알리익스프레스 배송조회

Aliexpress https://global.cainiao.com
  • 안내 데스크
    400-6767-903
  • 등급
  • 평균 소포 배송 시간
    22 하루
소포 배달 시간 Aliexpress
  • 0~14일

  • 15~45일

  • 46~90일

  • 90일 이상

라뷰 (0)

AliExpress Shipping logo

AliExpress란 무엇입니까?

국가: 중국

본사: 중국 항저우

설립일: 2010년 4월 26일

업종: 소매, 쇼핑

웹사이트: https://www.aliexpress.com

AliExpress는 2010년에 출시된 글로벌 온라인 소매 서비스로 10년도 채 되지 않아 Amazon 및 eBay의 적수인 세계 최대 전자 상거래 플랫폼 중 하나입니다. 처음에는 B2B 쇼핑 플랫폼으로 시작한 비즈니스가 나중에 B2C 및 C2C 쇼핑 옵션으로 확장되었습니다. 현재 이 회사는 전 세계 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 플랫폼에 있는 판매자의 압도적 다수는 중국인이지만 중국 소비자는 플랫폼에서 상품을 구매할 수 없습니다.

Aliexpress 주문을 어디에서 추적할 수 있습니까?

다음 방법 중 하나로 Aliexpress 주문을 추적할 수 있습니다:

  1. 웹사이트Pkge.net에서;
  2. 모바일 애플리케이션 Google playApp Store사용;
  3. Aliexpress웹사이트에서.

Aliexpress에서 주문을 추적하는 방법은 무엇입니까?

주문을 추적하려면 추적 번호만 있으면 됩니다. 일단 가지고 있으면:

  • 이 페이지 상단의 검색 창을 사용하세요;
  • 검색 창에 Aliexpress 추적 번호를 입력하세요;
  • 검색 버튼을 클릭하세요;
  • 주문 내역 및 상태 정보를 봅니다.

번호를 입력하면 상품의 현재 상태, 출발지, 목적지, 클래스를 볼 수 있습니다.

AliExpress 주문을 어떻게 추적합니까?

  • AliExpress 웹사이트를 여세요;
  • 이메일 주소와 비밀번호를 입력하세요;
  • "My AliExpress" 이동한 다음에 "My Orders"를 클릭하세요;
  • 추적할 항목을 찾은 다음 "View Detail"를 클릭하세요.

내 AliExpress 주문을 추적할 수 없는 이유는 무엇입니까?

  1. 판매자가 패키지를 보내지 않았습니다. 패키지가 약속된 시간까지 도착하지 않은 경우 환불을 신청하려면 분쟁을 시작해야 합니다.
  2. 등기번호 대신 주문 번호를 사용하고 있습니다. 정확한 추적 번호를 확인하려면 판매자로부터 받은 이메일을 확인하세요.
  3. 판매자가 패키지를 배송하고 등기번호를 제공했지만 우편 서비스에서 패키지 상태가 아직 업데이트되지 않았습니다. 주문을 보낸 후 1-3일을 기다린 후 상태를 다시 확인하세요.
  4. 판매자가 잘못된 추적 번호를 제공했습니다.

판매자에게 연락하여 주문 번호를 알려주고 패키지에 대한 올바른 추적 번호를 찾도록 요청하세요.

  1. 귀하의 패키지는 일반 우편으로 발송되었으며 트랙 번호가 없으므로 중국에서만 추적할 수 있습니다.
  2. 판매자가 싱가포르 우편으로 소포를 보냈고 중국 우편 웹사이트를 확인하고 있습니다. Pkge.net 서비스를 사용하여 주문을 추적하세요.

AliExpress 배송 방법

AliExpress를 쇼핑 플랫폼으로 사용하는 요지는 지역 소매업체가 제공하는 것보다 훨씬 저렴한 가격으로 엄청난 제품 범위를 찾는 것입니다. 그러나 대부분의 국제 온라인 쇼핑 플랫폼과 마찬가지로 배송 비용이 때때로 제품의 실제 비용을 초과할 수 있습니다. 프리미엄급 및 고가 품목의 경우 AliExpress 배송 비용은 합리적이고 전혀 문제가 되지 않을 수 있습니다. 그러나 사소한 일에 몇 센트를 지불하는 고객은 배달 비용을 3~10배 더 지불하고 싶어하지 않습니다! 따라서 두 구매자 범주의 요구 사항을 충족하기 위해 플랫폼은 표준 및 프리미엄 배송 옵션의 두 가지 배송 유형을 제공합니다.

AliExpress Standard Shipping

플랫폼의 판매자는 거의 모든 품목에 대해 무료 AliExpress Standard Shipping을 제공합니다. 고객은 항목 설명의 "배송" 섹션에서 사용 가능한 모든 배송 옵션을 확인할 수 있습니다. 귀하에게 적합한 배송 방법에 대한 정확한 정보를 얻으려면 먼저 등록 절차를 완료하고 우편 주소를 표시하세요.

무료 배송은 China Post, Singapore Post, Finland Posti, SPSR, Direct Link, 또는 Yanwen에서 처리되지만 이 옵션을 선택하는 사람들은 인내심을 가져야 합니다. 무료 배송은 유료 배송보다 훨씬 오래 걸리므로 주문 배송 속도와 배송사에 따라 3주에서 2개월까지 기다릴 수 있습니다. 무료 배송업체는 AliExpress 표준 배송 추적을 제공하므로 배송에 대해 추가 비용을 지불하고 싶지 않더라도 패키지의 경로를 모니터링할 수 있습니다. 운송업체 공식 웹사이트의 해당 탭에 AliExpress Standard Shipping 추적 코드를 입력하기만 하면 됩니다.

AliExpress Premium Shipping

몇 달 동안 기다리기를 원하지 않고 더 빨리 품목을 필요로 하는 사람들과 깨지기 쉬우거나 값비싼 제품(장비, 휴대폰 등)을 구입하는 구매자에게는 AliExpress 프리미엄 배송이 더 나은 옵션입니다. 이 배송 방법이 더 빠릅니다. 제품은 세관에서 더 적은 시간을 보냅니다. 전통적으로 AliExpress에서 프리미엄 배송을 실행하는 운송업체에는 UPS, USPS, FedEx, EMS, 및 DHL이 있습니다. 또한 AliExpress 배송 추적은 이러한 항목에 대해서도 사용할 수 있으며 예상 배송 시간은 1-3주로 단축됩니다.

AliExpress 배송: 배송 조건

여기 모든 것이 매우 간단합니다. 다른 전자 상거래 플랫폼과 마찬가지로 AliExpress는 고객이 쇼핑을 하기 전에 등록하고 청구 및 배송 세부 정보를 표시하도록 요구합니다. 쇼핑객이 마음에 드는 제품을 선택하면 "주문" 버튼을 클릭하고 주문을 진행해야 합니다. 여기에서 다양한 배송 옵션(표준 및 프리미엄, 가격 및 배송 기간이 각각 표시됨)이 제공되고 결제 방법을 선택합니다. 주문이 처리되고 지불된 후 클라이언트는 해당 이메일 알림을 받습니다. 주문이 발송되면 클라이언트는 고유한 AliExpress 추적 번호가 포함된 메시지를 받습니다.

AliExpress는 배송에 얼마나 걸립니까?

1. 지불은 1 - 24시간 이내에 AliExpress에 의해 확인됩니다.

2. 주문 처리에 영업일 기준 1~5일이 소요됩니다.

3. 물류업체가 상품을 분류하고 픽업 후 추적 번호의 바코드를 스캔하는 데 영업일 기준 1~2일이 소요됩니다.

4. DHL HK의 경우 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.

5. DHL UK(European Union Express)의 경우 4~8일이 소요됩니다.

6. Meest 기준 13~25일 소요됩니다.

7. AliExpress Standard Shipping (싱가포르 포스트, 홍콩 포스트, 스웨덴 포스트, Posti 핀란드, POS Malaysia, Estonia Post (Omniva), PostNL, Correos Spain, Ukrposhta, Korea Post, CJ Logistics (CJ대한통운), UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, 중국 우편 등록 항공 우편, 중국 우편 항공 소포, 중국 우편 일반 소형 패킷 플러스, 홍콩 우편 항공 우편, 홍콩 우편 항공 소포, 스위스 우편, 러시아 우편, 특수 라인 YW, DHL 글로벌 메일 및 SF.

8. 기상악화, 휴일, 공항보안검색, 세관검사 등 불가항력적인 사유로 인해 배송이 지연될 수 있습니다.

패키지가 AliExpress 배송에서 도착하는 데 얼마나 걸립니까?

AliExpress Standard Shipping 으로 발송되는 패키지는 일반적으로 15-45 영업일이 소요되는 반면, AliExpress 프리미엄 배송은 7-15 영업일의 예상 배송 시간을 제공합니다.

AliExpress의 주문 상태: 무엇을 의미합니까?

AliExpress에서 주문한 모든 항목은 주문이 어디에 있는지 이해할 수 있는 상태에 따라 상태가 있습니다.

  • 지불 대기 중 – 이 상태는 주문을 완료하고 아직 지불하지 않았으므로 AliExpress 추적을 확실히 사용할 수 없음을 의미합니다.
  • 지불 확인 보류 중 – 지불을 완료했지만 아직 판매자에게 도달하지 않았습니다.
  • 배송 대기 중 – 결제가 성공적으로 완료되었으며 발송 준비 중입니다.
  • 배송 중 – 소포가 배송 중이며 이미 AliExpress 추적을 통해 추적할 수 있습니다.
  • 완료됨 – 주문이 수취인에게 도달하여 마감되었습니다.

이러한 주문 상태는 정상이며 주문이 정상적으로 진행되고 있음을 의미합니다. 그러나 "정지됨", "취소됨" 또는 "닫힘"과 같은 상태가 표시되면 판매자에게 연락할 때입니다. 문제가 발생했으며 환불을 요청할 수 있습니다.

AliExpress Standard Shipping 을 추적하는 방법

많은 고객이 "AliExpress에서 내 주문을 추적하는 방법은 무엇입니까?"라고 묻습니다. 그들의 우려는 이해할 수 있으며 플랫폼은 구매자의 개인 캐비닛에서 바로 AliExpress 주문을 추적하기 위한 쉽고 빠른 시스템을 가능하게 했습니다. 다른 옵션에는 운송업체 웹사이트 또는 Pkge.net과 같은 통합 리소스에서 패키지의 AliExpress 추적이 포함됩니다.

"내 주문"에서AliExpress.com 계정

주문이 배송되면 이메일로 AliExpress 추적 주문 번호를 받게 됩니다. 웹사이트의 "내 주문" 섹션에서도 확인할 수 있습니다. AliExpress는 추적 정보를 제공하지 않습니다. 그것을 얻으려면 운송 업체의 웹 사이트로 이동하여 AliExpress 추적을 수행해야합니다.

Pkge.net을 통해

Pkge.net은 AliExpress 배송 절차에 대한 정확하고 시기적절한 업데이트를 제공할 수 있습니다. 간단한 등록 절차를 완료하고 모든 추적 ID를 개인 캐비닛에 삽입하기만 하면 됩니다. 상태가 업데이트되고 배송에 대한 소식이 있으면 알려 드리겠습니다. Pkge.net은 다양한 웹사이트에서 상품을 구매하고 동시에 다양한 운송업체에서 배송하는 수많은 패키지를 추적하는 쇼핑객에게 편리한 옵션입니다. 각 웹사이트에 등록하고 별도로 추적을 수행할 필요가 없습니다. 우리는 모든 추적 데이터에 대한 원스톱 상점입니다.

Aliexpress 연락처

고객 서비스:

Alibaba Group 미국 사무소 (408) 785-5580;

Alibaba Group 홍콩 사무소 +8 522 215 5100;

Alibaba Group 인도 사무소 +91 224 233 5233;

Alibaba Group 타이베이 시청 +88 626 602 9888;

앤트 금융 본부 +865 712 688 8888;

항저우 빈장 캠퍼스 +865 718 502 2088;

Aliexpress 이메일:

데이터 보호 책임자의 연락처 정보: DataProtection.AE@aliexpress.com.

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