China Post suivi

China Post
China Post
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Délai de livraison des colis China Post:
  • 0-14 jours
  • 15-45 jours
  • 49-90 jours
  • 90+ jours

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L’histoire de China Post

China Post Group Corporation Limited est une entreprise appartenant à l’Etat chinois. Elle propose des services diversifiés, mais se recentre majoritairement sur les services postaux, la finance, la logistique ainsi que le commerce électronique. Outre le fait d’assurer les services postaux stipulés par le gouvernement, China Post s’occupe aussi des communications privées, la distribution de journaux et la livraison gratuite de lettres classiques.

China Post tracking

Sur Pkge.net, nous vous proposons d’obtenir le suivi colis rapidement et facilement, depuis n’importe quel expéditeur. Ainsi, vous pourrez connaître le statut de votre paquet s’il est envoyé par USPS, Russian Post et même China Post.

Bien entendu, il existe également un service de suivi disponible sur le site officiel, qui se nomme “China Post tracking”. Afin d’en bénéficier, il vous faut vous munir de votre numéro de suivi. Avec celui-ci, vous en apprendrez davantage sur la position de votre paquet, à tout instant.

A quoi ressemble le numéro de suivi de China Post ?

Le numéro de suivi colis China Post prend la forme d’une série de treize caractères. Il débute par “R” pour les petits paquets et “C” pour les plus gros avec une seconde lettre et neuf chiffres suivis. A la fin se situent deux autres lettres, comme : CA214365725AP. Sur l’étiquette d’envoi ou bien le bon de commande, vous pourrez accéder à l’ID d’expédition à suivre. Si l’expéditeur de votre courrier suivi est un commerçant, vous pourrez vous y adresser directement pour obtenir le numéro de suivi.

Est-il possible de suivre son paquet sans numéro de suivi ?

Malheureusement, il ne semble pas possible d’accéder au suivi de livraison China Post, sans numéro de suivi. Rassurez-vous, vous pourrez l’obtenir de différentes manières. Si vous avez passé une commande auprès d’un magasin en ligne chinois, il se peut qu’il soit disponible sur les pages d’information de la commande. Si vous ne l’obtenez pas, n’hésitez pas à téléphoner au commerçant. Enfin, le personnel de China Post peut vous le fournir, dans toute autre situation.

Services China Post

Parmi les services que propose China Post, on retrouve les petits paquets, les gros colis ainsi que les EMS. Ces deux premiers ont la possibilité d’être suivis lorsqu’ils sont enregistrés. En fonction des solutions de transport, ils peuvent être séparés en trois catégories : les envois aériens, les colis de surface par avion ainsi que les colis de surface. L’envoi aérien est le plus employé, il est peu coûteux et très pratique. Quant aux colis de surface par avion, la livraison est plus rapide, mais plus chère.

China Post Registered Air Mail

China Post Registered Air Mail constitue l’un des services d’expédition internationaux proposés par l’entreprise. Favorisé pour son aspect économique, il nécessite cependant des délais très longs : de deux à quatre semaines pour arriver dans le pays de destination.

China Post Small packet

China Post small packet est donc également un service d’expédition international, mais celui-ci est réservé pour les petits colis dont le poids est inférieur à deux kilos. Il s’agit du service le plus économique. Tant que le colis pèse moins de deux kilogrammes, que sa longueur, sa largeur et sa profondeur additionnés font moins de quatre-vingt-dix centimètres et que son plus grand côté soit inférieur à soixante centimètres, il peut être envoyé avec ce service.

Ce type d’envoi est très utilisé par les plateformes de commerce électronique telles qu’Amazon, eBay, AliExpress ainsi que des commerçants individuels.

Qu’est-ce que China Post Unregistered?

China Post Unregistered est une solution d’envoi, disponible à l’international. Les paquets non enregistrés profitent du suivi seulement sur le territoire chinois. Une fois, envoyés vers votre destination, vous ne pourrez plus connaître leur emplacement. Dans ce sens, cette opération est très économique.

China Post tarifs

Les tarifs dépendent essentiellement du service que vous choisissez.

  • Pour les envois aériens, le prix s’étend de 0,60 centimes jusqu’à 730 RMB pour un colis de cinq kilogrammes en zone 3. En France, prévoyez 610 RMB.
  • Pour les colis de surface par avion, le prix commence à 1,90 jusqu’à 730 RMB également pour un paquet de cinq kilogrammes en zone 3. Pour la France, comptez 600 RMB.
  • Tandis que pour les colis de surface, le prix commence de la gratuité jusqu’à 200 RMB pour un paquet de cinq kilos.

Comment envoyer un colis par China Post?

Voici les étapes à suivre pour envoyer un colis par China Post :

  1. Préparez votre commande. S’il s’agit d’un vêtement tout neuf, enlevez l’emballage et coupez l’étiquette.
  2. Rendez-vous dans une succursale China Post s’occupant de l’envoi à l’international.
  3. L’officier inspectera le produit que vous désirez envoyer et choisira le carton le plus adapté.
  4. Choisissez ensuite le type de livraison qui vous convient, selon votre budget et le délai désiré.
  5. Complétez la note d’expédition.
  6. L’agent calculera enfin les frais en fonction du poids de votre paquet et du type d’envoi choisi.

Quels articles ne peuvent pas être envoyés par China Post?

China Post n’est pas dans la capacité d’assurer les livraisons des produits suivants :

  • substances liquides,
  • objets composés d’une batterie,
  • objets magnétiques,
  • munitions de fusils,
  • produits explosifs,
  • liquides inflammables,
  • substances dangereuses,
  • produits biochimiques,
  • matières infectieuses,
  • matières radioactives.

Comment changer l’adresse?

De manière générale, lorsque le colis est envoyé, l’adresse du destinataire ne peut plus être changée. Dans ce cas, conservez un regard sur le suivi de votre paquet. Une fois dans le pays de destination, prenez contact avec le transporteur local pour demander le changement d’adresse.

En combien de temps la poste chinoise livre-t-elle en France?

Il n’existe pas d’heure d’arrivée précise pour les colis provenant de China Post. Si vous optez pour l’envoi aérien, comptez entre sept à quinze jours et de quinze à vingt jours pour les colis surface par avion. Le délai peut être allongé durant les périodes de vacances, où les demandes sont plus nombreuses.

Qui distribue la poste chinoise en France?

La Poste s’occupe des colis de China Post, une fois arrivés en France. Ils sont déposés aux plateformes logistiques puis pris en charge par La Poste : Chronopost ou Colisposte.

Comment retourner un colis?

Pour retourner un paquet, nous vous conseillons d’opter pour le système postal classique, mais en choisissant l’option courrier recommandé. Les services douaniers chinois peuvent être difficiles et conservent des colis durant de longues périodes. Pour les envois plus importants, orientez-vous vers un service d’entreprise spécifique, habitué des douanes.

Quant aux solutions d’envoi, elles sont semblables à China Post : Air, SAL (Surface Air Lifted) et Surface.

China Post ne livre pas la commande, que faire?

Si vous ne recevez pas votre colis, prenez contact avec le commerçant auquel vous avez adressé votre commande. China Post est une plateforme d’envoi et de suivi de colis tiers, la société ne s’occupe donc pas du remboursement. C’est auprès du vendeur que vous l’obtiendrez.

Comment contacter China Post?

Si vous habitez en Chine, vous pouvez appeler le 11185 (numéro de service officiel de China Post). Si vous vous trouvez en dehors de la Chine, composez le numéro [+86] 10-11185.

Autres solutions de contact :

  • Mail : feedback@chinapost.com
  • Adresse : No.3 Financial Street, Xicheng District, Beijing 100808
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