TEA Post – darmowa dostawa zakupów z Chin
TEA Post jest firmą specjalizującą się w rosyjsko-chińskich relacjach handlowych i zajmującą się dostawą zamówień z dużych platform sprzedażowych w Chinach, takich jak AliExpress. Śledzenie przesyłek dostarczanych przez TEA Post jest możliwe od momentu rejestracji zamówienia przez sprzedawcę w biurze pocztowym aż do momentu dotarcia paczki do punktu sortowania w kraju odbiorcy. Firma głównie współpracuje z Russian Post, rzadziej z firmami międzynarodowymi, zajmującymi się dostawą w Europie i na świecie (Bpost, Pony Express, UPS, DHL etc.).
Przesyłki TEA Post – zalety i wady
Współpracę z TEA Post klienci oceniają niejednoznacznie. Przy wyborze dostawy zamówień przez TEA Post warto wziąć pod uwagę szereg osobliwości firmy. Do jej najważniejszych przewag należy zaliczyć:
- dostawa TEA Post dla klientów końcowych jest darmowa (za przesyłkę płaci sprzedawca sklepu, który ma umowę z firmą pocztową);
- firma zajmuje się transportowaniem elektroniki, akumulatorów, urządzeń z magnesami i szereg innych kategorii produktów, które przechodzą skomplikowaną procedurę celną.
Do minusów, które w znaczącym stopniu przekładają się na jakość świadczonych przez TEA Post usług, a także zadowolenie klientów można zaliczyć:
- długie terminy dostawy – od jednego do czterech miesięcy;
- śledzenie przesyłek TEA Post nie jest możliwe po ich dotarciu do pierwszego punktu sortowania w Rosji;
- w przypadku otrzymania towaru niskiej jakości, otwarcie sporu nie będzie możliwe ze względu na przekroczenie terminu ochrony klienta. Warto poprosić sprzedawcę o przedłużenie tego terminu, co najmniej do 60 dni ze względu na długie terminy dostawy zamówienia.
Jak monitorować paczkę TEA Post
Każdej przesyłce TEA Post jest przyswajany indywidualny numer, po którym klient może w dowolnym czasie dowiedzieć się gdzie w tym momencie znajduje się oczekiwana paczka. Numer przesyłek TEA Post posiada 17 symboli: pierwsze 5 liter TEAPY, następni 10 cyfr i na końcu dwie litery YQ. Monitoring TEA Post jest możliwy na oficjalnej stronie firmy, która jest dostępna w językach rosyjskim oraz angielskim (ewentualnie można skorzystać z tłumacza Google, żeby przetłumaczyć treść na język polski). Numer identyfikacyjny należy wpisać w specjalnym pasku wyszukiwania i po kilku sekundach system zweryfikuje dane o oczekiwanej paczce TEA Post.
Alternatywnym sposobem śledzenia jest serwis Pkge.net, dostarczający informacje o przesyłkach różnych firm kurierskich (ponad setki) – w tym tak znanych, jak DPD Poland, Amazon Logistics, Deutsche Post etc.
