Tracking SEUR

A SEUR é a organização de envio espanhola das mais notórias. A contar com setenta e cinco voltas à terra de tradição na área, integra hoje 4 partes de negócio: internacional, comércio eletrónico e apoios logísticos. A SEUR é feita de 8100 colaboradores, acima de 1400 lojas e um número enorme de 4600 meios de transporte. Esta organização envia em e para duzentos e trinta territórios. O alcance desta empresa começou local mais rapidamente cresceu para abranger a península ibérica e posteriormente o mundo. No ano de 2004 foi comprada pela GeoPost. Hoje em dia tem como concorrência na área as multinacionais de seu nome FedEx, TNT, DHL, UPS, etc.

Tem como especialidade as entregas com urgência na península ibéria continental e em envios rápidos relativamente às Baleares e Canárias, Ceuta, Melilla e Açores e Madeira. Tem também serviço de envio internacional e de logística, além dos serviços complementares. Quanto aos serviços complementares, eles são:

• SEUR Reembolso;
• SEUR Entrega aos sábados;
• SEUR Recolha aos sábados;
• SEUR Cambio;
• SEUR Comprovante da Entrega;
• SEUR Plus;
• Serviço Valor Declarado e SEUR Gestão.

O SEUR apresenta variadas soluções para envios internacionais, tanto para particulares como para empresas. Dentro da lista para envios internacionais, existem:

• SEUR Classic;
• SEUR Courier;
• SEUR Net Express;
• SEUR Vino;
• Serviço Multimail;
• SEUR Cargo Plus.

Todas estas modalidades têm as suas condições de envio particulares, pelo que aconselhamos ver o seguinte link.

A SEUR Logistics oferece as mais variadas soluções, dentro de vários tipos de logística, como a logística de e-commerce, logística de produto e a logística promocional. Sendo que têm como clientes as mais variadas e ilustres marcas, entre elas a Coca-Cola, Toyota, BBVA, Chanel, etc. Uma das ajudas disponíveis é da logística integrada e transporte, que é feita apenas auxiliado por 1 interlocutor no total da cadeia. Existe também um grupo de pessoas profissionais dedicado a aconselhar conforme for preciso de forma a que o teu negócio tenha crescimento. Mais do que isto, os seus materiais serão importados e geridos quando provenientes de outros territórios. Gerir o stock e a expedição em direto também é possível devido ao envio de dados via terminais que usam radiofrequência.

O correio expresso SEUR está disponível nalgumas cidades espanholas. Além de contar com experiência e tecnologia que tornará tudo muito eficaz, conta com serviços complementares para ajudar nesta missão. Existem serviços de envio rápido via mota e carro a favor dos teus envios diários ou dependendo do dia e da hora. Existem também estafetas da administração com o propósito de cumprir todas as tuas necessidades-suas diligências. Existem até estafetas exclusivos: pessoal e transportes com exclusividade para a tua organização de forma a realizar todas as tuas entregas.

Podes enviar todos os teus produtos refrigerados com o núcleo especial de veículos climatizados. Com estes recursos incomuns, mantemos os produtos com a temperatura ideal, da recolha até ao envio. Podes usufruir deste serviço em qualquer território português e espanhol. Este tipo de entrega é feito entre as 10h e as 13h30 para produtos com temperatura específica entre 2º e 8ºC.

Para certificar que há um código que possas usar, convém pedi-lo quando se faz o envio ou quando se compra algo. Normalmente estes números estão nas guias de transporte e/ou nos recibos de envio. Verifica o teu email caso tenhas feito um pedido online. Em última instância contacta a loja ou indivíduo que te enviou o produto para pedir o teu código.

Na eventualidade de não descobrires o número novamente, deves contactar quem te vendeu e/ou o próprio SEUR de forma a tentares ter outra vez os dígitos mágicos. Caso necessites de mais informações, podes comunicar com o Centro de Apoio ao Cliente com ajuda do formulário "contacte-nos" e escolhes a opção de Serviço Atendimento ao Cliente. Podes também usar o seguinte número para realizar uma chamada: 902101010.

A qualquer hora podes descobrir como está a tua encomenda. Apenas precisas de inserir os dígitos ligados à tua encomenda e aceder aos dados disponibilizados. Basta escolheres entre as opções Espanha e Portugal ou Internacional. Consegues fazer o rastreamento das tuas remessas sendo ele atualizado ao vivo e apenas precisas do código de rastreamento do teu produto. Esta é uma resposta única para fazer o rastreamento de encomendas no Seur internacional e nacional. Só precisas de usar o código de rastreamento do teu produto e podes dar uma vista de olhos em todas as informações que te possam interessar. Tudo ao detalhe, qual seja a hora ou o local. É-te dada uma atualização constante relativamente ao rastreio.

Apenas tens de empacotar como faria normalmente exceto para as comuns mercadorias especiais ou proibidas. Aqui vai o link para o guia de envio oficial.

O SEUR permite-te mudar a tua morada de entrega e deixa-te decidir de que forma, a que altura e em que lugar queres que a tua remessa seja enviada. No dia anterior à receção da encomenda fazemos uma entrega interativa de forma a teres a possibilidade de alterares as hipóteses do envio. Para lá do envio comum à morada pré-definida, são dadas mais escolhas: marcar um novo envio noutro local ou o levantamento em uma loja SEUR.

Sim, horário matinal ou da tarde.

Isso depende do tipo de encomenda, do tipo de entrega e de onde vem, para saber mais sobre a data prevista para a entrega é só usar o código de rastreio de forma a saber em que estado e onde se encontra a encomenda.

Os preços variam imenso tendo em conta todas as variáveis que o afetam, como local de envio e receção, conteúdo da remessa, tipo de envio, etc. Para saber preços ao certo deve preencher formulário de envio.

Através dos métodos comuns, como cartão de crédito ou débito e paypal.

Há várias proibições levadas a cabo tanto pela área das transportadoras como mais especificamente pela SEUR. Quanto ao primeiro grupo, o seguinte está proibido:

• Coisas inflamáveis;
• Estruturas de metal ou de carpintaria (ainda por serem embaladas);
• Líquidos em recipiente de vidro;
• Objetos radiativos.

Coisas proibidas por esta empresa:

• Mercadorias sem embalar ou mal embaladas;
• Móveis mal condicionados/protegidos;
• Seres animais vivos.

Basta realizar a encomenda passo a passo e será informado de tudo à medida que a completa, sem complicações nem dificuldades.

Para se entender o estado do rastreamento é necessário entender que há vários passos no envio de uma encomenda. Palavras que normalmente aparecem são: aceite, recebido, em distribuição...

Há a possibilidade de existir uns pontos médios. Na eventualidade de haver um erro ao entregar, como a quem diz respeito não estar no local combinado, o produto é considerado por entregar e após isso fica acessível a levantamento. Como estado final, normalmente apresenta-se “entregue”.

O melhor é analisar o estado da encomenda e do rastreamento, esperar pacientemente, contactar o vendedor e/ou o SEUR, por esta ordem.

Isto acontece muito provavelmente porque a encomenda em si ainda não passou para uma fase diferente de envio, ou devido a um problema grave e incomum que será relatado caso ocorra.

Usa a ficha contacto no site oficial e usa a hipótese “Serviço de apoio ao cliente”. Por outro lado podes só ligar 707452828.