-
- USPS ใช้เวลานานเท่าใดในการส่งของ?
- คุณจะต้องส่งของเวลาไหนเพื่อที่จะให้พัสดุถึงในวันถัดไป?
- จดหมายสำคัญของ USPS เร็วแค่ไหน?
- USPS ใช้เวลานานเท่าใดในการส่งของ?
- พัสดุ USPS เฟิร์สคลาสใช้เวลานานเท่าใด?
- USPS จัดส่งของกี่โมง?
- การจัดส่งของ USPS จะถือว่าล่าช้าเมื่อใด?
- จะค้นหาพัสดุหรือจดหมาย USPS ที่สูญหายได้อย่างไร?
- Package Pickup คืออะไร?
- การจัดส่งพัสดุโดย USPS มีค่าใช้จ่ายเท่าใด?
- บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS)
- ช่องทางการติดต่อ USPS
USPS
USPS หรือ United States Postal Service เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์อย่างเป็นทางการของอเมริกา คุณสามารถใช้แพ็คเกจบริการที่หลากหลายเพื่อจัดส่งสินค้าที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามพัสดุของคุณเพื่อควบคุมสถานะพัสดุได้ นอกจากการใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการแล้ว คุณยังสามารถใช้โซลูชันการติดตาม USPS ของเราได้ที่ Pkge.net และเพลิดเพลินไปกับผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ เว็บไซต์ของเรารองรับการติดตามพัสดุของผู้ให้บริการรายอื่น เช่น Kerry, J&T Express, DHL, Flash Express, UPS, China Post, FedEx, EMS, Amazon, Royal Mail และ AliExpress ในส่วนที่เหลือของโพสต์นี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจในเชิงลึกเกี่ยวกับบริการไปรษณีย์และบริการจัดส่งระดับโลกของ USPS
จะติดตามพัสดุของ USPS ได้อย่างไร?
ในการติดตามพัสดุของ USPS, สิ่งที่คุณจะต้องมี คือหมายเลขติดตามพัสดุ เมื่อคุณมีแล้ว ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้:
- ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้านี้
- ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ USPS ในแถบค้นหา โดยไม่ต้องใส่ขีดกลางหรือเว้นวรรค
- คลิกที่ปุ่มค้นหา;
- ดูข้อมูลประวัติและสถานะของพัสดุของคุณ
หลังจากป้อนหมายเลขแล้ว คุณจะเห็นสถานะปัจจุบัน, ต้นทาง, ปลายทาง, และคลาสของพัสดุ ด้วยข้อมูลเหล่านี้ คุณจะสามารถดำเนินการอย่างเหมาะสมได้ดีขึ้น นอกจากนี้, บริการติดตามพัสดุ Pkge.net ยังให้คุณขอข้อความ SMS หรืออีเมลเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะพัสดุของคุณได้อีกด้วย
Tracking USPS ทางข้อความ
การติดตามพัสดุ USPS ทางข้อความ เป็นบริการที่ลูกค้าสามารถที่จะได้รับการแจ้งเตือนถึงสถานะของพัสดุของลูกค้าได้
การติดตามพัสดุ USPS ทางข้อความจากโทรศัพท์ของคุณ:
- ส่งข้อความไปที่ 28777 (2USPS) พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุของคุณเป็นเนื้อหาของข้อความ ข้อความตอบกลับจาก USPS นั้น จะเป็นข้อมูลการติดตามพัสดุล่าสุดของสินค้า
- ส่งข้อความไปที่ 28777 (2USPS) พร้อมหมายเลขติดตามพัสดุและคีย์เวิร์ดของคุณ คีย์เวิร์ดจะบอก USPS เกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะที่คุณต้องการทราบ, เช่น ได้มีการพยายามในการจัดส่งหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคีเวิร์ดด้านล่างนี้ ใน "ใช้คีเวร์ดในการติดตามพัสดุได้อย่างไร?"
การติดตาม USPS ทางข้อความจากเว็บไซต์:
หลังจากติดตามพัสดุภัณฑ์บนเว็บไซต์ทางการของ USPS Tracking แล้ว คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อติดตามข้อความตามหมายเลขติดตามพัสดุได้
คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการติดตามข้อความต่อไปนี้บนเว็บไซต์:
- การติดตามที่ผ่านมาทั้งหมดของพัสดุของคุณ
- การติดตามทั้งหมดในอนาคตของพัสดุของคุณ
- การติดตามทั้งในอดีตและอนาคตของพัสดุของคุณ
- การแจ้งเตือนการจัดส่ง/ความพยายามในการจัดส่งสินค้าของคุณ
ฉันจะใช้คีเวิร์ดในการติดตามได้อย่างไร?
การติดตามพัสดุทางข้อความของ USPS จะช่วยให้สามารถใช้คีเวิร์ดร่วมกับหมายเลขติดตามพัสดุเฉพาะเมื่อส่งจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ (โทรศัพท์มือถือ) ตารางด้านล่างนี้จะแสดงคีย์เวิร์ดที่อนุญาตให้ใช้ร่วมกับหมายเลขติดตามพัสดุที่มีการระบุไว้และอธิบายถึงความหมายของมัน คีย์เวิร์ดต้องตามด้วยตัวเลข (เช่น 01223456789123477789 DND)
คำจำกัดความของคีย์เวิร์ด
คีเวิร์ด | คำจำกัดความ |
---|---|
AA | ความเคลื่อนไหวทั้งหมดในอดีตและอนาคตของพัสดุ |
AF | ความเคลื่อนไหวในอนาคตของพัสดุเท่านั้น |
AP | ความเคลื่อนไหวก่อนหน้านี้ของพัสดุเท่านั้น |
DND | การแจ้งเตือนแต่ละครั้งของการจัดส่งหรือความพยายามในการจัดส่ง |
Delivery | วันที่จัดส่งหรือวันที่คาดว่าจะจัดส่งที่อัปเดตแล้ว / ยืนยันวันที่จะจัดส่ง, หากมี |
Date | วันที่จัดส่งหรือวันที่คาดว่าจะจัดส่งที่อัปเดตแล้ว / ยืนยันวันที่จะจัดส่ง, หากมี |
Update | วันที่จัดส่งหรือวันที่คาดว่าจะจัดส่งที่อัปเดตแล้ว / ยืนยันวันที่จะจัดส่ง, หากมี |
When | วันที่จัดส่งหรือวันที่คาดว่าจะจัดส่งที่อัปเดตแล้ว / ยืนยันวันที่จะจัดส่ง, หากมี |
Stop | หยุดรับข้อความติดตามพัสดุสำหับคีเวิร์ดนี้ |
FD | ที่คาดหวังไว้ / รับประกันการจัดส่งโดย หรือ ในวันที่... หากมี |
Future | ที่คาดหวังไว้ / รับประกันการจัดส่งโดย หรือ ในวันที่... หากมี |
TD | คาดว่าของจะมาส่งในวันที่… หากมี |
Today | คาดว่าของจะมาส่งในวันที่… หากมี |
AL | ข้อยกเว้นในการจัดส่งพัสดุ เช่น ความล่าช้าของสภาพอากาศ หรือกำหนดเวลาการส่งซ้ำ |
Alert | ข้อยกเว้นในการจัดส่งพัสดุ เช่น ความล่าช้าของสภาพอากาศ หรือกำหนดเวลาการส่งซ้ำ |
Alerts | ข้อยกเว้นในการจัดส่งพัสดุ เช่น ความล่าช้าของสภาพอากาศ หรือกำหนดเวลาการส่งซ้ำ |
UP | พัสดุพร้อมให้ไปรับ |
Pickup | พัสดุพร้อมให้ไปรับ |
Pick-up | พัสดุพร้อมให้ไปรับ |
Help | รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามพัสดุทางข้อความของ USPS |
การตอบกลับของการติดตามพัสดุทางข้อความจาก USPS มีลักษณะอย่างไร?
สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณร้องขอ, การตอบกลับของการติดตามทางข้อความอาจจะมีความแตกต่างกันเล็กน้อย การตอบกลับทั่วไป, ที่มีข้อมูลสถานะ จะมีลักษณะดังนี้:
USPS 01223456789123477789 ส่งแล้ว 02/17/2021 23:11 น. NORTH ANDOVER MA 01845 ตอบกลับ HELP 4 ข้อมูล-STOP เพื่อยกเลิก
การตอบกลับการติดตามพัสดุจะประกอบไปด้วยข้อมูลต่อไปนี้:
- ผู้ส่ง (USPS)
- หมายเลขติดตามพัสดุ (รหัสไปรษณีย์, ข้อมูลเส้นทางที่นำหน้าหมายเลขติดตามอาจถูกลบ)
- สถานะ (เช่น, ส่งแล้ว, แจ้งให้ทราบแล้ว)
- วันที่ เวลา และสถานที่ (ในกรณีส่วนใหญ่)
- คำแนะนำในการรับความช่วยเหลือหรือหยุดรับข้อความเพิ่มเติม
ยังมีข้อความประเภทอื่นๆอีก
เหล่านี้จะถูกแบ่งออกเป็นหลายๆประเภท:
วันที่จัดส่ง
USPS ได้ปรับปรุงการติดตามพัสดุทางข้อความ เพื่อให้เมื่อมีการร้องขอการอัปเดตสถานะในครั้งแรก คุณจะได้รับข้อมูลวันที่จัดส่งตามกำหนดการ, ที่คาดไว้, หรือที่ถูกอัปเดตแล้วที่ USPS มีสำหรับสินค้า
ตัวอย่างเช่น:
USPS 01223456789123477789 วันที่คาดว่าจะจัดส่ง: วันจันทร์ที่ 29 ตุลาคม 2021 ตอบกลับ HELP 4 help-STOP เพื่อยกเลิก
การยืนยัน
บางครั้งคุณอาจจะยื่นคำร้องขอที่ไม่สามารถทำให้ได้ในทันที ในกรณีดังกล่าว, USPS จะยืนยันว่าได้รับคำร้องขอแล้ว, แม้ว่าจะไม่สามารถส่งการอัปเดตทางข้อความที่ต้องการได้ในขณะนั้น
ตัวอย่างเช่น:
การติดตามพัสดุทางข้อความของ USPS: ความเคลื่อนไหวในอนาคตทั้งหมดใช้กับ 01223456789123434789
หรือ
USPS 013234567891234534789: การส่งคำร้องขออัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งได้รับการยืนยันแล้ว
ฉันจะหาหมายเลขติดตามพัสดุของฉันได้ที่ไหน?
หมายเลขติดตามพัสดุของคุณสามารถพบได้ในที่ต่อไปนี้:
- บนใบเสร็จการจัดส่งของที่ทำการไปรษณีย์ของคุณ
- บนใบเสร็จการขายของคุณ หากคุณซื้อประกันที่ไปรษณีย์
- บนอีเมลยืนยัน หากคุณส่งจาก USPS.com
- บนอีเมลยืนยันการจัดส่งที่คุณได้รับจากผู้ค้าปลีกออนไลน์
- บนส่วนที่ลอกออกได้ด้านล่างของป้ายกำกับ USPS Tracking
สถานะการติดตามพัสดุ USPS
ต่อไปนี้คือสถานะการติดตามพัสดุ USPS ทั่วไปและคำอธิบายของมัน
สถานะ | ความหมาย |
---|---|
ส่งแล้ว | สถานะนี้หมายความว่าพัสดุของคุณได้รับการจัดส่งแล้ว พร้อมเวลา, สถานที่, และวันที่จัดส่งที่ถูกบันทึกไว้แล้ว |
แจ้งให้ทราบแล้ว | สถานะนี้หมายความว่าผู้จัดส่งพยายามส่งพัสดุของคุณวันนี้แล้ว, แต่ล้มเหลว ดังนั้น, หากไม่มีใครเคลมสินค้านั้นก่อนกำหนดวันที่ส่งคืน, ผู้ให้บริการจัดส่งจะส่งคืนให้กับผู้ส่ง |
สถานะการจัดส่งไม่ได้อัพเดท | นี่หมายความว่า พัสดุได้ถึงมือผู้จัดส่งเพื่อที่จะดำเกินการจัดส่งแล้ว แต่พวกเขายังไม่ได้ดำเนินการจัดส่ง |
ที่รับของถูกบล็อก | นี่หมายความว่าผู้จัดส่งไม่สามารถเข้าถึงกล่องจดหมายเพื่อส่งมอบสิ่งของที่กำหนดได้ หากสถานะยังคงเป็นเช่นนี้ คุณอาจจะต้องดำเนินการจัดส่งใหม่ |
ไม่สามารถเข้าถึงได้ | ผู้ให้บริการของคุณได้เกิดความล้มเหลวในการส่งพัสดุไปยังที่อยู่ของคุณ เนื่องจากพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงชุมชนที่มีรั้วรอบขอบชิด หรืออาจได้เจออุปสรรคในรูปแบบอื่นๆ เช่น สัตว์ |
อยู่ในระหว่างการขนส่ง | พัสดุอยู่ในระหว่างทางไปยังปลายทางที่ต้องการ |
ถึงที่ทำการไปรษณีย์ | หมายความว่าสินค้าได้มาถึงตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่กำหนดแล้ว |
ข้อมูลก่อนการจัดส่งถูกส่งไปยัง USPS | USPS ได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าแล้ว |
รับที่ USPS สาขาต้นทางแล้ว | มีสินค้ามาถึงโรงงานต้นกำเนิดของ USPS และได้รับไว้แล้ว |
มาถึงที่ USPS สาขาภูมิภาคแล้ว | หมายความว่ามีสินค้ามาถึงสำนักงานใหญ่ของ USPS ในภูมิภาคที่กำหนดแล้ว |
จะติดตามพัสดุ USPS โดยไม่มีหมายเลขติดตามได้อย่างไร?
ใช่แล้ว, คุณสามารถติดตามพัสดุ USPS ได้โดยไม่ต้องมีหมายเลขติดตาม เว็บไซต์ติดตามพัสดุของ USPS จะช่วยให้ลูกค้าสามารถตรวจสอบรูปภาพของอีเมลและจัดการพัสดุที่จะส่งเข้ามาได้บนแผงควบคุมเดียว จากแดชบอร์ดการจัดส่งที่แจ้งมาแล้ว, ผู้ใช้สามารถลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนทาง SMS หรืออีเมล, กำหนดเวลาการแจ้งเตือนการจัดส่ง, และป้อนคำแนะนำในการจัดส่งของ USPS ได้ ข้อกำหนดนี้ยังมีลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถให้ผู้ใช้เซ็นอีเมลขาเข้าและรายการอื่นๆ แบบดิจิทัล ด้วยกระบวนการง่ายๆนี้ คุณก็จะสามารถติดตามพัสดุ USPS ของคุณได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขติดตาม USPS
จะติดตามจดหมายได้อย่างไร?
คุณสามารถติดตามจดหมายของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยการซื้อบริการติดตามจาก USPS ตอนที่ส่งจดหมายของคุณที่สำนักงานในพื้นที่ หรือ คุณสามารถทำได้โดยใช้เว็บไซต์ติดตามของเรา ที่ทำการไปรษณีย์ท้องถิ่นจะติดแท็กบนจดหมายของคุณและให้รหัสระบุตัวตนแก่คุณ แล้วคุณก็จะสามารถติดตามสถานะจดหมายของคุณได้ผ่านทางเว็บไซต์การติดตามและยืนยันของ USPS ที่ USPS.com หรือคุณสามารถทำได้โดยโทรไปที่หมายเลขฉุกเฉินของ USPS
หมายเลขติดตาม USPS มีลักษณะอย่างไร?
รูปแบบหมายเลขติดตามพัสดุ USPS ทั่วไป จะมี 20 - 22 หลัก หรือรวมกันเป็นตัวอักษรและตัวเลข 13 ตัว ด้านล่างนี้คือตัวอย่างลักษณะตัวเลขที่จะขึ้นอยู่กับบริการจัดส่ง:
บริการ | ตัวอย่างหมายเลข |
---|---|
การติดตาม USPS | 9405511897812898894608 |
จดหมายสำคัญ | 9205556987456987412369 |
จดหมายรับรอง | 9407658974100236987455 |
เก็บเงินปลายทาง รอรับสินค้า | 9303666987002369854789 |
ไปรษณีย์ลงทะเบียน | 9208500268978440023698 |
จดหมายสำคัญระหว่างประเทศ | KL555698748US |
ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ |
EN555698748US 9208500268978440023698 |
ไปรษณีย์ด่วนพิเศษระหว่างประเทศ | YT555698748US |
รับประกันส่งด่วนทั่วโลก | 8255590047 |
การยืนยันลายเซ็น | 9202666900254780224789 |
หมายเลขใบเสร็จรับเงินเหมือนกันกับหมายเลขติดตามพัสดุ USPS หรือไม่?
ไม่เหมือนกัน, หมายเลขใบเสร็จรับเงินจะมีความแตกต่างจากหมายเลขติดตามพัสดุออนไลน์ของ USPS หมายเลขติดตามเป็นรหัสแยกต่างหากที่มีตัวเลข 22 หลัก แต่ก็ยังมีอยู่บนใบเสร็จด้วย
usps ส่งช้าแค่ไหน ?
เวลาจัดส่งของ USPS คือ 8.00 น. ถึง 17.00 น. ทุกวัน เราส่งของทุกวัน ยกเว้นวันอาทิตย์ สถานการณ์ที่ไม่ปกติ (เช่น การจราจรติดขัด, ความผันผวนของบุคลากร, สภาพอากาศเลวร้าย, ภัยธรรมชาติ, การเปลี่ยนแปลงเส้นทางขนส่ง, ฯลฯ) อาจจะทำให้มีการส่งของหลังจากเวลาที่บอกไปนี้
โปรดทราบ: จดหมายไปรษณีย์ด่วนพิเศษและพัสดุของ Amazon เป็นของเพียงสองชนิดนี้เท่านั้นที่จะจัดส่งในวันอาทิตย์
USPS ใช้เวลานานเท่าใดในการส่งของ?
การระบุเวลาการส่งมอบที่แน่นอนของสินค้าเป็นเรื่องที่ท้าทาย แม้ว่าพัสดุมาตรฐานควรจะมาถึงภายในสามวัน, ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้, ปริมาณจดหมายและพัสดุก็ยังผันผวนทุกวัน ซึ่งทำให้คาดเดาเวลาส่งที่แน่นอนได้ยาก อย่างไรก็ตาม, การจัดส่งทั้งหมดควรเสร็จสิ้นภายในเวลา 17.00 น. ตามเวลาท้องถิ่นในวันจันทร์ถึงวันเสาร์ เว้นแต่จะมีสถานการณ์ที่ไม่ปกติ เช่น สภาพอากาศเลวร้าย, ภัยธรรมชาติ, การจราจรติดขัด, และปัญหาด้านพนักงาน
คุณจะต้องส่งของเวลาไหนเพื่อที่จะให้พัสดุถึงในวันถัดไป?
เราไม่ได้มีเวลาที่แน่นอนในการส่งของที่ต้องการให้ถึงในวันถัดไป อย่างไรก็ตาม, คุณจำเป็นที่จะต้องไปถึงที่ทำการไปรษณีย์ก่อนปิดทำการเวลา 17.00 น. เพื่อให้สินค้าจัดส่งข้ามคืนและถึงตรงเวลา สำหรับผู้ใช้ USPS, พัสดุควรจะมาถึงระหว่าง 9.00 น. ถึงเที่ยงวันของวันถัดไป ในสหราชอาณาจักร, พัสดุจะมาถึงก่อน 9.00 น. หรือหลังจากนั้นไม่นาน
จดหมายสำคัญของ USPS เร็วแค่ไหน?
วิธีนี้เป็นหนึ่งในวิธีการจัดส่งที่รวดเร็วที่สุดที่บริษัทมีสำหรับการจัดส่งแบบเร่งด่วน ในรัฐส่วนใหญ่ของสหรัฐฯ, พัสดุหรือเอกสารที่ผู้ใช้ส่งโดยใช้วิธีนี้จะถึงปลายทางก่อนเวลา 10.00 น. ของวันถัดไป
USPS ใช้เวลานานเท่าใดในการส่งของ?
โดยเฉลี่ยแล้ว USPS จะใช้เวลา 3 ถึง 5 วัน ในการส่งของ หากสถานการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ มาขัดขวางกระบวนการ, อาจจะใช้เวลาถึง 8 วัน ขึ้นอยู่กับรัฐที่ของจะต้องไปถึง
พัสดุ USPS เฟิร์สคลาสใช้เวลานานเท่าใด?
ส่วนใหญ่ 96% ของจดหมายเฟิร์สคลาสทั้งหมดจะถึงภายในหนึ่งวันสำหรับการจัดส่งในพื้นที่ หากส่งทางไปรษณีย์ทั่วประเทศ, อาจจะใช้เวลาถึง 3 วัน, โดย 94% ของจะถูกส่งไปภายในเวลาเท่านี้
USPS จัดส่งของกี่โมง?
เวลาจัดส่งทางไปรษณีย์ตามมาตรฐานคือระหว่าง 8.00 น. ถึง 17.00 น.
การจัดส่งของ USPS จะถือว่าล่าช้าเมื่อใด?
เวลาในการจัดส่งจะแตกต่างกันไปตามประเภทจดหมายหนึ่งไปยังอีกประเภทหนึ่ง อาจเป็นไปได้ว่าจดหมายยังอยู่ในระหว่างการขนส่งและไม่ได้สูญหาย หรือล่าช้าขึ้นอยู่กับประเภทของจดหมายและระยะเวลาที่ได้ทำการส่งทางไปรษณีย์ ตารางต่อไปนี้จะสรุปมาตรฐานการจัดส่งสำหรับประเภทของจดหมายต่างๆ และระบุว่าคุณควรรอนานแค่ไหนก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าด้วยข้อกังวลของคุณ
ประเภทจดหมาย | มาตรฐานการจัดส่ง | ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลังจาก |
---|---|---|
จดหมายเฟิร์สคลาส | 1-3 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 5 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
จดหมายสำคัญ | 1, 2, หรือ 3 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 5 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ | 1-2 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | รับประกันวันที่ส่งของแล้ว/เวลาที่พลาด |
พื้นที่ค้าปลีก USPS | 2-8 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 14 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
จดหมายมีเดีย | 2-8 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 14 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
ตราสาร | 2-8 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 14 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
พัสดุ Parcel Select | 2-9 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 14 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
พัสดุน้ำหนักเบา Parcel Select | 2-9 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 14 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
จดหมายการตลาด USPS | 3-10 วันทำการ* (ไม่รับประกัน) | 14 วัน หรือมากกว่า นับตั้งแต่วันที่ส่งของ |
Kayıp parselleri veya kayıp USPS postalarını nasıl bulabilirim?
จะค้นหาพัสดุหรือจดหมาย USPS ที่สูญหายได้อย่างไร?
- ตรวจสอบสถานะ
คุณจะต้องยืนยันสถานะอีเมลของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการติดตามพัสดุของคุณ คุณควรไปที่ส่วนการติดตามของเว็บไซต์หรือของ PKGE.net จากนั้น, ใช้บริการ Informed Delivery ของ USPS เพื่อติดตามตำแหน่งปัจจุบันของพัสดุของคุณ เครื่องมือนี้ช่วยให้ลูกค้าดูอีเมลขาเข้าแบบดิจิทัล
ถัดไป, กรอกแบบฟอร์มนี้บนคอมพิวเตอร์และส่งก่อนที่จะดำเนินการต่อไป หลังจากนั้น, บริษัทนี้จะส่งต่อข้อมูลไปยังที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณในการค้นหาพัสดุหรือจดหมายที่หายไป
- ส่งคำร้องขอการค้นหาของที่หายไป
หากผ่านไปเจ็ดวันทำการหลังจากที่คุณส่งแบบฟอร์มขอความช่วยเหลือไปและคุณยังไม่ได้รับพัสดุ, คุณจะต้องส่งคำร้องขอการค้นหาของที่หายไปพร้อมรายละเอียดเหล่านี้:
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้ส่ง;
- ที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้รับ;
- ขนาดและประเภทของบรรจุภัณฑ์หรือซองจดหมายที่คุณใช้ในการจัดส่งสินค้าที่สูญหายไป;
- ข้อมูลระบุตัวตนของพัสดุและข้อมูลการติดตาม USPS เช่น หมายเลขติดตามพัสดุ USPS ของคุณ, วันที่จัดส่งบนใบเสร็จทางไปรษณีย์ของคุณ, หรือใบเสร็จป้ายกำกับ Click-N-Ship;
- คำอธิบายโดยละเอียดของแพ็คเกจ เช่น สีและขนาด หากเป็นไปได้, คุณสามารถจัดเตรียมรูปถ่ายของกล่องเพื่อให้ขั้นตอนการค้นหาง่ายขึ้น
หลังจากนั้น, USPS จะส่งคำร้องขอของคุณไปยังที่ทำการไปรษณีย์ในพื้นที่ของคุณ เพื่อช่วยเหลือพวกเขาในการค้นหาสิ่งของที่หายไป
Package Pickup คืออะไร?
Package Pickup เป็นบริการที่ให้คุณกำหนดเวลาการรับสินค้าสำหรับวันที่จัดส่ง บริการนี้ครอบคลุมประเภทของจดหมายต่างๆ เช่น ไปรษณีย์ด่วนพิเศษ, จดหมายสำคัญ, พัสดุเฟิร์สคลาส, บริการ-เชิงพาณิชย์ และของระหว่างประเทศหรือของที่ส่งคืน
การจัดส่งพัสดุโดย USPS มีค่าใช้จ่ายเท่าใด?
USPS มีการติดตาม, ประกัน, กล่องจัดส่ง, และซองจดหมายสำหรับของทั้งหมด หากคุณต้องการใช้ อัตราคงที่ของจดหมายสำคัญ, การชั่งน้ำหนักสินค้าให้ได้ 70 ปอนด์หรือต่ำกว่านั้น ไม่ใช่เรื่องที่จำเป็น ราคาของจดหมายสำคัญ จะเริ่มต้นที่ $7.35 ใช้เครื่องคำนวณราคาไปรษณีย์เพื่อทราบราคา
บริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา (USPS)
ประเทศ/เขตพื้นที่: สหรัฐอเมริกา
สำนักงานใหญ่: วอชิงตัน, อำเภอโคลัมเบีย
ก่อตั้ง: 1775
อุตสาหกรรม: บริการภาครัฐ, การขนส่ง, ไปรษณีย์, พัสดุภัณฑ์, การจัดส่งและขนส่งสินค้า
ซีอีโอ: หลุยส์ เดอ จอย
ช่องทางการติดต่อ USPS
ลูกค้าสามารถติดต่อ USPS โดยใช้อีเมลและช่องทางการติดต่อทางโทรศัพท์ต่อไปนี้:
Telefon:
1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) |
ฝ่ายบริการลูกค้า |
1 (800) 344-7779 | ฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค |
1 ( 800) 610-8734 | ฝ่ายขาย |
1 (800) 222-1811 | ติดตามการจัดส่ง |
อีเมล: ฝ่ายบริการลูกค้าของ USPS
เว็บไซต์: https://www.usps.com
เวลาทำการ
จันทร์ – ศุกร์ 8.00 – 20.30 น. ET
วันเสาร์ 8.00 - 18.00 น. ET
บริการ Federal Relay – การเข้าถึง TTY สำหรับคนหูหนวกและมีปัญหาทางการได้ยิน
บุคคลที่หูหนวก, มีปัญหาทางการได้ยิน, คนหูหนวกตาบอด, หรือมีความบกพร่องในการพูด สามารถสื่อสารกับ USPS ได้โดยใช้บริการ TTY ของ Federal Relay เชื่อมต่อกับ Federal Relay โดยใช้หมายเลขโทรฟรีต่อไปนี้:
- 1-800-877-8339 - TTY / ASCII สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินและการพูด
- 1-800-845-6136 - สำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยินและการพูดที่ต้องการพูดภาษาสเปนเท่านั้น
- 1-866-377-8642 - สำหรับผู้ที่ได้ยินแต่มีความบกพร่องในการพูด
สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่https://www.usps.com/help/contact-us.htm