Aliexpress 追跡

次の方法でAliexpressの注文を追跡できます。

1. Pkge.netウェブサイトを通じて；
2. Google playおよびApp Storeのモバイルアプリケーションを通じて;
3. Aliexpressのウェブサイト.

注文を追跡するために必要なのは追跡番号だけです。 それを手に入れたら：

• このページの上部にある検索バーを使用します。
• 検索バーにAliexpressの追跡番号を入力します。
• [検索]ボタンをクリックします。
• 注文の履歴とステータス情報を表示します。

番号を入力すると、アイテムの現在のステータス、出発地、目的地、クラスを確認できます。

• AliExpressのウェブサイトを開きます。
• メールアドレスとパスワードでログインします。
• 「My　AliExpress」に移動し、「My　Orders」をクリックします。
• 追跡するアイテムを見つけて、「詳細表示」をクリックします。

1. 販売者は小包を送信しませんでした。 約束の時間までに荷物が到着しなかった場合は、異議申し立てを行って払い戻しを申請する必要があります。
2. 追跡番号の代わりに注文番号を使用しています。 正しい追跡番号を見つけるには、販売者から受け取ったメールを確認してください。
3. 販売者が荷物を発送し、追跡番号を教えてくれましたが、郵便局では荷物のステータスがまだ更新されていません。 注文を送信してから1〜3日待ってから、ステータスをもう一度確認してください。
4. 売り手はあなたに間違った追跡番号を与えました。販売者に連絡し、注文番号を伝えて、小包の正しい追跡番号を見つけるように依頼します。
5. 荷物は通常の郵便で送られましたが、トラック番号がないため、中国でのみ追跡できます。
6. 売り手はシンガポールポストによってあなたの小包を送りました、そして、あなたは中国のポストのウェブサイトをチェックしています。 Pkge.netサービスを使用して注文を追跡します。

AliExpressをショッピングプラットフォームとして使用する要点は、地元の小売業者が提供するよりもはるかに低価格で巨大な製品範囲を見つけることです。しかし、ほとんどの国際的なオンラインショッピングプラットフォームと同様に、送料は製品の実際のコストを超える場合があります。プレミアムレベルと高価なアイテムの場合、AliExpressの送料は合理的であり、まったく問題がない可能性があります。しかし、いくつかのささいなことのために数セントを支払う顧客は、その配達のために3〜10倍を支払うことを望んでいません!したがって、両方のバイヤーカテゴリのニーズに合わせて、プラットフォームは、出荷の2つの異なるタイプを提供しています - 標準とプレミアム出荷オプション。

プラットフォーム上の販売者は、ほぼすべてのアイテムに無料のAliExpress標準配送を提供します。クライアントは、商品の説明の「Shipping（配送）」セクションで利用可能なすべての配送オプションを確認できます。あなたのために特別に利用可能な輸送方法についての正確な情報を得るために、最初に登録手続きを完了して、あなたの住所を示してください。

無料発送は通常、China Post、 Singapore Post またはYanwenによって処理されますが、このオプションを選択する人は辛抱強くする必要があります。 無料配達は有料配達よりもはるかに長いので、注文の発送の速度と運送業者に応じて、3週間から2か月の間あなたの小包を待つ準備をしてください。 無料の運送業者はAliExpressの標準的な配送追跡を提供しているため、追加料金を支払わなくても、荷物のルートを監視することができます。 キャリアの公式ウェブサイトの対応するタブにAliExpress Standard Shippingトラックコードを入力するだけです。

何ヶ月も待たずに商品を早く必要とする人や、壊れやすい商品や高価な商品（機器、携帯電話など）を購入する購入者には、AliExpressプレミアム配送が適しています。 この配送方法はより迅速です。 製品は税関で過ごす時間が少なくなります。 従来、AliExpressでプレミアム配送を行っている運送業者には、UPS、 USPS、 FedEx、 EMSまたはDHLなどがあります。 さらに、AliExpressの配送追跡もこれらのアイテムで利用可能であり、推定配達時間は1〜3週間に短縮されます。

ここではすべてが非常に単純です。 AliExpressは、他のeコマースプラットフォームと同様に、買い物をする前に登録し、請求と配送の詳細を示す必要があります。 買い物客が好みの商品を選択したら、「order（注文）」ボタンをクリックして注文に進む必要があります。 そこでは、いくつかの配送オプション（標準とプレミアム、それぞれに価格と配送期間が示されています）が提供され、支払い方法が選択されます。 注文が処理されて支払われた後、クライアントは対応する電子メール通知を受け取ります。 注文の発送時に、クライアントは一意のAliExpress追跡番号が記載されたメッセージを受け取ります。

1. 支払いはAliExpressによって1〜24時間以内に確認されます。

2.注文の処理には1〜5営業日かかります。

3.ロジスティクスプロバイダーが荷物を分類し、集荷後に追跡番号のバーコードをスキャンするのに1〜2営業日かかります。

4. DHL HKでは3〜5営業日かかります。

5. DHL UK（European Union Express）では4〜8営業日かかります。

6. Meestでは13〜25暦日かかります。

7.AliExpressの標準配送（シンガポール郵便、香港郵便、スウェーデン郵便、ポスティフィンランド、POS Malaysia、 Japan Post (日本郵政)、 Yamato (ヤマト運輸)、 Sagawa Express (佐川急便)、西濃運輸 (Seino)、4PX、日本通運 (Nippon Express)、 Estonia Post (Omniva)、 PostNL、 Correos Spain、 Ukrposhta、UPS、FedEx、DHL、TNT、EMS、TOLL、e-EMS、ePacket、China Post Registered Air Mail、China Post Air Parcel、China Post Ordinary Small Packet Plus、HongKong Post Air Mail、HongKong Post Air Parcel、Swiss Post、Russian Post、Special Line-YW、DHL グローバルメールとSF Expressでは15〜60暦日かかります。

8. Aliexpress 届かない。悪天候、休日、空港のセキュリティチェック、税関検査などの制御不能なイベントにより、発送が遅れる場合があります。

AliExpressの標準配送で送られるパッケージは通常15から45営業日かかりますが、Aliexpressのプレミアム配送は7から15営業日までの推定配達時間を提供します。

AliExpressから注文されたすべてのアイテムには、注文がどこにあるかを理解できるかどうかに応じてステータスがあります。

• お支払い待ち。このステータスは、注文を行ったばかりでまだ支払いが行われていないことを意味します。そのため、AliExpressの追跡は絶対に利用できません。
• 支払いの確認が保留。支払いを作成しましたが、まだ販売者に届いていません。
• 発送待ち。支払いは、正常に完了し、発送の準備が整っています。
• 配達中。荷物は、処理中であり、AliExpressの追跡ですでに追跡できます。
• 完了。注文は受信者に届き、クローズされました。

これらの注文ステータスはOKであり、それらが表示されているということは、注文が正常に進行していることを意味します。 ただし、「凍結」、「キャンセル」、「閉鎖」などのステータスが表示された場合は、販売者に連絡してください。問題が発生したため、払い戻しを請求できます。

多くのクライアントが「AliExpressで注文を追跡する方法は？」と尋ねます。 彼らの懸念は理解でき、プラットフォームは、購入者の個人用キャビネットから直接AliExpressの注文を追跡するための簡単で迅速なシステムを可能にしました。 その他のオプションには、運送業者のウェヴサイトまたはPkge.netなどの統合リソースでのパッケージのAliExpressによる追跡が含まれます。

ご注文の商品が発送されると、AliExpressの追跡注文番号がメールで届きます。 ウェブサイトの「マイオーダー」セクションでも確認できます。 AliExpressは追跡情報を提供しないことに注意してください。 それを取得するには、キャリアのウェヴサイトに進み、そこでAliExpressの追跡を行う必要があります。

Pkge.netは、AliExpressの配送プロセスに関する正確でタイムリーな更新を提供できます。 あなたがする必要があるのは、簡単な登録プロセスを完了し、すべての追跡IDをパーソナルキャビネットに挿入することです。 ステータスが更新され、発送に関するニュースがあればお知らせします。 Pkge.netは、さまざまなウェブサイトで商品を購入し、さまざまな運送業者から同時に出荷された多数の荷物を追跡する買い物客にとって便利なオプションです。 各ウェブサイトに登録して個別に追跡を行う必要はありません。私たちはすべての追跡データのワンストップショップです。

お問い合わせ：

アリババグループ米国オフィス（408）785-5580;

アリババグループ香港オフィス+8522 215 5100;

アリババグループインドオフィス+91224 233 5233;

アリババグループ台北市役所+88626 602 9888;

アント財務本部　+865 712 688 8888;

杭州浜江キャンパス+865718 502 2088;

Aliexpressメール:

データ保護責任者の連絡先情報： DataProtection.AE@aliexpress.com.

AliExpressヘルプセンター