Aliexpress sendungsverfolgung

Aliexpress https://global.cainiao.com
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    400-6767-903
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  • Durchschnittliche Paketlieferzeit
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Lieferfriste für Pakete Aliexpress
  • 0-14 Tage

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  • 46 -90 Tage

  • 90 + Tage

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AliExpress Shipping logo

Was ist AliExpress?

Land: China

Hauptsitz: Hangzhou, China

Gegründet: Apr 26, 2010

Industrie: Retail, Shopping

Webseite: https://www.aliexpress.com

AliExpress ist ein globaler Online Einzelhandel Dienst, der 2010 ins Leben gerufen wurde und sich in weniger als einem Jahrzehnt zu einer der größten E-Commerce-Plattformen der Welt entwickelt hat, einem würdigen Gegner von Amazon und eBay. Das Unternehmen startete zunächst als B2B-Einkaufsplattform und erweiterte später sein Angebot auf B2C- und C2C-Einkaufsmöglichkeiten. Derzeit bedient das Unternehmen Kunden auf der ganzen Welt; die überwältigende Mehrheit der Händler auf der Plattform sind Chinesen, aber chinesische Verbraucher können keine Waren auf der Plattform kaufen.

Wo kann ich meine Aliexpress-Bestellung verfolgen?

Sie können eine Aliexpress-Bestellung auf eine der folgenden Arten verfolgen:

1. Über die Webseite Pkge.net;

2. Über die mobilen Apps: Google play und App Store;

3. Auf der Aliexpress-Website.

Wie kann man eine Bestellung bei Aliexpress verfolgen?

Um Ihre Bestellung zu verfolgen, benötigen Sie nur die Tracking-Nummer. Sobald Sie die Nummer haben:

  • Nutzen Sie die Suchleiste oben auf dieser Seite;
  • Geben Sie die Aliexpress-Kontrollnummer in die Suchleiste ein;
  • Klicken Sie auf die Schaltfläche Suchen;
  • Sehen Sie sich den Verlauf und die Statusinformationen zu Ihrer Bestellung an.After keying in the number, you can see the item’s current status, origin, destination, and class.

Wie kann ich eine AliExpress-Bestellung verfolgen?

  • Öffnen Sie die AliExpress Website;
  • Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an;
  • Gehen Sie zu "Mein AliExpress" und klicken Sie dann auf "Meine Bestellungen";
  • Suchen Sie den Artikel, den Sie verfolgen möchten, und klicken Sie dann auf "Details anzeigen".

Warum kann ich meine AliExpress bestellung nicht nachverfolgen?

1. Der Verkäufer hat das Paket nicht verschickt. Wenn Ihr Paket nicht zum versprochenen Zeitpunkt angekommen ist, müssen Sie einen Streitfall eröffnen, um eine Rückerstattung zu beantragen.

2. Sie verwenden die Bestellnummer anstelle der Sendungsverfolgungsnummer. Um die richtige Tracking-Nummer herauszufinden, überprüfen Sie bitte die E-Mail, die Sie vom Verkäufer erhalten haben.

3. Der Verkäufer hat das Paket versandt und Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitgeteilt, aber der Status des Pakets wurde bei der Post noch nicht aktualisiert. Warten Sie 1-3 Tage nach dem Absenden Ihrer Bestellung und überprüfen Sie dann den Status erneut.

4. Der Verkäufer hat Ihnen eine falsche Sendungsnummer gegeben. Wenden Sie sich an den Verkäufer, teilen Sie ihm Ihre Bestellnummer mit und bitten Sie ihn, die richtige Kontrollnummer für Ihr Paket zu ermitteln.

5. Ihr Paket wurde mit normaler Post verschickt und hat keine tracking nummer, so dass es nur in China verfolgt werden kann.

6. Der Verkäufer hat Ihr Paket mit der Singapore Post verschickt, und Sie überprüfen die Website der China Post. Verwenden Sie den Pkge.net-Service, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

AliExpress-Versandmethoden

Das Wesentliche an der Nutzung von AliExpress als Einkaufsplattform ist, dass man eine riesige Produktpalette zu viel niedrigeren Preisen als bei den lokalen Einzelhändlern vorfindet. Aber wie bei den meisten internationalen Online-Einkaufsplattformen können die Versandkosten manchmal höher sein als die tatsächlichen Kosten des Produkts. Bei hochwertigen und teuren Artikeln können die AliExpress-Versandkosten angemessen und unproblematisch sein. Aber Kunden, die ein paar Cent für eine Kleinigkeit bezahlen, wollen nicht das Drei- bis Zehnfache für die Lieferung zahlen! Um den Bedürfnissen beider Käufergruppen gerecht zu werden, bietet die Plattform daher zwei verschiedene Versandarten an - Standard und Premium Versandoptionen.

AliExpress Standard Shipping

Die Händler auf der Plattform bieten kostenlosen AliExpress-Standardversand für fast alle Artikel an. Der Kunde kann alle verfügbaren Versandoptionen in der Rubrik "Versand" in der Artikelbeschreibung überprüfen. Um genaue Informationen über die für Sie verfügbaren Versandmethoden zu erhalten, füllen Sie bitte zuerst das Registrierungsverfahren aus und geben Sie Ihre Postanschrift an.

Kostenlose Sendungen werden in der Regel von China Post, Singapore Post, Posti, SPSR, Direct Link oder Yanwen bearbeitet, aber wer sich für diese Option entscheidet, sollte geduldig sein. Der kostenlose Versand dauert viel länger als der kostenpflichtige. Stellen Sie sich also darauf ein, dass Sie zwischen drei Wochen und zwei Monaten auf Ihr Paket warten müssen, je nachdem, wie schnell die Bestellung versandt wird und welcher Versanddienstleister es verschickt. Kostenlose Spediteure bieten die AliExpress Standard Shipping an, so dass Sie auch dann, wenn Sie keine zusätzlichen Kosten für den Versand zahlen möchten, die Möglichkeit haben, den Weg des Pakets zu verfolgen. Geben Sie einfach den Code für die AliExpress Standard Shipping in der entsprechenden Registerkarte auf der offiziellen Website des Versandunternehmens ein. 

AliExpress Premium Shipping

Für diejenigen, die nicht monatelang warten wollen und ihre Artikel schneller benötigen, sowie für Käufer, die zerbrechliche oder teure Produkte (wie Geräte, Mobiltelefone usw.) erwerben, ist der AliExpress-Premiumversand eine bessere Option. Diese Versandart ist schneller; die Produkte verbringen weniger Zeit beim Zoll. Zu den Spediteuren, die traditionell den Premium-Versand bei AliExpress durchführen, gehören UPS, Hermes, USPS, DPD, FedEx, Deutsche Post, Epacket EMS und DHL. Außerdem ist die AliExpress-Versandverfolgung auch für diese Artikel verfügbar, und die geschätzte Lieferzeit reduziert sich auf 1-3 Wochen.

AliExpress Shipping : Lieferbedingungen

Hier ist alles ganz einfach: AliExpress verlangt wie jede andere E-Commerce-Plattform, dass sich die Kunden vor dem Einkaufen registrieren und ihre Rechnungs- und Versanddaten angeben. Sobald die Kunden die Produkte ausgewählt haben, die ihnen gefallen, sollten sie auf die Schaltfläche "Bestellen" klicken und die Bestellung aufgeben. Dort wird ihnen eine Reihe von Versandoptionen angeboten (Standard- und Premiumversand mit jeweils angegebenen Preisen und Lieferfristen) und sie können die Zahlungsmethode auswählen. Nachdem die Bestellung bearbeitet und bezahlt wurde, erhält der Kunde eine entsprechende E-Mail-Benachrichtigung. Nach dem Versand der Bestellung erhält der Kunde eine Nachricht mit der eindeutigen AliExpress-Verfolgungsnummer.

Wie lange dauert der Versand bei AliExpress?

1. Die Zahlung wird von AliExpress innerhalb von 1 - 24 Stunden überprüft.

2. Die Bearbeitung der Bestellungen dauert 1 - 5 Arbeitstage.

3. Es dauert 1 - 2 Arbeitstage, bis die Logistikdienstleister die Pakete sortiert und den Barcode der Tracking-Nummern nach der Abholung gescannt haben.

4. Bei DHL HK dauert es 3 - 5 Werktage.

5. Es dauert 4 - 8 Werktage mit DHL UK (European Union Express).

6. Es dauert 13 - 25 Kalendertage mit Meest.

7. Es dauert 15 - 60 Kalendertage mit AliExpress Standard Shipping (Singapore Post, Hongkong Post, Sweden Post, Posti Finland, POS Malaysia, Estonia Post (Omniva), PostNL, Correos Spain, Ukrposhta, UPS, FedEx, DHL, TNT, EMS, TOLL, e-EMS, ePacket, China Post Registered Air Mail, China Post Air Parcel, China Post Ordinary Small Packet Plus, HongKong Post Air Mail, HongKong Post Air Parcel, Swiss Post, Russian Post, Special Line-YW, DHL Global Mail und S. F. Express.

8. Der Versand kann sich aufgrund eines der folgenden unkontrollierbaren Ereignisse verzögern: Schlechtes Wetter, Feiertage, Sicherheitskontrollen am Flughafen und Zoll Inspektionen.

Wie lange dauert es, bis mein Paket von AliExpress Shipping ankommt?

Pakete, die mit AliExpress Standardversand verschickt werden, brauchen in der Regel 15 bis 45 Arbeitstage, während Aliexpress Premiumversand eine geschätzte Lieferzeit von 7 bis 15 Arbeitstagen angibt.

Bestellstatus bei AliExpress: Was bedeutet er?

Alle Artikel, die Sie bei AliExpress bestellen, haben einen bestimmten Status, anhand dessen Sie erkennen können, wo sich Ihre Bestellung befindet.

  • In Erwartung der Zahlung - dieser Status bedeutet, dass Sie die Bestellung gerade erst aufgegeben und noch nicht bezahlt haben, so dass die AliExpress-Sendungsverfolgung definitiv nicht verfügbar ist.
  • Zahlungsüberprüfung ausstehend - Sie haben die Zahlung geleistet, aber sie hat den Händler noch nicht erreicht.
  • Warten auf Versand - die Zahlung wurde erfolgreich durchgeführt und wird für den Versand vorbereitet.
  • In Bearbeitung - das Paket ist unterwegs und kann bereits über die AliExpress-Sendungsverfolgung verfolgt werden.
  • Erledigt - die Bestellung hat den Empfänger erreicht und ist abgeschlossen.

Diese Bestellstatus sind in Ordnung und bedeuten, dass die Bestellung normal weiterläuft. Wenn Sie jedoch einen Status wie "eingefroren", "storniert" oder "geschlossen" sehen, ist es an der Zeit, sich mit dem Händler in Verbindung zu setzen - etwas ist schief gelaufen, und Sie können eine Rückerstattung verlangen.

So sendungsverfolgung Sie den AliExpress Standard Shipping

Viele Kunden fragen: "Wie kann ich meine Bestellung bei AliExpress verfolgen?" Ihre Bedenken sind verständlich, und die Plattform hat ein einfaches und schnelles System zur Verfolgung von AliExpress-Bestellungen direkt vom persönlichen Schrank des Käufers aus ermöglicht. Weitere Optionen sind die AliExpress-Paketverfolgung auf der Website des Versandunternehmens oder bei einer einheitlichen Ressource wie Pkge.net

Über "Meine Bestellungen" im AliExpress.com Konto

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die AliExpress-Bestellnummer zur Nachverfolgung an Ihre E-Mail. Sie können sie auch in der Rubrik "Meine Bestellungen" auf der Webseite sehen. Bitte beachten Sie, dass AliExpress keine Informationen zur Sendungsverfolgung bereitstellt; um diese zu erhalten, müssen Sie die Webseite des Spediteurs aufrufen und dort die AliExpress-Sendungsverfolgung durchführen.

Via Pkge.net 

Pkge.net kann Ihnen genaue und rechtzeitige Updates über Ihren AliExpress-Versandprozess liefern. Alles, was Sie tun müssen, ist eine einfache Registrierung abzuschließen und alle Ihre Tracking-IDs in den persönlichen Schrank einzufügen. Wir informieren Sie, sobald der Status aktualisiert wird und wir Neuigkeiten über Ihre Sendung haben. Pkge.net ist eine bequeme Option für Käufer, die Waren auf verschiedenen Webseiten kaufen und zahlreiche Pakete, die von verschiedenen Spediteuren versandt werden, gleichzeitig verfolgen. Sie müssen sich nicht auf jeder Webseite anmelden und die Sendungsverfolgung separat durchführen - bei uns erhalten Sie alle Daten zur Sendungsverfolgung aus einer Hand.

Aliexpress Kontakte

Kundenbetreuung:
Kontaktieren Sie den AliExpress Deutschland - Kundendienst per Telefon: 86-571-8502-2088.
Alibaba Group Büro in USA (408) 785-5580;

Alibaba Group Büro in Hong Kong +8 522 215 5100;

Alibaba Group Büro in Indien +91 224 233 5233;

Alibaba Group Büro in Taipei City +88 626 602 9888;

Ant Financial Hauptsitz +865 712 688 8888;

Hangzhou Binjiang Campus +865 718 502 2088;


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Kontaktinformationen des Datenschutzbeauftragten: DataProtection.AE@aliexpress.com  

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