de notre barre de recherche. Vous obtiendrez un résultat le plus rapidement possible. Bien entendu, vous pouvez également accéder au joom suivi de commande à partir du site officiel.

Il vous faut savoir que le numéro de commande et le numéro de suivi sont différents. Les numéros de commandes prennent la forme suivante : YJQWQ8. Tandis que le numéro de suivi ressemble à ça : YT61660511333006700.

Le délai d’expédition de Joom

Après avoir payé vos marchandises et que le commerçant a emballé et procédé à l’envoi colis, il est normal de se demander : combien de jours attendre avant sa réception ? Le delai de livraison dépend de plusieurs éléments :

  • La rapidité du commerçant à emballer le produit et à le remettre au service de transport ou à la poste.
  • Les performances des centres de tri de la société de transport.
  • Le chargement des douanes chinoises concernant l’exportation du courrier suivi.
  • Le chargement de la douane du pays où vous résidez.
  • La durée nécessaire pour passer par le réseau logistique de l’opérateur postal lié à votre pays.

Par conséquent, la durée de livraison indiquée s’étend de cinq à quarante-cinq jours. De manière générale, elle est en réalité de vingt à vingt-cinq jours.

L’entreprise Joom est-elle sûre et légitime ?

Peu importe la somme que vous dépenserez auprès de la société Joom France, vous ne rencontrerez pas de difficultés particulières. Il se peut que vous connaissiez des retards de livraison. Cependant, vous pourrez facilement les résoudre en prenant contact avec le support client.

Les tarifs sont assez bas. Quant à l’expédition, elle est entièrement gratuite. Ce qui fait que les articles peuvent mettre de deux semaines à deux mois pour être livrés. Rassurez-vous, s’ils ne sont toujours pas dans votre boîte aux lettres après soixante-quinze jours, vous pouvez demander un remboursement intégral. Si le produit est livré cassé, vous pouvez même obtenir son remplacement. On peut donc affirmer qu’il s’agit d’un établissement fiable.

Fournisseurs d’expédition Joom : sociétés de messagerie et de poste

Comme nous le disions, Joom travaille avec de nombreuses sociétés de transport, dont il est compliqué de faire une liste exhaustive. Signalons toutefois qu’il existe plusieurs modes de livraison qui sont : standard, économe et express.

Joom contact

Pour contacter le support client, plusieurs solutions s’offrent à vous. Vous pouvez échanger par l’intermédiaire d’un e-mail en utilisant l’adresse mail suivante : email.support@joom.com. Pour communiquer, vous pouvez aussi vous rendre sur le site. Si vous utilisez l’application mobile, signalons aussi qu’un chat y est disponible.

Ce support client est accessible en de nombreuses langues différentes : anglais, français, espagnol, allemand, portugais, roumain, polonais, italien, thaï, turc, ukrainien et russe.

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