Ebay Rastreamento

Ebay
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www.ebay.com
033203 - 85 12 11
Classificação:
Pesquisa de encomenda neste serviço
Prazos de entrega das encomendas pelos Ebay:
  • 0-14 dias
  • 15-45 dias
  • 46-90 dias
  • 90+ dias

Comentários

Sobre o eBay

O eBay é uma empresa americana de comércio eletrónico multinacional com sede em San José, no estado de Califórnia. Carateriza-se por facilitar os negócios entre consumidores e de negócios para consumidores através do seu website. Foi fundada por Pierre Omidyar em 1995 e acabou por se tornar um negócio multibilionário com operações em 33 países. Atualmente, é um dos líderes no mundo do comércio global e conecta milhões de compradores e vendedores ao redor do mundo.

Rastreamento eBay

Tal como noutros serviços de rastreio correio, como a Amazon e a Aliexpress, para rastrear o nosso produto basta possuir um código de rastreamento eBay. Para compreender melhor o processo de rastreio vá ao site Pkge.net, uma plataforma completamente dedicada ao rastreamento internacional. O rastreamento de correios nunca foi tão fácil!

Como se encontra o número de rastreamento do eBay?

É muito fácil aceder ao código de rastreamento eBay. Para proceder à expedição de uma encomenda é sempre necessário um código, sendo esse o número de rastreio eBay. Para aceder a este número basta aceder à sua conta, ir à página das suas encomendas e selecionar a encomenda na qual pretende saber o código, que ele estará lá disposto. Para além deste método, também poderá contactar o vendedor para o mesmo efeito.

O que é o rastreamento UPBE/UPAAB/UPAAC?

O UPBE/UPAAB/UPAAC é o rastreamento utilizado pela eBay, sendo que os números de eBay tracking começam precisamente por essas letras, como por exemplo o ID: UPBEE0016EF8C4257967. Resumidamente, caso o seu código de rastreamento de objetos se inicie com essas letras, terá a certeza absoluta que foi enviado pelo eBay.

Como rastreio a minha encomenda no eBay como um convidado?

Enquanto convidado, terá que se seguir um conjunto de passos para rastrear o pedido eBay. Primeiramente, deverá ir ao e-mail de confirmação da encomenda realizada por um convidado. Posteriormente, selecione a opção de ver os detalhes da encomenda. Depois, clique no número de rastreamento. Finalmente, irá ver uma janela a abrir com todas as informações que necessita e a localização atual da sua encomenda.

Quais são os serviços do eBay?

O eBay apresenta um grande conjunto de serviços que o poderão ajudar desde o problema mais geral ao mais específico. Os serviços categorizam-se da seguinte forma:

  • Serviços Gerais
  • Serviços de Venda
  • Serviços de Leilão e Compra.

Cada uma dessas categorias apresenta um conjunto de categorias para que possa tirar todas as suas dúvidas e solucionar qualquer problema. O eBay possui um Centro de Segurança & Resolução, um método de verificar identidades e ainda um Centro de Resolução de Queixas, para que tanto o comprador como o vendedor se sintam 100% protegidos e nunca sejam prejudicados. Aqui também poderá usufruir do auxílio de assistentes, entre muitas outras ferramentas tais como escolher o método de pagamento.

O quê é que eu não deveria vender no eBay?

Parte-se do princípio de que tudo que seja passível de ser encomendado, será recebido. Há, no entanto, vários artigos que estão proibidos de circular devido à legislação e regulamentação, os quais se salientam: explosivos, inflamáveis, erosivos, radioativos e venenosos, assim como jornais, revistas ou livros que possam prejudicar a República Popular da China e ainda, artigos prejudiciais à saúde pública. Também são proibidos os artigos que possam comprometer qualquer segurança pessoal que contaminem ou danifiquem outros materiais postais embalados, entre outros artigos inadequados para correspondência.

Quanto custa vender no eBay?

O eBay cobra duas tarifas básicas ao vendedor quando um artigo é colocado à venda. Também são cobradas tarifas devido a opções adicionais de anúncios e assinaturas. Portanto, há uma tarifa de inserção, quando esta se aplica, para quando o anúncio é criado e esse valor depende do preço inicial do item e ainda, uma tarifa sobre o valor final que é cobrada quando o artigo é vendido, sendo baseada no valor que o comprador pagou, incluindo a expedição e o processamento. Relativamente às outras tarifas, poderão ser cobradas para efeitos de opções adicionais de anúncio como personalização ou publicação de anúncio em duas categorias.

O que é o MPN no eBay?

O MPN é o número de peça do fabricante. Designa o conjunto de números e letras dados a uma peça pelo seu manufaturador. Cada artigo terá um MPN diferente e único, permitindo ao comprador identificar que empresa fez cada peça em particular.

Quem faz as entregas do eBay em Portugal?

A entidade responsável pelas entregas do eBay em Portugal são os CTT.

Quem faz as entregas do eBay no Brasil?

As entregas da Amazon no Brasil são feitas por várias transportadoras, predominantemente pela Total Express e a Sequoia.

Que tipo de métodos de entrega se podem escolher no eBay?

Os métodos de entrega do eBay são bastante personalizáveis. O custo do envio é apresentado logo na primeira secção. Existem várias opções para satisfazer a necessidade de todos os consumidores, abrangendo os métodos mais económicos, como por exemplo o economy international shipping, aos mais rápidos, assim como expedições nacionais e de caráter internacional. Também é possível personalizar o tempo de manuseamento, ou seja, o tempo que demora a enviar a encomenda a partir do momento que o comprador a paga também é possível de modificar.

Como se calcula a expedição no eBay?

É muito fácil calcular a o custo da expedição no eBay. Quando um vendedor pretende vender um produto no eBay, pode usar a Calculadora de Expedição, uma ferramenta que permite fazer um cálculo minucioso e mostrar as taxas dos serviços de correio. Para encontrar esta ferramenta basta ir à secção de Expedições e selecionar “Calculado: Custos variam pela localização do comprador” e, posteriormente, ao lado de serviços, selecione “Calcular Expedição”. Os custos variam conforme o serviço de correios que escolher.

Quem paga a expedição no eBay?

Existem duas maneiras de lidar com o preço da expedição no eBay. O vendedor poderá escolher cobrar o preço do produto com a adição do custo de expedição, ou então não cobrar pela expedição, cobrando somente o custo do produto.

Como posso obter expedições gratuitamente no eBay?

O preço da expedição depende do vendedor. Um vendedor pode escolher cobrar ou não o envio. Tendo isso em conta, para encontrar artigos que não tenham uma taxa de expedição vinculada, basta pesquisar e de certeza que encontrará aquilo que procura.

Como posso combinar encomendas no eBay?

Caso tenha duas ou mais encomendas do mesmo vendedor, poderá poupar o vendedor, ou então a si mesmo caso tenha que pagar a expedição. Para fazer isso deverá pedir ao vendedor que combine os artigos. Posteriormente, o vendedor terá que se direcionar a “Combinar pagamentos e descontos de expedição”, selecionar “Criar” ou “Editar” na página dos Pagamentos Combinados. Depois, deverá selecionar a opção “Permitir que os vendedores enviem um pagamento combinado para todos os itens adquiridos”. Finalmente, deverá escolher o período de tempo em que está disposto a realizar essa ação e selecionar “Guardar”.

Como se imprime uma etiqueta de expedição no eBay?

O vendedor poderá poupar tempo e dinheiro ao imprimir etiquetas de expedição para os seus artigos vendidos no eBay. Para fazer isso, deverá seguir o seguinte procedimento: ir a “Meu eBay” e depois a “Vendido”, escolher o artigo desejado e selecionar “Imprimir etiqueta de expedição”, verificar se tanto a morada do vendedor como a do comprador estão corretas, colocar os detalhes da encomenda, escolher a data de envio e o serviço preferido, rever os custos de envio e selecionar “Adquirir e imprimir etiqueta”.

Quanto leva o eBay?

O eBay beneficia de 10% do valor pago ao vendedor.

Como se cancela uma encomenda?

Para cancelar uma encomenda que fez na última hora, terá que ir ao histórico das suas compras e encontrar a encomenda que pretende cancelar. Posteriormente, selecione “Mais ações” e “Cancelar esta encomenda”. Caso a encomenda tenha sido feita há mais de uma hora, terá de ir ao histórico mencionado e selecionar “Contactar vendedor” e, seguidamente, escolher “Pedir para cancelar esta encomenda” e explicar ao vendedor porque precisa de cancelar.

Como posso devolver uma encomenda do eBay?

Para devolver uma encomenda deverá ir ao histórico das suas compras e selecionar o item que quer enviar de volta e a respetiva razão. Caso o item esteja estragado ou partido, poderá enviar fotografias para o comprovar.

Caso o vendedor aceite, enviar-lhe-á uma etiqueta de expedição e definirá uma data para o envio.

Que faço se um artigo não chega?

Caso um artigo não chegue deverá contactar diretamente o vendedor e ele resolverá o problema. Caso tal não aconteça poderá contactar a equipa de apoio do eBay e eles irão intervir para o ajudar através da opção “Pedir ao eBay para me ajudar” disponível no histórico das suas compras. Existe também a possibilidade de o produto ainda se encontrar nos serviços de alfândega.

Como bloquear um comprador no eBay?

Para bloquear um vendedor, dirija-se à página “Bloqueie compradores das suas listas”, insira o nome de utilizador de quem pretende bloquear, e clique em “Submeter”.

Como posso contactar o eBay?

Para contactar o eBay deverá aceder à linha de apoio disponibilizada no website oficial. Em alguns casos, eles chegam a disponibilizar um e-mail para resolver o seu problema mais depressa.

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