Amazon
亚马逊是全球物流和技术公司的领导者。这家巨型公司的总部在西雅图。长期以来，亚马逊一直是一个可靠的平台，用于在全球范围内购买和交付商品。无论您是代表公司还是自己，如果您需要下大订单，亚马逊将提供一流的物流，并采用定制方法处理任何规模的订单。此外，所有订单都跟踪在亚马逊跟踪（顶级跟踪服务之一）。许多公司更喜欢亚马逊物流跟踪服务来获取有关包裹位置的最新信息，无论包裹是陆路、空中还是海上运输。
亚马逊与其他运输公司的差别
亚马逊的业务方式与其他大公司略有不同。他们把所有资源都投入到人口稠密的城市，与农村地区的小公司合作，以覆盖尽可能多的地区，甚至向最难以到达的地区运送货物。使用尖端技术，加上快速长途跋涉的能力，使它们比所有竞争对手高出几个档次。
Amazon Tracking
这些家伙在世界各地运送各种尺寸的包裹，所以他们仔细观察每一个。这是通过在递送时为包裹提供的唯一标识号完成的。在从一个地点运送到另一个地点时，专家会扫描该号码，从而为买家提供有关其订单位置的最新实时信息。亚马逊为每个订单分配一个 ID 或跟踪号码，并通过电子邮件和收据通知客户。
如何获得亚马逊跟踪号码？
每个订单都有一个 ID - 跟踪亚马逊编号。这不仅用于跟踪订单，还用于将最新信息传递给发送大订单的客户或企业。您需要此号码为了使用亚马逊订单跟踪服务。跟踪号码显示在通过电子邮件发送或附加到订单的收据上。如果是大订单，则可以跟踪 Amazon 的物流，确保包裹不会丢失。
什么是亚马逊TBA Tracking？
当您跟踪亚马逊包裹时，您可能会看到状态为 TBA 的通知。这意味着包裹内容位于亚马逊系统中，存储在物流中心，或移动到亚马逊内部的物流中心。一旦您的包裹离开公司，您可以跟踪它的跟踪号码，以了解它的最新位置。TBA 跟踪编号以"TBA"开头。示例：
如何追踪亚马逊包裹？
如何跟踪没有跟踪号码的亚马逊订单？
如果您订了货，但未被告知跟踪号码，则有几种方法可以获取该号码。要跟踪亚马逊在美国的包裹，只需在网站上点击几下即可。访问亚马逊，转到您的帐户，然后从列表中选择您的包裹。此外，如果您丢失了以前收到的跟踪号码，您可以联系支持人。
为什么亚马逊上的跟踪信息不可用？
- 有时，第一次扫描是在抵达目的地附近的区域中心时执行的。当交付量过大并分批处理时，将发生这种情况。在第一次扫描之前，承运人可能无法确认收到包裹。
- 第一次扫描可以在交货后执行。
- 某些货件（如标准国际货件）不被跟踪。
- 卖家并不总是向亚马逊提供跟踪订单的信息。
亚马逊送货的价格？
初看起来，这是一个非常简单的问题，但亚马逊把商品放在各种口味和颜色，交付到世界任何地方。因此，运费取决于订单的重量和内容，以及完成交货所需的时间。我们只能说，价格在这个部门有竞争能力，此外，还有为批发公司提供特别优惠。
亚马逊交货需要多长时间？
交货时间不一。标准申请 - 5至8个工作日，国际航运 - 长达2周。
亚马逊交货时间
亚马逊的送货时间是8：00至20：00，几乎全年每周7天。
如果亚马逊的交货被推迟怎么办？
亚马逊使用最先进的技术，并监控您的包裹，因此这种情况很少发生。但是，如果您的交货仍然延迟，公司准备通过提供高达 10 美元的亚马逊贷款来弥补这一点。
我可以不一定在家里拿包裹吗？
更多从手到手接收包裹的机会。您不仅可以在家里，还可以在亚马逊的邮递员和发货处收到您的订单。
如果我不在家，包裹会怎么样？
在这种情况下，我们的快递员将再次访问，如果你仍然不在家，你可以在最近的邮局或发货处接收包裹。您将收到有关接收包裹的所有选项的通知。
快递延误是什么意思？
亚马逊已经为任何交付问题做好了准备，但这是现实生活，任何事情都可能发生。如果您收到快递延误通知，这可能意味着以下情况：不可预见的情况，如车辆故障、天气延误、交通等
如何查找丢失的亚马逊包裹？
如果您在 48 小时内没有收到任何通知，请登录以设置最后一个已知的包裹位置。如果您没有找到解决问题的办法，请联系公司或向丢失的订单提起诉讼。亚马逊非常关注其客户，因此，如果客户这么做，他们将赔偿任何损失。
如何退回包裹
- 在【我的订单】中选择需要退货的亚马逊海外购订单，点击【需要退换货】按钮。
- 选择退货商品的数量以及退货原因。
- 确认退货方式及上门取货地址：系统会根据您选择的退货原因提示您需要支付的退货运费，并计算出预估退款总计。 ...
- 提交清关信息：所有海外购退货需要退回亚马逊海外库房。
亚马逊客服怎么联系如何联系
有几种方法可以联系亚马逊：
亚马逊电话支持
如果你想直接和亚马逊联系，那么你可以拨打客服电话：
通過亞馬遜賬戶
- 首先打开美国亚马逊网站，登录自己的亚马逊账号。
（注意美国亚马逊和国内亚马逊账号不通用，使用中国亚马逊的账号是无法登录美国亚马逊网站的）。 - 在页面的上面菜单中点击【help】，进入帮助页面。
- 在帮助页面中选择最下方的菜单【need more help？】，然后选择二级菜单中的【contact us】（联系我们）。
- 在【联系我们】页面中需要选择我们需要咨询的订单，选择咨询问题的类型，再选择咨询方式等几个前提条件。
- 先在第一个条件中选择要咨询的订单，勾选对应订单中的有问题的商品列表。
- 在第二个条件中选择问题类型，选择自己的问题是【自己的商品在哪里】。
- 在第二个条件的问题详细描述中选择【商品运送延迟】。
- 最后一个条件中选择与客服的沟通方式，可以选择电子邮件、电话和在线聊天，这里选择最直接的在线沟通。
- 在聊天窗口中输入自己的问题描述，点击【start chat】。
- 很快就会有网站的客服和您进行详细的沟通，一般会需要提交自己的用户名和注册邮箱，再提交自己的详细问题，客服会根据您的问题详细进行回答。
