เช็คพัสดุ FedEx

FedEx http://www.fedex.com
  • แผนกให้ความช่วยเหลือ
    1 800 463 3339
  • เรตติ้ง
  • เวลาจัดส่งพัสดุโดยเฉลี่ย
    3 วัน
เงื่อนไขการจัดส่งพัสดุ FedEx
  • 0-14 วัน

  • 15-45 วัน

  • มากกว่า 90 วัน

  • 46-90 วัน

คำรับรอง (0)

FedEx logo

เกี่ยวกับ FedEx

FedEx เป็น บริษัท สัญชาติอเมริกันที่ส่งออกและนำเข้าสินค้า รวมตัวกันดำเนินธุรกิจมา 22 ปี ทางบริษัท ยังมีบริการจัดส่งพัสดุและมีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมมฟิสรัฐเทนเนสซี ชื่อ“ FedEx” เป็นรูปแบบย่อของ Federal Express หรือ FedEx Express เพราะเป็นชื่อของสายการบินเดิมที่เป็นที่รู้จักในชื่อนั้นระหว่างปี 1973 ถึง 2000 FedEx เป็นชื่อที่ใช้ในครัวเรือนเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าและการจัดส่งพัสดุ บริษัทนี้นำเสนอแพ็คเกจที่แตกต่างกันสำหรับการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศและในประเทศทั่วสหรัฐอเมริกา ที่นี่คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการติดตามการจัดส่งและบริการของ FedEx เพื่อให้คุณสามารถเทียบกับคู่แข่งเช่น USPS, UPS, China Post, ไปรษณีย์ไทย, Kerry, EMS, Amazon, SCG Express, Shopee, Lazada, J&T Express และ Royal Mail ได้ คุณจะได้เรียนรู้ว่า Pkge.net สามารถช่วยเหลือคุณในการติดตามการขนส่งสินค้าของ FedEx ได้อย่างไร .อ่านต่อ.

วิธีติดตามพัสดุ FedEx?

การติดตามพัสดุของ FedEx เป็นกระบวนการที่ง่ายดาย คุณสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันโดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx แค่คุณมีหมายเลขติดตามพัสดุ คุณก็สามารถทำได้

วิธีที่ 1 - การใช้ PKGE.NET

  • ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้านี้
  • ป้อนหมายเลขติดตามของ FedEx (หรือรหัสติดตามหรือหมายเลขประจำตัวประชาชน) ในแถบค้นหาโดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายขีดหรือช่องว่าง
  • คลิกที่ปุ่มค้นหา
  • ดูประวัติและข้อมูลสถานะของพัสดุของคุณ

หลังจากป้อนหมายเลข FedEx แล้วคุณสามารถดูสถานะปัจจุบัน, ต้นทาง, ปลายทาง, และคลาสของสินค้าได้ ด้วยข้อเท็จจริงเหล่านี้คุณจะถูกวางตัวให้เหมาะสมได้ดีขึ้น ยิ่งไปกว่านั้นบริการติดตาม Pkge.net ยังให้คุณขอ SMS หรือข้อความอีเมลเกี่ยวกับการอัปเดตสถานะพัสดุของคุณได้อีกด้วย

วิธีที่ 2

  • คุณต้องเริ่มดำเนินการโดยเขียนอีเมลไปที่ thcsr@fedex.com แต่ไม่ต้องพิมพ์อะไรในหัวเรื่อง
  • ในเนื้อหาข้อความของคุณ คุณควรระบุหมายเลขติดตามพัสดุของ FedEx - คุณสามารถติดตามหมายเลขติดตามได้ถึง 30 หมายเลขในจดหมายฉบับเดียว โดยป้อนเป็นบรรทัดเดียวและคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคและช่องว่าง หรือคุณสามารถป้อนแต่ละหมายเลขในบรรทัดแยกกัน
  • ถัดไปคุณต้องส่งอีเมล

วิธีที่ 3

คุณสามารถติดตามคำสั่งซื้อของคุณโดยใช้บัญชี FedEx และหมายเลขอ้างอิง ถ้าหากคุณจะใช้วิธีนี้ คุณจะต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

  • เขียนอีเมลใหม่ไปที่ track fedex โดยไม่ต้องกรอกหัวเรื่อง
  • พิมพ์คำว่า“ บัญชี” ในเนื้อหาข้อความแล้วเว้นวรรคก่อนป้อนหมายเลขบัญชี FedEx ของคุณอย่างไรก็ตามคุณต้องจำกัดอีเมลหนึ่งอีเมลไว้ที่หมายเลขบัญชีเดียว
  • คุณสามารถใส่หมายเลขติดตามได้ถึง 30 หมายเลขในอีเมลเดียวโดยป้อนเป็นบรรทัดเดียวและคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคและช่องว่าง หรือคุณอาจป้อนแต่ละหมายเลขในบรรทัดแยกกัน
  • ขั้นตอนสุดท้าย ส่งอีเมล

วิธีที่ 4

คุณสามารถติดตามได้โดยไม่ต้องใช้หมายเลขติดตามหรือหมายเลขอ้างอิง, รับการแจ้งเตือนการจัดส่ง, และตรวจสอบการจัดส่งทั้งหมดของคุณ คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆเหล่านี้.

คุณสามารถติดตามพัสดุที่ไม่มีหมายเลขติดตามได้หรือไม่?

ในบางกรณีคุณอาจต้องติดตามพัสดุของคุณโดยไม่มีหมายเลขใบสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่มีหมายเลขติดตาม คุณสามารถค้นหาสินค้าทางออนไลน์ได้โดยใช้หมายเลขอ้างอิงของการจัดส่ง นอกจากนี้หากคุณได้ลงทะเบียนสำหรับบริการ FedEx InSightพิเศษของ FedEx คุณสามารถใช้เพื่อติดตามพัสดุโดยไม่ต้องมีหมายเลขติดตาม นอกจากนี้คุณสามารถโทร 03456 07 08 09 ระหว่าง 7.30 น. ถึง 19.30 น. ในช่วงวันธรรมดา เพื่อพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายดูแลลูกค้าที่จะช่วยคุณติดตามสินค้าขาเข้าของคุณ หรือคุณสามารถดูคำอธิบายการติดตามของเราบนเว็บไซต์ Pkge.net และรับผลลัพธ์เดียวกันกับที่คุณได้รับจากวิธีการข้างต้น

หมายเลขติดตามของ FedEx มีลักษณะอย่างไร ??

รูปแบบหมายเลขติดตามของ FedEx มี 12 หลัก แต่ไม่มีตัวอักษร หมายเลขติดตามภาคพื้นดินของ FedEx มี 15 หมายเลขโดยไม่มีตัวอักษร ในบางกรณีหมายเลขติดตามอาจมี 20 หรือ 22 หลัก ตัวเลขอาจมีลักษณะดังนี้:

  • 1234 4567 8910
  • 1234 5678 3456 899
  • 1234 0987 7899 7789 2838
  • 8374 3830 2849 2338 9834 28

สถานะการติดตามต่างๆของ FedEx

ในระหว่างการเดินทางพัสดุของคุณจะมีสถานะที่แตกต่างกันปรากฏในหน้าต่างการติดตามของคุณ และนี่คือตัวอย่างบางส่วนและความหมายของพวกเขา :

สถานะ คำอธิบาย
Initiated

กระบวนการจัดส่งเริ่มขึ้นแล้ว

Picked up

FedEx ได้รับสินค้าสำหรับการจัดส่งแล้ว

Arrived at FedEx location

สินค้ามาถึงศูนย์ FedEx แล้ว

Left FedEx origin facility

พัสดุออกจากศูนย์ต้นทางและกำลังมุ่งหน้าไปยังปลายทาง

Departed FedEx location

สินค้าออกจากศูนย์ FedEx ที่ระบุแล้ว

At local FedEx facility

พัสดุมาถึงศูนย์ในพื้นที่ ซึ่งสินค้าจะถูกทิ้งที่หน้าประตูบ้านของผู้รับในที่สุด

On FedEx vehicle for delivery

พัสดุอยู่บนรถมุ่งหน้าไปยังปลายทาง

Shipment exception

แพคเกจขาดข้อมูลสำคัญบางอย่างที่จำเป็นสำหรับการจัดส่ง ดังนั้นจึงได้รับการยกเว้นไม่ต้องจัดส่งจนกว่าผู้ส่งจะให้รายละเอียดเหล่านั้นเพื่อให้สามารถจัดส่งได้สำเร็จ

In Transit

หมายความว่าสินค้าได้ออกจากสถานที่จัดส่งมุ่งหน้าไปยังปลายทางสุดท้าย

Delivered

ผู้รับได้รับพัสดุแล้ว

FedEx Home Delivery คืออะไร?

เป็นบริการจัดส่งถึงที่อยู่อาศัย ที่นำเสนอทางเลือกการจัดส่งที่สะดวกและยืดหยุ่นให้กับผู้รับ บริการนี้ครอบคลุมสหรัฐอเมริกาทั้งหมดและจัดส่งพัสดุภายใน 1-7 วันทำการ การจัดส่งแบบนี้จะมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม เพื่อให้ครอบคลุมไปถึงสถานที่ปลายทาง

FedEx SmartPost คืออะไร?

FedEx SmartPost เป็นบริการขนส่งแบบไฮบริดที่ใช้ทั้งเครือข่ายการขนส่งภาคพื้นดินของ FedEx และ USPS

FedEx SmartPost ทำงานอย่างไร ?

  • FedEx SmartPost จะจัดส่งพัสดุไปยังที่ทำการไปรษณีย์ที่ใกล้ที่สุดปลายทาง
  • เมื่อการจัดส่งของคุณมาถึงศูนย์ปลายทาง พัสดุจะถูกจัดเรียงและย้ายไปที่ที่ทำการไปรษณีย์ USPS
  • จากนั้น โดยปกติในวันถัดไป USPS จะส่งมอบสินค้าให้กับลูกค้า

หากคุณเลือกใช้บริการนี้ คุณควรคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าภายใน 2-7 วันทำการ อย่างไรก็ตามเวลาที่แน่นอนขึ้นอยู่กับระยะทางปลายทางของคุณจากผู้ส่ง การส่งแบบนี้จะเปิดให้บริการระหว่างวันจันทร์ถึงวันเสาร์ โดยมีข้อยกเว้นบางประการ

รูปแบบการจัดส่งนี้ ไม่รับพัสดุที่มาจากนอกประเทศสหรัฐอเมริกาที่อยู่ติดกัน

สินค้าที่มีน้ำหนักเกิน 70 ปอนด์และ 130 นิ้วจะได้รับการยกเว้น hazardous materials.

FedEx Express คืออะไร?

เช่นเดียวกับคู่แข่งเช่น UPS และ DHL การขนส่งของ FedEx มีบริการหลักสองอย่างที่แตกต่างกันไปตามขั้นตอน แผนกเหล่านี้ ได้แก่ FedEx Express และ FedEx Ground ตามชื่อโดยชัดแจ้ง บริการนี้มีข้อผูกพันเวลาจัดส่งที่กำหนดไว้ และรวมถึงการคืนเงินหากสินค้าไม่มาถึงตามเวลาที่ตกลงไว้ ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณส่งสินค้าที่ต้องคำนึงถึงเวลา

FedEx SenseAware

SenseAware, นวัตกรรมของ FedEx ที่จะช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งของคุณแบบเรียลไทม์

SenseAware ID ใช้เซ็นเซอร์ขนาดกะทัดรัดน้ำหนักเบาซึ่งส่งข้อมูลตำแหน่งบรรจุภัณฑ์ที่แม่นยำทุกๆสองวินาทีผ่าน Bluetooth Low Energy (BLE) ไปยังจุดเชื่อมต่อ WiFi หรืออุปกรณ์เกตเวย์ที่จัดตั้งขึ้นทั่วทั้งเครือข่าย FedEx Express แพคเกจที่ติดตั้งเซ็นเซอร์ SenseAware ID จะได้รับการติดตามเร็วที่สุด ซึ่งให้ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานที่จัดส่งเป็นจำนวนมากอย่างที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน SenseAware ID จะปรับปรุงความปลอดภัยความปลอดภัยและความตรงต่อเวลาในการจัดส่ง - คุณลักษณะหลักสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีความสำคัญ เช่นเวชภัณฑ์ช่วยชีวิต และอุปกรณ์ฉุกเฉิน

Fedex onsite คืออะไร?

FedEx OnSite เป็นเครือข่ายร้านค้าปลีก ที่ให้บริการรับและส่งพัสดุของ FedEx รวมถึงความสามารถในการจัดเก็บพัสดุได้นานถึงห้าวันทำการ ลูกค้าสามารถค้นหา FedEx OnSite ได้ที่ Walgreens และ Albertson, Kroger ลูกค้ายังสามารถเปลี่ยนเส้นทางพัสดุไปยัง FedEx OnSite หรือสถานที่อื่น ๆ ของ FedEx รวมถึงสำนักงาน FedEx มากกว่า 1,900 แห่งโดยใช้ FedEx Delivery Manager

หากต้องการค้นหาที่ตั้งสำนักงานของ FedEx โปรดคลิกไปที่: www.fedex.com/onsite.

FedEx ส่งของกี่โมง?

คุณสามารถคาดหวังที่จะได้รับพัสดุของคุณในวันใดก็ได้ ระหว่าง 9.00 น. ถึง 20.00 น. วันจันทร์ถึงวันเสาร์ ตัวแทนบริการภาคพื้นดินของ FedEx จะรับพัสดุในช่วงวันธรรมดาทั่วทุกรัฐในอเมริกา

FedEx จัดส่งช้าแค่ไหน?

เวลาจัดส่ง

1–7 วันทำการภา, Check transit times.

ส่งถึงบ้าน

จันทร์ − อาทิตย์.
จัดส่งระหว่าง 9.00 - 20.00 น.
FedEx Ground รับพัสดุ
จันทร์ - ศุกร์.

จัดส่งถึงบ้านตอนเย็น

จันทร์ - อาทิตย์เวลา 17.00 น. ถึง 20.00 น.

พื้นที่จัดส่ง

มีให้บริการทั่วทั้ง 50 รัฐ

ขนาดและน้ำหนักบรรจุภัณฑ์

น้ำหนักไม่เกิน 150 ปอนด์ 108 ยาว 165

ข้อยกเว้น

Hazardous materials.

ตัวเลือกการจัดส่งที่สะดวก

FedEx ปิดกี่โมง?

FedEx ปิดทำการทุกวันทำการ เวลา 20.00 น.

วัตถุอันตราย FedEx?

วัตถุอันตรายต้องห้าม

คลาส ชื่อ
1. วัตถุระเบิด
2. ก๊าซพิษ
3. วัสดุที่ติดไฟได้เองตามธรรมชาติ
4. วัสดุที่อันตรายเมื่อเปียก
5. วัสดุที่เป็นพิษ (อันตรายจากการหายใจ)
6. วัสดุที่เป็นพิษ (อันตรายจากการไม่สูดดม)
7. สารติดเชื้อ
8. วัสดุกัมมันตภาพรังสี II และ II

จะยกเลิกการจัดส่งของ FedEx ได้อย่างไร?

ในบางครั้งคุณอาจต้องการยกเลิกการจัดส่งด้วยเหตุผลบางประการ และเมื่อความต้องการนั้นเกิดขึ้น คุณไม่จำเป็นที่จะต้องกังวล เพราะมีวิธีที่ง่ายมากอยู่ หากคุณต้องการยกเลิกการจัดส่ง คุณจะต้องเข้าสู่เว็บไซต์ FedEx ขั้นตอนต่อไปคือการคลิกที่ไอคอน "ประวัติการส่งของ" หลังจากนั้น คุณจะต้องเลือกการจัดส่งที่คุณต้องการยกเลิก จากนั้นคุณแค่ต้องคลิกที่ปุ่ม“ ยกเลิก” เป็นอันเสร็จสิ้น

จะติดต่อ FedEx ได้อย่างไร?

https://www.fedex.com เว็บไซต์
1782 โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ FedEx ในสหรัฐอเมริกา:
thcsr@fedex.com อีเมล

ทางบริษัทมีหมายเลขติดต่อเพื่อรองรับลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ

  • ลูกค้าต่างประเทศสามารถติดต่อบริษัทได้โดยใช้หมายเลข: 662.491.2000
  • ลูกค้าต่างชาติที่ต้องการติดต่อบริษัท ยังสามารถติดต่อได้โดยใช้หมายเลขสหราชอาณาจักรต่อไปนี้ในทุกวันทำการ: +44 24 76706 660
  • ลูกค้ายังสามารถติดต่อ FedEx ผ่านหมายเลขฝ่ายบริการขนส่งสินค้าให้ลูกค้าได้: 1800.228822
  • เพื่อสอบถามข้อมูลการขาย ลูกค้าสามารถโทรมาทาง: 08456 016060
  • สำหรับคำถามภายในประเทศทั้งหมด ลูกค้าสามารถติดต่อ FedEx มาได้ที่: 662.240.1411

ช่องทางการติดต่อทั้งหมดสำหรับ Customer Support Center.