关于联邦快递
联邦快递是一家出口和进口货物的美国公司。 自成立以来，它已经运营了22年。 该公司还提供快递送货服务，总部位于田纳西州孟菲斯。 "联邦快递"这个名字是" Federal Express "或" FedEx Express "的缩写，因为它的原始航空部门在1973-2000之间以这个名字而闻名。
联邦快递是与运输和包裹递送有关的事宜而知名的。 该公司提供各种以在美国各地国际和本地运送货物。 在这里，您将了解更多关于联邦快递的追踪和交付服务，以便您可以将它们与其竞争对手（如USPS，UPS，中国邮政，EMS，亚马逊和皇家邮政）进行比较。 您还将学习如何Pkge.net 可以帮助您追踪您的FedEx货件。 请继续阅读。
如何追踪FedEx包裹？
FedEx追踪是一个简单的过程，您可以全天候检查您的货件状态，而无需致电FedEx客户服务，您需要的只是包裹追踪号码。
方法1-使用PKGE.NET
- 使用页面顶部的搜索栏;
- 在搜索栏中输入FedEx追踪号码（追踪号码或识别号码），不带短划线或空格;
- 点击搜索按钮;
- 查看您的包的历史和状态信息。
输入FedEx号码后，您可以看到包裹的当前状态，其始发地，目的地和类别。 有这些事实。 此外，追踪服务Pkge.net 允许您接收有关包裹状态更新的短信或电子邮件。
方法2
- 您应该通过发送电子邮件开始该过程track fedex 但不要在主题行中包含任何内容。
- 在邮件文本中，您必须指定FedEx追踪号码-您可以在单条邮件中追踪多达30个追踪号码，方法是在一行中输入追踪号码，并用逗号和空格分隔。 或者，您可以在单独的行上输入每个数字。
- 接下来，您必须发送电子邮件。
方法3
您还可以使用FedEx帐户和链接号追踪您的订单。 使用此方法时，您需要执行以下操作:
- 向hkcsr@fedex.com写一封新的电子邮件而不填写其主题。
- 在邮件文本中输入" account "一词，然后在输入FedEx帐户号码之前放一个空格。 但是，您应该将一封电子邮件限制为一个帐号。
- 您可以在一封电子邮件中包含多达30个追踪号码，方法是在一行中输入追踪6号码，并用逗号和空格分隔。 或者，您可以在单独的行上输入每个数字。
- 最后，发送电子邮件。
您可以在没有追踪5号码的情况下追踪包裹吗？
在某些情况下，您可能需要在没有追踪号的情况下追踪您的包裹。 例如，如果您无法访问追踪号码，则可以使用货件参考号码在线查找货件。 此外，如果您已在FedEx's注册了特殊的FedEx InSight服务，则可以使用它来追踪没有追踪号码的包裹。 或者，您可以在工作日上午7:30至下午7:30拨打03456 07 08 09，与客户服务代表交谈，他们将帮助您追踪传入的货物。 此外，您可以在网站上使用我们的追踪解决方案Pkge.net 并获得使用上述方法可以获得的相同结果。
FedEx追踪号码是什么样的？
FedEx追踪号码的格式有12位数字，但没有字母。 FedEx Ground追踪号码有15个没有字母的数字。 在某些情况下，追踪号码可能包含20甚至22位数字。 数字可能如下所示:
-
1234 4567 8910
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1234 5678 3456 899
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1234 0987 7899 7789 2838
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8374 3830 2849 2338 9834 28
FedEx追踪状态
在途中，您的包裹将在追踪窗口中具有不同的状态。 以下是其中的一些及其含义。
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| Initiated |
交付过程已开始 |
| Picked up |
FedEx选择了交付地点 |
| Arrived at FedEx location |
该产品交付给联邦快递中心 |
| Left FedEx origin facility |
包裹从原来的对象走向目的地 |
| Departed FedEx location |
产品离开了联邦快递中心 |
| At local FedEx facility |
包裹到达当地中心，将来将从那里交付给到收件人家门口 |
| On FedEx vehicle for delivery |
包裹在飞机上，正在发送到目的地 |
| Shipment exception |
包裹不包含交付所需的重要信息。 因此，在发件人提供此数据以成功交付之前，它不受交付的约束。 |
| In Transit |
这意味着包裹已离开控制室，前往最终目的地 |
| Delivered |
收件人收到了包裹 |
什么是FedEx送货上门？
是一种送货上门服务，为收件人提供方便和灵活的送货解决方案。 这项服务复盖整个美国，并在1-7个工作日内交付包裹。 它还有额外的运费来支付最后一英里的努力。
什么是FedEx SmartPost？
FedEx SmartPost是一种混合递送服务，同时使用FedEx地面递送和USPS系统。
FedEx SmartPost如何运作？
- FedEx SmartPost将包裹递送到最近的邮局。
- 当您的货物到达目的地时，它们被分类并转移到USPS邮局。
- 然后，通常在第二天，USPS将它们交付给客户
如果您选择这项服务，您应该在2-7个工作日内收到您的货件。 然而，确切的时间取决于从发送方到目的地的距离。 除了少数例外，周一至周六开放。 该服务不接受从美国境外发送的包裹。 超过70磅和130英寸的物品，以及那些被归类为危险材料的包装。
什么是FedEx Express？
像DHL和UPS一样，联邦快递有两个主要服务，根据程序而有所不同。 这些是FedEx Express和FedEx Ground。 顾名思义，这项服务对交货时间有一定的义务，如果货物没有在约定的时间内到达，则包括退款。 因此，如果您正在紧急运送物品，这是最好的选择。
FedEx SenseAware
SenseAware是联邦快递的创新产品，可让您实时跟踪货物
SenseAware ID使用轻量、紧凑型传感器，每两秒通过低功耗蓝牙(BLE)向整个FedEx Express网络中的WiFi接入点或已安装的网关设备发送准确的数据包位置数据配备SenseAware ID传感器的包裹可以最快地跟踪，提供前所未有的实时货物位置数据。SenseAware ID将提高交付的安全性，可靠性和及时性-包含关键内容的包装的关键属性，例如救生药物和紧急医疗用品。
什么是FedEx OnSite?
FedEx OnSite是一个零售店，提供FedEx的提货和送货服务，包括最多五个工作日的包裹存储能力。 客户可以在Walgreens和Albertson,Kroger找到FedEx OnSite。 客户还可以使用FedEx Delivery Manager将包裹转发到FedEx OnSite或超过1,900个FedEx办事处。
要查找联邦快递办事处，请访问 www.fedex.com/onsite.
联邦快递几点发货？
您可以从周一到周六的上午9点到晚上8点任何一天收到包裹。 联邦快递的地面服务的代表在工作日所有美国州拿起包裹
FedEx递送需要多长时间？
| 交货时间 |
1-7个工作日 |
| 送货上门 |
周一至周日从上午9点到晚上8点交货. |
| 晚上送货上门 |
从周一到周日，从下午5点到20:00晚上8点 |
| 交付区域 |
所有50个州都可用 |
| 包装尺寸和重量 |
可达150公斤，长度108，165 |
| 例外 | |
| 方便的送货方法 |
联邦快递几点关门？
联邦快递在每个工作日晚上8:00关闭其日常运营
联邦快递危险材料？
禁止使用的有害物质
| 等级 | 类名 |
|---|---|
| 1. | 炸药 |
| 2. | 有毒气体 |
| 3. | 自燃材料 |
| 4. | 潮湿时危险 |
| 5. | 有毒物质（吸入危险) |
| 6. | 有毒物质（吸入不危险) |
| 7. | 传染性物质/td> |
| 8. | 放射性物质II和II/td> |
如何取消FedEx货件？
有时，您可能因各种原因想要取消您的货件。 当需要时，您不必担心，因为两者都很容易。 要取消递送，您需要登录FedEx网站。 下一步是点击"运输历史记录"图标。 之后，您需要选择要取消的货物。 然后点击"取消"按钮
如何联系联邦快递？
| https://www.fedex.com | 网址 |
| 852.2730.3333 | 美国联邦快递客户服务电话 |
| FedEx Support | 电子邮件地址 |
该公司为其本地和国际客户提供支持号码
- 所有国际客户可以致电03456 07 08 09与公司联系。
- 想要联系本公司的国际客户也可以在所有工作日通过以下英国号码与本公司联系：+44 24 76 706 660。
- Fedex货运客户服务电话：852.2193.1455。
- 对于销售问题，客户可以致电08456 016060。
- 对于所有内部查询，客户可以通过03456 00 00 68联系联邦快递。
完整的联系信息 - Customer Support Center и InSight Customer Support.
