Geis śledzenie

Geis Global Logistics jest międzynarodową firmą kurierską, oferującą kompleksowe rozwiązania w zakresie dostaw pocztowych, transportowania, planowania logistycznego i usług kurierskich na całym świecie. Obecnie firma dostarcza następujący zakres usług:

• transport indywidualny i paletowy;
• transport towarowy;
• logistyka kontraktowa;
• opracowanie, produkcja i dostawa opakowań;
• transport morski i powietrzny;
• dostawa kurierska;
• wysyłka pocztowa krajowa i międzynarodowa;
• Geis śledzenie przesyłki online.

Wśród głównych konkurentów Geis na rynku międzynarodowym, należy wymienić takie firmy, których zakres działalności ma podobny zasięg FedEx, DHL, TNT, USPS i UPS.

Nowoczesna usługa, którą dostarcza firma Geis - monitoring paczek w Internecie, pozwala każdemu klientowi firmy szybko i skutecznie odnaleźć najbardziej aktualne informacje, dotyczące przebiegu dostawy ich przesyłek pocztowych. Jak śledzić przesyłki Geis? To jest bardzo proste. Wystarczy, aby klient posiadał indywidualny numer trackingowy swojej przesyłki. Taki numer zawiera trzynaście znaków - w tym dziewięć cyfr i cztery litery alfabetu łacińskiego. Następnie warto skorzystać z wyszukiwarki przesyłek online. Taką wyszukiwarkę można znaleźć na stronie internetowej Geis Global Logistics lub skorzystać z uniwersalnego serwisu monitoringowego Pkge.net.

Numer przesyłki (11 cyfr) można sprawdzić na paragonie pocztowym lub w osobistym profilu użytkownika sklepu internetowego - w przypadku zakupów online. Jeżeli nie możesz odnaleźć go osobiście, zawsze warto skontaktować się ze sprzedawcą sklepu lub nadawcą przesyłki i poprosić o jego podanie. Posiadając numer przesyłki zawsze możesz być na bieżąco z informacjami o przebiegu dostawy przesyłki pocztowej. Numer oczekiwanej paczki Geis warto zachować aż do momentu jej odebrania, pozwoli to w dowolnej chwili zweryfikować jej aktualną lokalizację i planowany termin doręczenia.

W przypadku zakupów internetowych prawie wszystkie współczesne sprzedawcy udostępniają możliwość monitorowania drogi dostawy zamówienia w osobistym profilu użytkownika kupującego. Dzięki takiej opcji absolutnie każdy klient sklepu, po dokonaniu zakupu może sprawdzić status przesyłki online bez numeru nadania paczki w firmie pocztowej. Warto jednak mieć na uwadze, że informacje na stronie sklepu nie zawsze są aktualne. Sprzedawca może zmieniać statusy z kilkudniowym opóźnieniem. Dlatego lepszą opcją zawsze jest samodzielny monitoring w ramach usługi Geis śledzenie paczki.

Oprócz usługi Geis monitoringu przesyłek online, firma dostarcza też szeroki zakres innych rozwiązań pocztowo logistycznych. Na liście usług znajdują się zarówno dostawy w granicach kraju, jak i międzynarodowe, a także rozwiązania dedykowane osobom prywatnym, jak i firmom, sprzedawcom sklepów internetowych i ich klientom.

Z opcji przesyłek paletowych głównie korzystają sklepy internetowe oraz magazyny różnej kategorii towarów. Ta usługa pozwala na jednoczesną dostawę dużej liczby paczek i ładunków. Polega ona na odbiorze i dalszym transportowaniu przesyłek Geis za pomocą specjalnych palet, czyli podłoża, które może pomieścić większą liczbę mniejszych lub jedną wielkogabarytową przesyłkę. Dostawa przesyłek paletowych jest realizowana na terenie całej polski, firma Geis umożliwia także dostawę prosto do drzwi odbiorcy, którą realizuje kurier w każdym zakątku Polski.

Dostawa przesyłek paletowych jest możliwa także poza granicami kraju. Międzynarodowe wysyłki paletowe są realizowane do wszystkich krajów Europy i nie tylko. Dzięki posiadaniu dużej floty transportu naziemnego, morskiego i powietrznego, Geis Global Logistics dostarcza przesyłki paletowe również do najbardziej oddalonych zakątków świata w rozsądne terminy i za konkurencyjną cenę. Jest to dosyć szybkie, wygodne i korzystne rozwiązanie dla przedsiębiorstw, prowadzących swoją działalność na arenie miedzynarodowej.

W przypadku dostaw paletowych, do ceny wysyłki należy też doliczyć opłatę paliwową oraz drogową. Kwota takich dopłat jest zmienna i uzależniona od takich czynników, jak aktualnej ceny paliwa oraz ilości kilometrów dostaw, objętych taką dopłatą. Aktualna wysokość opłat paliwowych Geis wynosi 8%, a wysokość opłat drogowych - 7,2%

Opcja szybkich wycen międzynarodowych jest dedykowana klientom komercyjnym. Polega ona na możliwości dokonania natychmiastowej wyceny usług dostawy, transportowania i doręczenia w trybie online całkowicie za darmo. W celu szybkiej wyceny usług międzynarodowych należy pisać pod adresem mailowym wycena.miedzynarodowa@geis.pl

Wartość przesyłek paletowych Geis jest uzależniona od trzech czynników: wagi, objętości oraz miejsca dostawy. Najmniejsze przesyłki krajowe do 50 kilogramów są dostarczane w cenie 58 złotych, a w przypadku dostaw zagranicznych jej cena będzie wynosiła od 69,30 do 92,10 złotych. Nieco droższe są przesyłki wielkogabarytowe. Ich wartość może sięgać nawet 310 - 800 złotych.

Żeby wysłać przesyłkę paletową należy dokonać takich kroków:

• zapakować przesyłkę/przesyłki:
• dołączyć do przesyłek wszelkie dokumenty;
• wypełnić formularze zlecenia przesyłek paletowych, podając informacje o nadawcy i płatniku transportu, adres odbiorcy i kontakt, a także informacje o specyfikacji przesyłki (ilość sztuk, objętość, waga etc.);
• zaadresować przesyłkę;
• nadać przesyłkę kurierowi w zaplanowanym terminie.

Wszystkie kategorie towarów niebezpiecznych są wyłączone z transportu firmy Geis. Można do nich zaliczyć wszelką broń materiały i substancje łatwopalne i wybuchowe, substancje narkotyczne etc. W regulaminie Geis można znaleźć pełną listę towarów niebezpiecznych, których nie można wysyłać ani w granicach kraju, ani za granicę.

Biura firmy Geis są czynne w godzinach 8:00 - 16:00. W tym przedziale czasowym można też skontaktować się z infolinią, skorzystać z usługi szybkiej wyceny przesyłek paletowych. Wszystkie zlecenia przesyłek paletowych złożone przed godziną 14:00 są przetwarzane tego samego dnia. Dostawy są realizowane codziennie od godziny 8:00 do godziny 21:00.

Jeżeli w trakcie monitoringu przesyłki Geis widzimy taki status, oznacza to, że paczka nadal znajduje się u nadawcy. Po zarejestrowaniu przesyłki w systemie Geis, nadawca musi dostarczyć lub przekazać przesyłkę do sortowni. Zanim tego dokona, w systemie monitoringowym widnieje status “referencje klienta”.

Żeby zwrócić paczkę w przypadku nieudanego zakupu należy przede wszystkim skontaktować się ze sprzedawcą sklepu, żeby omówić warunki zwrotu. W sytuacji, kiedy chcesz odmówić odbioru przesyłki paletowej, musisz wysłać ją na swój koszt z powrotem na adres nadawcy.

Firma Geis nie posiada w Polsce punktów odbioru. Każda dostawa jest realizowana bezpośrednio na adres odbiorcy. Jest to bardziej wygodne rozwiązanie, między innymi ze względu na to, że ładunki są wielkogabarytowe lub firma dostarcza je w większej ilości na raz. Nie mniej jednak, żeby zweryfikować jakąś informację, zmienić dane do wysyłki etc., klient zawsze może skontaktować się z działem obsługi klientów Geis w trybie telefonicznym lub online.

Jeżeli planowany termin Twojego zamówienia już minął, ale nadal nie odebrałeś przesyłki, należy podjąć takie działania:

• sprawdzić status przesyłki w profilu użytkownika sklepu internetowego;
• skorzystać z opcji Geis śledzenia przesyłki online;
• skontaktować się ze sprzedawcą i poprosić o informację odnośnie terminów dostawy zamówienia.

Z działem obsługi klientów Geis można skontaktować się telefonicznie pod numerem +48 22 212 28 00, mailowo: info@geis.pl, lub poprzez formę kontaktu na tej stronie. Ponadto oddział transportu morskiego i lotniczego posiada bezpośredni kontakt - numer telefonu: +48 22 653 90 00, adres e-mail: info@geis-group.pl.