เช็คพัสดุ Aliexpress

คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของ Aliexpress ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

1. บนเว็บไซต์ Pkge.net;
2. ใช้แอปพลิเคชันบนมือถือ Google play และ App Store;
3. บนเว็บไซต์ Aliexpress

ในการติดตามคำสั่งซื้อของคุณ, สิ่งที่คุณต้องมีคือหมายเลขติดตามพัสดุ เมื่อคุณมีแล้ว:

• ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้านี้
• ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุของ Aliexpress ในแถบค้นหา
• คลิกที่ปุ่มค้นหา;
• ดูประวัติและข้อมูลสถานะการสั่งซื้อของคุณ

หลังจากป้อนหมายเลขแล้ว, คุณจะเห็นสถานะปัจจุบัน, ต้นทาง, ปลายทาง, และคลาสของพัสดุ

• เปิดเว็บไซต์ AliExpress;
• เข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
• ไปที่ "AliExpress ของฉัน" จากนั้นคลิกที่ "คำสั่งซื้อของฉัน";
• ค้นหารายการที่คุณต้องการติดตาม จากนั้นคลิกที่ "ดูรายละเอียด"

1. ผู้ขายอาจไม่ได้ส่งพัสดุ หากพัสดุของคุณมาไม่ถึงตามเวลาที่ตกลงไว้, คุณต้องเปิดการโต้แย็งเพื่อขอเงินคืน
2. คุณกำลังใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขติดตามพัสดุ หากคุณต้องการทราบหมายเลขติดตามพัสดุที่ถูกต้อง, โปรดตรวจสอบอีเมลที่คุณได้รับจากผู้ขาย
3. ผู้ขายได้จัดส่งพัสดุและให้หมายเลขติดตามพัสดุแก่คุณแล้ว, แต่สถานะของพัสดุยังไม่ได้รับการอัปเดตในบริการไปรษณีย์ รอ 1-3 วันหลังจากส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้วจึงตรวจสอบสถานะอีกครั้ง
4. ผู้ขายให้หมายเลขติดตามที่ผิดกับคุณ ติดต่อผู้ขาย, แจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณและให้พวกเขาค้นหาหมายเลขติดตามที่ถูกต้องสำหรับพัสดุของคุณ
5. พัสดุของคุณถูกส่งทางไปรษณีย์ธรรมดา, ไม่มีหมายเลขติดตาม, จึงสามารถติดตามได้เฉพาะภายในประเทศจีนเท่านั้น
6. ผู้ขายส่งพัสดุของคุณโดย Singapore Post, และคุณกำลังตรวจสอบจากเว็บไซต์ China Post กรุณาใช้บริการ Pkge.net เพื่อติดตามคำสั่งซื้อของคุณ

สาระสำคัญของการใช้ AliExpress เป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้ง คือการค้นหาผลิตภัณฑ์จำนวนมากในราคาที่ต่ำกว่าที่ผู้ค้าปลีกในท้องถิ่นมีให้ แต่เช่นเดียวกันกับในแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ระหว่างประเทศส่วนใหญ่, ค่าขนส่งอาจสูงกว่าต้นทุนจริงของผลิตภัณฑ์ในบางครั้ง สำหรับสินค้าระดับพรีเมียมและราคาแพง, ค่าจัดส่งของ AliExpress อาจสมเหตุสมผลและไม่มีปัญหาเลย แต่ลูกค้าที่จ่ายเงินสองสามเซ็นต์สำหรับเรื่องเล็กๆ น้อยๆ จะไม่ต้องการจ่ายเพิ่มอีกสามถึงสิบเท่าสำหรับการส่ง! ดังนั้น, เพื่อให้เหมาะสมกับความต้องการของผู้ซื้อทั้งสองประเภท, แพลตฟอร์มจึงเสนอการจัดส่งที่แตกต่างกันสองประเภท-ตัวเลือกการจัดส่งแบบมาตรฐานและแบบพรีเมียม

ผู้ค้าบนแพลตฟอร์มจะให้บริการจัดส่งแบบมาตรฐานของ AliExpress ฟรี สำหรับสินค้าส่วนใหญ่เกือบทั้งหมด ลูกค้าสามารถตรวจสอบตัวเลือกการจัดส่งที่มีอยู่ทั้งหมดได้ใน "การจัดส่ง" ในคำอธิบายของสินค้าต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับวิธีการจัดส่งที่มีให้คุณโดยเฉพาะ, โปรดทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนก่อนและระบุที่อยู่ไปรษณีย์ของคุณ

การจัดส่งฟรีมักจะดำเนินการโดย China Post, Singapore Post, Finland Posti, SPSR, Direct Link, หรือ Yanwen, แต่ผู้ที่เลือกตัวเลือกนี้ควรจะเป็นคนที่รอได้ การจัดส่งฟรีจะใช้เวลานานกว่าแบบชำระเงินมาก, ดังนั้นคุณควรเตรียมพร้อมที่จะรอพัสดุของคุณในสามสัปดาห์ถึงสองเดือน, ขึ้นอยู่กับความเร็วในการจัดส่งของคำสั่งซื้อและผู้ให้บริการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งฟรีมีการติดตามการจัดส่งมาตรฐานของ AliExpress, ดังนั้นแม้ว่าคุณไม่ได้ต้องการจ่ายเพิ่มสำหรับการจัดส่ง, คุณก็ยังจะมีโอกาสตรวจสอบเส้นทางของพัสดุภัณฑ์ได้ เพียงป้อนรหัสติดตามพัสดุการจัดส่งมาตรฐานของ AliExpress ในแท็บที่เกี่ยวข้องที่เว็บไซต์ทางการของผู้ให้บริการ.

สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการรอเป็นเดือนและต้องการสินค้าเร็วขึ้น, เช่นเดียวกับผู้ซื้อที่ซื้อของที่บอบบางหรือมีราคาแพง (เช่น อุปกรณ์, โทรศัพท์มือถือ, ฯลฯ), การจัดส่งแบบพรีเมียมของ AliExpress เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า วิธีการจัดส่งนี้เร็วกว่า; สินค้าใช้เวลาน้อยลงที่ศุลกากร ผู้ให้บริการที่ดำเนินการจัดส่งแบบพรีเมียมที่ AliExpress ดั้งเดิม ได้แก่ UPS, USPS, ไปรษณีย์ไทย, Kerry, J&T Express, Flash Express, FedEx, EMS, และ DHL. นอกจากนี้, ยังมีการติดตามการจัดส่งของ AliExpress สำหรับพัสดุเหล่านี้ด้วย, และเวลาจัดส่งโดยประมาณจะลดลงเหลือ 1-3 สัปดาห์

ที่นี่ ทุกอย่างค่อนข้างง่าย; AliExpress, เช่นเดียวกันกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆ, กำหนดให้ลูกค้าลงทะเบียนก่อนซื้อสินค้าใดๆ และระบุรายละเอียดการเรียกเก็บเงินและการจัดส่ง เมื่อผู้ซื้อเลือกสินค้าตามความชอบแล้ว, พวกเขาควรคลิกที่ปุ่ม “สั่งซื้อ” และดำเนินการสั่งซื้อต่อ หลังจากนั้น จะมีตัวเลือกการจัดส่งมากมาย (แบบมาตรฐานและแบบพรีเมียม, โดยมีราคาและระยะเวลาการจัดส่งระบุไว้สำหรับแต่ละรายการ) และเลือกวิธีการชำระเงิน หลังจากประมวลผลและชำระเงินตามคำสั่งซื้อแล้ว, ลูกค้าจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง เมื่อส่งคำสั่งซื้อแล้ว, ลูกค้าจะได้รับข้อความพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุของ AliExpress ที่ไม่ซ้ำกัน

1. การชำระเงินจะได้รับการยืนยันโดย AliExpress ภายใน 1-24 ชั่วโมง

2. ใช้เวลา 1 - 5 วันทำการในการประมวลผลคำสั่งซื้อ

3. ผู้ให้บริการโลจิสติกส์จะใช้เวลา 1 - 2 วันทำการในการจัดเรียงพัสดุและสแกนบาร์โค้ดของหมายเลขติดตามพัสดุหลังจากรับสินค้ามาแล้ว

4. ใช้เวลา 3 - 5 วันทำการโดย DHL HK.

5. ใช้เวลา 4 - 8 วันทำการโดย DHL UK (European Union Express)

6. Meest ใช้เวลา 13-25 วันปฏิทิน

7. ใช้เวลา 15 - 60 วันปฏิทินโดยการจัดส่งแบบมาตรฐานการของ AliExpress (Singapore Post, Hongkong Post, PostNord, Posti Finland, POS Malaysia, Estonia Post (Omniva), PostNL, Correos Spain, Ukrposhta, UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, การจัดส่งภาคอากาศแบบลงทะเบียนของ China Post, พัสดุทางอากาศของ China Post, China Post Ordinary Small Packet Plus, ไปรษณีย์ HongKong ทางอากาศ, พัสดุทางอากาศ HongKong, Swiss Post, Russian Post, Special Line-YW, DHL Global Mail and S.F. Express.

8. การจัดส่งอาจล่าช้าเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ดังต่อไปนี้: สภาพอากาศไม่ดี, วันหยุด, การตรวจสอบความปลอดภัยของสนามบิน และการตรวจสอบศุลกากร

พัสดุที่ส่งด้วย การจัดส่งแบบมาตรฐานของ AliExpress มักใช้เวลา 15 ถึง 45 วันทำการ, ในขณะที่ การจัดส่งแบบพรีเมียมของ Aliexpress จะใช้เวลาการจัดส่งโดยประมาณตั้งแต่ 7 ถึง 15 วันทำการ

รายการทั้งหมดที่สั่งซื้อจาก AliExpress มีสถานะขึ้นอยู่กับว่าคุณอาจเข้าใจว่าคำสั่งซื้อของคุณอยู่ที่ไหน

• กำลังรอการชำระเงิน – สถานะนี้หมายความว่าคุณเพิ่งทำการสั่งซื้อและยังไม่ได้ชำระเงิน, ดังนั้นการติดตามของ AliExpress จะยังไม่สามารถใช้งานได้อย่างแน่นอน
• อยู่ระหว่างการตรวจสอบการชำระเงิน – คุณได้ชำระเงินแล้ว, แต่ผู้ขายยังไม่เห็น
• กำลังรอการจัดส่ง – การชำระเงินสำเร็จแล้วและกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการจัดส่ง
• อยู่ในขั้นตอนของการจัดส่ง – พัสดุอยู่ในระหว่างการจัดส่งและสามารถติดตามพัสดุผ่านบริการติดตามของ AliExpress ได้แล้ว
• เสร็จสิ้น – พัสดุถึงผู้รับและดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว

สถานะคำสั่งซื้อเหล่านี้ใช้ได้และการมองเห็นมันความว่าคำสั่งซื้อกำลังดำเนินการไปตามปกติ แต่ถ้าคุณเห็นสถานะเช่น "แช่แข็ง", "ยกเลิก", หรือ "ปิด", คุณควรติดต่อผู้ขาย - มีบางอย่างผิดพลาด, และคุณสามารถขอรับเงินคืนได้

ลูกค้าหลายคนถามว่า, “จะติดตามคำสั่งซื้อของฉันใน AliExpress ได้อย่างไร?” ข้อกังวลของพวกเขาเป็นที่เข้าใจได้, และแพลตฟอร์มได้เปิดให้ใช้งานระบบที่ง่ายและรวดเร็วสำหรับการติดตามพัสดุของ AliExpress จากห้องส่วนตัวของลูกค้าได้เลย ตัวเลือกอื่นๆ ได้แก่ การติดตามพัสดุภัณฑ์ของ AliExpress ที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือที่แหล่งข้อมูลแบบรวมศูนย์ เช่น Pkge.net

เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว, คุณจะได้รับหมายเลขติดจามพัสดุของ AliExpress ที่อีเมลของคุณ คุณสามารถดูได้ในส่วน "คำสั่งซื้อของฉัน" บนเว็บไซต์ โปรดทราบว่า AliExpress ไม่ได้ให้ข้อมูลการติดตาม ในการรับมัน, คุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการและดำเนินการติดตามพัสดุของ AliExpress ที่นั่น