China Post 追跡

このページでChina Postを使用して送信された荷物や手紙を追跡することができます。

China Postの追跡方法 ?

小包を追跡するには、小包の追跡番号のみが必要です。あなたがそれを受け取ったら：

このページの上部にある検索バーを使用します；
ハイフンやスペースを使用せずに、検索バーにトラック番号（トラックコードまたはID番号）を入力します；
[検索]ボタンをクリックします；
小包の追跡履歴とステータス情報を表示します。

China Postの追跡番号はどのように見えるべき?

China Postに登録されているすべての郵便物には、S10基準を満たす一意のトラック番号が割り当てられています。 4文字と9つの数字からなる13文字で構成されています。

これらのトラック番号は通常、R、C、E、A、またはLで始まり、常に文字CNで終わります。例：RV433264709CN。トラックコードの最初の文字は、配送方法を示しています。

R — Registered Air Mail RR123476780CN, RI999654321CN。このタイプの配信は、ほとんどの国で追跡できます。
C — Registered Surface Mail CP423459780CN。この配信は、Registered Air Mailよりも配達に時間がかかります。
EまたはA — China Post EMSによって送信された小包 EE423155780CN, EA087671324CN。より高い料金とより速い輸送になります。
L — ePacketによって送信された小包LK827456580CN, LN467604321CN, LM770456799CN。このサービスは、 China PostとUnited States Postal Service (USPS)の間の特別な合意に従って、出荷後9〜12日以内に米国に荷物を配達します。その他の国の場合、納期はEMSと同じです。

このようなタイプの郵便の他に、「Unregistered Mail」（簡易郵便）もあります。単純な小包の小包は追跡番号を受け取ります。これは中国で小包を追跡するためにのみ使用できます。小包が中国の国境を離れると、追跡できなくなります。

UW653203568CN U — Standard Mail UP753203568CN, UW653203568CN。このタイプの配達の場合、小包が郵便局を出た日付を確認できますが、それ以上の経路を追跡することはできません。

なぜChina Postで私の小包を追跡できないのですか?

ほとんどの場合、これは売り手がまだ小包を収集または送信していないという事実によるものです。また、販売者は、DHL、USPS、UPS、Japan post 郵便局、ヤマト運輸、SAGAWA 佐川急便、EMS、FedEx、eBay、楽天 (Rakuten)、Yahoo!、メルカリ (MERCARI)、 AliExpress、ヤマト運輸 (YAMATO)、 WISH、日本通運 Nippon Express、西濃運輸 (SEINO)、 Amazon、 Ikea その他の配送サービスを通じてサードパーティから提供された追跡番号をパッケージに割り当てたが、小包を送信していない可能性があります。

パッケージを追跡できません。

その他の理由

追跡番号の代わりに注文番号を使用しています。正しい追跡番号を見つけるには、販売者から受け取った配達確認メールを確認してください。
売り手は、小包を送信し、追跡番号を提供しましたが、小包のステータスはまだChina Postによって更新されていません。配達確認メールを受け取ってから2日後に、ステータスをもう一度確認してください。
売り手が間違った追跡番号を提供しました。彼に連絡し、注文番号を伝え、小包の正しい追跡番号を見つけるように依頼します。
小包は単純な貨物として送られるため、中国でのみ追跡できます

China Post tracking のステータス

ステータス	説明
已收寄	【郵便局】で受け取った
下一站	次の停車駅、目的地に向かう輸送中
已到达目的国	小包が目的国に到着
送交至目的国海关	小包は目的地の国の税関に配達
海关验关	税関に転送
正在投递	配達のために送られた小包
地址欠详	不明な住所
出口邮件直封封发	封印されて送信された送信メール
交航扫描	空中スキャン
总包到达寄达地	小包は目的地に到着
到达境外进口互换局	外国輸入両替所に到着
到达	到着
送交承运商	宅配便への配送
转运中	輸送中
计划交航	予定配達
出门投递	小包を受け取る
到达境外经转局	外国の交通局に到着
到达待取	荷積みと運送業者への出荷を期待
投递失败	配達に失敗
已投递	配信済み
境外进口取消	海外輸入のキャンセル
进口海关留存待验	輸入税関での検査待ち
已完成目的国清关	仕向国の通関手続きが完了
已放行	リリース済み
境外邮寄	外国郵便
到达境外自提点	海外での発行時点での到着
境外已完成目的国清关	海外の仕向国の通関手続きが完了
离开	出荷

China Postで追跡ステータス「開く」とはどういう意味ですか？?

このステータスは、小包が税関で通関されていることを意味します。

小包のステータスが「交換所からの発送」で止まっているのはなぜですか?

このステータスは、通常、次の2つのいずれかを意味します：

小包のステータスはまだ更新されていません。この場合、2日後に再試行する必要があります。そうすると、更新されたステータスが表示されます。
小包は中国から出て、目的国がChina Postを使用した世界的な追跡をサポートしていなくて、配送方法が中国以外の追跡をサポートしていないため、追跡できません。

小包を追跡する場合、PVG / PEK / FOC / CANステータスはどういう意味ですか?

これらのステータスは、小包が次の空港のいずれかを通過することを意味します

PVG — 上海浦東国際空港。
PEK — 北京首都国際空港。
FOC — 福州長楽国際空港。
CAN — 広州白雲国際空港。

追跡番号なしのChina Postでの追跡

追跡番号が見つからない場合は、次の方法で商品を追跡できます

送信者の場合は、受信者に連絡して、小包が受信されているかどうかを確認してください。理想的には、これは推定配達時間（EDT）の後にのみ実行する必要があります；
受取人が荷物を受け取っていない場合は、配送先の国の宅配会社に連絡してください；それを追跡できるように、彼らに配達の詳細を伝えます；
あなたが受取人である場合は、領収書または購入確認メールに記載されている注文番号を販売者に連絡し、対応する追跡番号を提供するよう依頼してください。

China Postサービス

Post Registered Air Mail：これは、荷物を緊急に送る必要がない場合に使用できる低コストの配送サービスです。China Post Registered Air Mailによって送信された国際小包は2〜4週間で到着します。この配達による小包の追跡番号は、Rで始まりCNで終わる13桁の英数字コードで構成されています。

China Post International Small Parcel: このサービスのおかげで、軽い小包（最大2kg）が中国から他の国に配達されます。小包の全長、幅、深さは90cm未満、小包のサイズは60cmを超えてはなりません。小包には2つのタイプがあります。China Post Ordinary Small Packet Plusは安価ですが、追跡機能がありません。同時に登録郵便はより高価ですが、インターネット経由で小包を追跡する機能があります。

Unregistered China Postとは何ですか?

この配達サービスは、中国を通過するときにのみ追跡が必要な小包に使用されます。Unregistered China Postを介して送信された小包は、すべてのトランジットポイントで登録されているわけではなく、国境を越えると、送信者はそれらを追跡できなくなります。

ただし、カザフスタンに郵便物や小包を送る場合は、国の郵便サービスであるKazPostが国内に到着する通常の郵便物の国際追跡をサポートしているため、それらを追跡できます。

China Postで小包を送る方法?

China Postのサービスを利用するには、郵便局に行く必要があります。ホテルの受付係またはコンシェルジュに、最寄りの郵便局の場所を尋ねることができます。教えてくれる人がいない場合は、英語のこのウエブサイトを使用して、最寄りの郵便局を見つけることができます。

またはた、中国語を読むのが上手な方は、China Postを使用して小包を送る方法を公式ウエブサイト、このページ、そしてここで学ぶことができます。

China Postによって送信が禁止されている製品は何ですか？

China Postを通してアイテムを出荷したいならば、それらが以下のカテゴリーに分類されないことを確認してください：

液体；
磁気物体または内部に電池が入っている物体；
爆発物、敬礼、爆竹、銃器、弾薬（模造品を含む）；
麻酔注射銃、鋼球銃、催涙ガス銃；
短剣、3面スクレーパー、自動刃抜き式ナイフ（自動ナイフ）、およびその他の同様の一角形、二角形、三角形の鋭利なナイフ；
電気ショック装置；
圧縮ガス・液化ガスとそのシリンダー；
有毒、可燃性、爆発性または窒息性ガス；
酸化剤と過酸化物、可燃性の液体または固体、および水と接触すると可燃性の物質；
有毒または感染性物質、生化学製品、放射性物質など；
薬物、薬物乱用者および前駆化学物質；
偽造品および知的財産権を侵害する商品；
絶滅の危機に瀕している野生動物、およびそれらからの製品；
スパイのための機器。

China Postの禁止事項（中国語）の完全なリストについては、このページをご覧ください。また、このページとここで、中国に出荷されないFedExおよびUSPS製品のリストを見つけることができます。

配送先住所を変更する方法?

小包に間違った配送先住所を入力した場合、またはそれ以降に新しい住所に移動した場合、China Postはそれを変更できません。ただし、仕向国の地元の宅配便業者に連絡して、追跡番号と配達の詳細を提供し、配達先住所の変更を依頼することはできます。

China Postの配達時間はどのくらいですか?

さまざまなサービスの推定配達時間

サービス	Ordinary Mail (定期出発) (日)	Registered Mail (登録郵便物) (日)	EUB (日)	EMS (日)
出荷前の販売者との保管寿命	1 - 5	1 - 3	1 - 3	1 - 2
集荷と目的地への発送の時間	2 - 5	2 - 5	2 - 5	1 - 2
中国から仕向国への発送日数	15 - 40	5 - 20	3 - 15	3 - 7
地元の郵便局への配達までの時間	2 - 10	3 - 5	2 - 3	1 - 2
配達	1 - 2	1 - 2	1 - 2	1 - 2
合計	21 - 60	12 - 35	12 - 28	7 - 15

他の国では、China Postによる小包の配達時間は、配達方法や目的地の国など、いくつかの要因によって異なります。ほとんどの国際小包の平均配達時間は15から60日です。小包がエコノミーデリバリーを使用して送信された場合、小包を待つのに3〜6か月かかる場合があります。売り手がePacket配送を選択することを主張してください。しないと、小包は60-80日以内にChina Postによって配達されます。

さまざまな国へのChina Postの到着予定時刻

仕向国	Ordinary Mail (定期出発) (日)	Registered Mail (登録郵便物) (日)	EUB/ePacket (日)	EMS (日)
日本	20-60	5-20	10-25	7-15
米国	30-90	10-60	10-30	7-15
グレートブリテン	30-90	10-60	10-25	7-15
オーストラリア	30-90	10-60	15-30	7-20
カナダ	30-90	7-40	10-35	7-20
フランス	30-90	7-50	15-30	7-20
ブラジル	30-90	7-50	15-35	7-20
インド	20-60	10-50	10-25	7-15
インドネシア	20-60	10-25	10-25	7-15
イタリア	30-90	10-30	15-30	7-20
マレーシア	20-60	12-30	10-25	7-15
ニュージーランド	20-60	7-15	10-25	7-15
フィリピン	20-60	10-20	10-25	7-15
パキスタン	20-60	12-50	7-20	7-15
ロシア	20-60	7-40	7-30	7-15
ウクライナ	30-90	15-50	10-30	7-20
サウジアラビア	30-60	30-60	15-45	7-20
クウェート	30-60	30-60	15-45	7-20
シンガポール	20-60	5-15	7-20	7-15
南アフリカ	30-90	10-35	7-20	7-20
タイ	20-60	7-40	7-30	7-15
七面鳥	20-60	10-25	7-20	7-15
ベトナム	20-60	10-25	7-20	7-15
スペイン	30-90	10-30	15-30	7-20
ドイツ	30-90	10-30	15-30	7-20

China Postによる大きな国際小包

このサービスでは、China Postは2kgから30kgの重量の小包を輸送および配達します。通常の配送または登録済みの配送から選択できます。通常の配送には荷物の追跡は含まれませんが、荷物を登録すると、目的地まで追跡できます。

配達時間は、輸送方法（航空小包、複合配達モード（海、陸、空）、または陸小（上陸と上海））によって異なります

航空小包の配達時間：

中国と国境を接する国：5〜10日。
ヨーロッパ、アメリカ、カナダ：7〜15日
メキシコ、中南米：10〜20日
アフリカおよびその他の国または地域：15〜30日。

納期複合タイプ、あるサイズの配達時間：15〜20日

ある目的地への地上配達時間：1〜2か月

China Postの国際小包料金

China Postの国際小包の送料は、配送方法、小包のサイズと重量、小包の出発地と目的地によって異なります。

China Post計算機（英語）を使用して、国際郵便の料金を計算できます。

小包をChina Postに返却する方法？

小包を返品するには、発送時と同じ手順に従う必要があります。China Postが誤ってあなたにそれを届けたので小包を返すならば、あなたは何も支払う必要はありません。

China Postは私の注文を配達しませんでした。どうしますか?

小包が受取人に届くまでに通常より時間がかかる場合があります。あなたが受取人であり、配達予定時間内に荷物が到着しなかった場合は、次の手順を実行できます：

ユニバーサル小包トラッカーpkge.netを使用して小包を追跡します；
小包のステータスをチェックして、遅延の説明があるかどうかを確認します；
遅延の理由が追跡ページに示されていない場合は、宅配業者に連絡し、追跡番号を提供して、注文を追跡するように依頼してください。

China Post Express Logisticsによる払い戻しについて

あなたのChina Postエクスプレスが配達予定日後に到着した場合、送信者は配達日から30日以内に苦情を申し立てる権利があります。China Post Express Logisticsは、7営業日以内に返信します。苦情を申し立てるには、送信者は出荷に関する基本情報（配達日、郵便番号、受信者の郵便番号（香港を除く））を提供する必要があります。

送信者が指定された時間内にリクエストを送信しない場合、China Post Express Logisticsは、約束されたサービスの関連要件に従って払い戻しを行うことができません。 China Post Express Logisticsが遅延の原因であることが確認された場合、送料は差出人に払い戻されます（梱包、通関、その他の料金を除く）。

払い戻しの詳細については、このページにアクセスし<、China Post EMSアカウントにログインして、国内の単一の国内カスタマーサービス番号11183また海外にお住まいの場合は（+86）10-11183にご連絡ください。

China Postの歴史

中国の郵便サービスは約2、500年前から存在していますが、その近代的な郵便システムである清帝国の税関郵便局「the Customs Post Office of the Qing Empire」は、1878年にロバート・ハートによって設立されました。その支店は、国の5つの主要な貿易都市にありました。

この組織は、国の政治情勢に応じて変更され、何度か名前が変更されました。 1896年に「大清ポスト(the Great Qing Post)」と改名され、1911年に税関から独立し、1912年に「中華郵政（Chunghwa Post）」と改名されました。ナショナリスト政府と共産主義政府の間の闘争の間に、双方は彼ら自身の切手を発行しました。 1949年の共産主義の勝利により、郵便局は「一般郵便局（General Postal Administration）」に改名されました。現在の名前はChina Post Group Corporationです。

China Postの連絡先

中国にお住まいの場合は、11185番号でChina Postに連絡できます。また、最寄りの郵便局に問い合わせることもできます

海外にお住まいの場合は、（+86）10-11183電話番号または feedback@chinapost.com.cn EメールでChina Postに連絡してください。

China postのウェブサイト：

英語版 http://english.chinapost.com.cn/
中国版 http://www.chinapost.com.cn/ または https://www.11185.cn/web/#/index

通信用の郵送先住所：

3 Financial Street
Xicheng District
Beijing
100808 China

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China Postについて