FedEx sendungsverfolgung

FedEx http://www.fedex.com
  • Beratungsstelle
    1 800 463 3339
  • Bewertung
  • Durchschnittliche Paketlieferzeit
    4 Tag
Lieferfriste für Pakete FedEx
  • 0-14 Tage

  • 15 -45 Tage

  • 90 + Tage

  • 46 -90 Tage

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FedEx logo

Geschichte und Werdegang FedEx

FedEX ist die Kurzform von Federal Express Corporation, einem weltweit tätigen Logistikunternehmen mit Sitz in Memphis (Tennessee). Es wurde bereit im Jahr 1971 gegründet und man wählte den Namen bewusst, um an öffentliche Aufträge zu gelangen. FedEx war das erste Transportunternehmen, welches auf eigene Flugzeuge zum Transport von Paketsendungen gesetzt hat. Hierbei profitierte man von der Deregulierung des amerikanischen Luftfahrtmarktes und konnte sich mit strategisch gut verteilten Transportzentren an Flughäfen einen großen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Durch zahlreiche Übernahme wurde das Unternehmen über die Jahre gestärkt und ist gewachsen. Man hat in erster Linie andere Transportdienstleister übernommen, vereinzelt aber auch weitere logistische Dienstleistungen, wie eine Druckerei. Hierdurch will man seinen Kunden eine breitere Palette an Dienstleistungen rund um den Versand von Paketen und Briefen bieten.

International sorgte FedEx mit der Übernahme der TNT Group im Jahr 2015 für Aufsehen. Damit konnten auf einen Schlag relevante Marktanteile in Europa und Australien erworben werden. Mit mehr als 670 Flugzeugen (Stand 2018) betreibt FedEx eine der weltweit größten Luftfrachtflotten. FedEx hat einen so großen Markenbekanntheitsgrad, dass der Begriff FedEx auch durchaus als Synonym für einen Paketdienst verwendet wird. In vielen Ländern gehören Fahrzeuge mit dem bekannten Logo zum alltäglichen Straßenbild.

FedEx ist ein allgemein bekannter Name in den Fragen, die mit dem Transport und der Zustellung der Sendungen verbunden sind. Dieses Unternehmen bietet verschiedene Pakete für den Warenversand auf internationaler und lokaler Ebenen im gesamten Gebiet von Vereinigten Staaten. Hier erfahren Sie mehr über die Nachverfolgung und den Frachtlieferservice von FedEx, damit Sie diese mit ihren Mitbewerbern wie USPS, UPS, Deutsche post, China Post, DHL, GLS, DPD, Hermes, Ebay, Amazon und Royal Mail. vergleichen können. Außerdem erfahren Sie, wie Pkge.net Ihnen beim Frachtnachverfolgung helfen kann. Lesen Sie weiter.

FedEx Sendungsverfolgung

Die Nachverfolgung FedEx ist ein einfacher Vorgang, Sie können den Status Ihrer Sendungen 24/7 überprüfen, ohne den Kundenservice von FedEx anzurufen; Sie brauchen nur diese Sendungsnummer.

Methode 1 - Verwendung PKGE.NET

  • man muss das Suchfeld im oberen Teil der Seite verwenden;
  • man muss im Suchfeld die Sendungsnummer (Tracking-Code oder ID-Nummer) ohne Gedankenstriche und Leerzeichen eingeben;
  • den Knopf Suchen drücken;
  • den Verlauf und die Informationen über den Status Ihres Pakets anzeigen.

Über diese Fakte verfügend, können Sie nach der Eingabe der FedEx-Nummer den aktuellen Status der Sendung, ihre Herkunft, den Bestimmungsort und die Klasse sehen. Außerdem lässt Nachverfolgung-Service Pkge.net SMS oder Brief an die E-Mail über das Status-Update Ihrer Pakete bekommen.

Methode 2

  • Sie müssen mit der Versendung einer E-Mail an die Adresse germany@fedex.com beginnen, aber tragen Sie nichts im Betreff der E-Mail ein.
  • Im Text Ihres E-Mail-Briefes müssen Sie die Sendungsnummer FedEx angeben - Sie können bis zu 30 Sendungsnummern in einer Message nachverfolgen, indem Sie diese in eine Zeile eingeben und durch Kommas und Leerzeichen trennen. Alternativ können Sie jede Nummer in einer Einzelzeile eingeben.
  • Weiter, Sie müssen eine E-Mail senden.

Methode 3

Darüber hinaus können Sie Ihre Bestellung nachverfolgen, indem Sie Ihr Account in FedEx und die Referenznummer benutzen. Wenn Sie diese Methode verwenden, müssen Sie Folgendes tun:

  • Schreiben Sie einen neuen Brief an die Adresse germany@fedex.com, ohne seinen Betreff einzutragen.
  • Geben Sie das Wort "account" in den Text Ihrer Nachricht ein, und dann setzen Sie ein Leerzeichen, bevor Sie Ihren FedEx- Account eingeben. Sie müssen jedoch einen E-Mail-Brief auf eine Accountnummer beschränken.
  • Sie können bis zu 30 Sendungsnummern in einen Brief eintragen, indem Sie diese in eine Zeile eingeben und durch Kommas und Leerzeichen trennen.
  • Alternativ können Sie jede Nummer in einer Einzelzeile eingeben.
    Und schließlich, senden Sie E-Mail-Nachricht.

Methode 4

Sie können die Sendung ohne Sendungsnummer oder Referenznummer nachverfolgen, die Lieferung-Benachrichtigen im Voraus bekommen und die gesamte Sendung nachverfolgen. Mit diesen einfachen Schritten können Sie Ihre Pakete nachverfolgen.

Als weltweit tätiges Unternehmen steht die Kundenzufriedenheit im Fokus von FedEx. Viele Firmen verschicken ihre verkauften Waren national und international mit diesem Transportdienstleister. Um sowohl für Versender als auch den Empfänger Gewissheit über den aktuellen Stand des Paketversandes zu schaffen, bietet FedEx selbstverständlich eine Sendeverfolgung an. Diese kann mit jedem internetfähigen Endgerät abgerufen werden, also auch mit Smartphone oder Tablet. Man braucht nur wenige Klicks und erhält eine Information über die voraussichtliche Zustellung.

Die Vorteile des Trackings

Zum Glück sind die Zeiten vorbei, in denen man in Ungewissheit auf eine Sendung warten musste. Mit Hilfe des Tracking können Sie ganz einfach Ihr Paket verfolgen und werden über die voraussichtliche Zustellung informiert. So können Sie bei wichtigen Paketen den FedEx-Fahrer zu Hause erwarten und die Zustellung sicherstellen.

FedEx Paketstatus

Der Paketstatus von FedEx gibt im Rahmen der Paketverfolgung Auskunft darüber welcher Prozessschritt von der Sendung bereits durchlaufen wurde. Ist das Paket bereits im Startverteilzentrum gewesen? Befindet es sich auf dem Weg zum Paketzentrum in der Nähe des Zielortes. Mit einem Klick wissen Sie wo Ihr Paket sich befindet.

Können Sie das Paket ohne Sendungsnummer nachverfolgen?

In einigen Fällen kann man Ihnen nötig sein, Ihre Pakete ohne Verfolgungsnummer (Tracking number) nachverfolgen. Wenn Sie zum Beispiel keinen Zugriff auf Ihre Sendungsnummer haben, können Sie Ihren Frachtort , indem Sie Frachtreferenznummer benutzen. Wenn Sie auch spezielle Dienstleistung FedEx InSight auf FedEx’s angemeldet haben, können Sie diese für die Nachverfolgung der Pakete ohne Sendungsnummer verwenden. Darüber hinaus können Sie 01806 111 800 von 8.00 bis 19.00 Uhr an Arbeitstagen anrufen, um mit den Vertretern des Kundendienstes, die Ihnen bei der Nachverfolgung der eintreffenden Fracht helfen, zu sprechen. Außerdem können Sie unsere Lösungen zur Nachverfolgung auf der Website Pkge.net benutzen und erhalten die gleichen Ergebnisse, die Sie mit den oben genannten Methoden erhalten könnten.

Wie sieht die FedEx-Sendungsnummer aus?

Das Format der Sendungsnummern FedEx hat 12 Ziffern, enthält aber keine Buchstaben. Die Sendungsnummer FedEx Ground hat 15 Nummern ohne Buchstaben. In einigen Fällen kann die Sendungsnummer 20 oder sogar 22 Ziffern enthalten. Die Nummern können so aussehen:

  • 1234 4567 8910
  • 1234 5678 3456 899
  • 1234 0987 7899 7789 2838
  • 8374 3830 2849 2338 9834 28

Nachverfolgbarkeitsstatus FedEx

Unterwegs wird Ihre Sendung unterschiedliche Status im Nachverfolgungsfenster haben. Hier sind einige von ihnen und ihre Bedeutungen

Status Beschreibung
Initiated

Der Lieferungslauf wurde begonnen

Picked up

FedEx hat eine Lieferstelle ausgewählt

Arrived at FedEx location

Der Artikel ist ins Zentrum FedEx zugestellt

Left FedEx origin facility

Die Sendung wird vom Anfangsobjekt in Richtung zum Bestimmungsort spediert

Departed FedEx location

Die Ware ist außerhalb des Zentrums FedEx

At local FedEx facility

Die Sendung ist ins örtlichen Zentrum angekommen, woher diese später bis vor die Haustür des Empfängers ausgeladen wird.

On FedEx vehicle for delivery

Das Paket ist am Bord und wird zum Bestimmungsort gerichtet

Shipment exception

Es gibt in der Verpackung keine wichtigen notwendigen für die Lieferung Informationen. Daher kann diese erst versendet werden, wenn der Absender diese Angaben für eine erfolgreiche Lieferung vorlegen wird.

In Transit

Das bedeutet, dass die Dispatcherleitstelle vom Objekt in Richtung zum Endbestimmungsort verlassen wurde.

Delivered

Der Empfänger hat Paket erhalten

Was ist eine FedEx Tracking ID?

Um ein Paket eindeutig identifizieren zu können, benötigt man eine Sendungsnummer Bei FedEx nennt man diese auch Tracking ID. Der Versender erhält diese Nummer mitgeteilt, wenn er das Paket aufgibt. Der Empfänger benötigt sie, um in der Sendungsverfolgung Post den aktuellen Status des Versandprozesses abrufen zu können. Hierfür gibt man die Sendungsnummer auf der Homepage oder der App ein und kann den Paketstatus abrufen.

Ist eine FedEx Sendungsverfolgung auch ohne Nummer möglich?

Neben der Sendungsnummer gibt es noch eine weitere Option, um ein Paket bei FedEx eindeutig zu ermitteln und einen Status zu erhalten. Der Versender kann jeder Sendung eine Referenznummer zuweisen. Allerdings benötigt der Empfänger definitiv die Referenznummer oder die Sendungsnummer, um einen Status abzurufen

Was ist eine Frei-Haus-Lieferung FedEx?

Dass ist ein Lieferservice nach Hause, der einfache und flexible Lösungen für die Lieferung den Empfängern anbietet. Diese Dienstleistung umfasst das gesamte Territorium von USA und liefert Sendungen innerhalb von 1-7 Werktagen. Diese hat auch Zusatzkosten für die Lieferung, um diese letzte Meile der Anstrengung zu decken.

Was ist FedEx SmartPost?

FedEx SmartPost ist ein gemischter Lieferservice, der sowohl das landgestützte Liefernetz wie auch das USPS-System nutzt.

Wie arbeitet FedEx SmartPost?

  • FedEx SmartPost liefert die Sendungen ins nächste zum Bestimmungsort Postamt.
  • Wenn Ihre Sendungen zum Bestimmungsort ankommen, werden sie sortiert und in die USPS Poststelle weitergeleitet.
  • Dann liefert USPS in der Regel am nächsten Tag diese an die Kunden.

Wenn Sie sich für diese Dienstleistung entscheiden, müssen Sie in 2-7 Werktagen auf den Empfang Ihrer Sendung warten. Die genaue Zeit hängt jedoch von der Entfernung bis zum Bestimmungsort vom Absender ab. Diese arbeitet vom Montag bis zum Samstag mit einigen Ausnahmen.

Die Dienstleistung übernimmt keine Sendungen, die von außerhalb der USA versendet wurden. Die Gegenstände, die größer als 70 Lbs und 130 inches sind, sowie solche Sendungen, die zu gefährlichen Materialien (hazardous materials) gehören.

Was ist FedEx Express?

Ebenso wie die Mitbewerber wie DHL und UPS hat FedEx zwei Hauptdienstleistungen, die sich je nach Prozeduren unterscheiden. Das sind Geschäftsfelder FedEx Express und FedEx Ground. Wie der Name schon sagt, hat diese Dienstleistung eine bestimmte Frist-Lieferverpflichtung und beinhaltet die Rückzahlung der Geldmittel, falls die Ware zum vereinbarten Termin nicht eingetroffen ist. Daher ist das die beste Variante, wenn Sie die Ware dringend versenden.

FedEx SenseAware

SenseAware ist eine Innovation FedEx, die Ihre Sendung in Echtzeit nachverfolgen lässt.

SenseAware ID verwendet einen leichten, kompakten Sensor, der alle zwei Sekunden genaue Standortdaten von Paket durch Bluetooth Low Energy (BLE) im WiFi-Zugangspunkt oder durch installierte Gateway-Geräte über das gesamte Netzwerk FedEx sendet. Die mit Sensor SenseAware ID ausgestatteten Pakete werden am schnellsten nachverfolgt, dass eine beispiellose Datenmenge über den Sendung-Position in Echtzeit bietet.

SenseAware ID verbessert die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Rechtzeitigkeit der Lieferungen – die Schlüsselattribute der Verpackungen mit kritischen Inhalten wie lebenswichtige Arzneimittel und Notfallmedizin-Mittel.

Was ist FedEx OnSite?

FedEx OnSite ist ein Einzelhandelsnetzwerk, das die Dienstleistungen der Selbstabholung und Lieferung FedEx, darunter auch die Lagerungsmöglichkeit der Sendungen bis zu fünf Werktagen bietet. Die Kunden können FedEx OnSite in Walgreens und Albertson, Kroger finden. Die Kunden können auch die Pakete an FedEx OnSite oder an mehr als 1900 FedEx-Büros weiterleiten, FedEx Delivery Manager benutzend.

Um FedEx-Büros zu finden, besuchen Sie: www.fedex.com/onsite.

Zu welcher Zeit wird eine Anlieferung FedEx erfüllt?

Sie können erwarten, dass Sie die Sendung zu jedem Tag von 9 Uhr bis 20 Uhr, von Montag bis zum Samstag erhalten können. Die Bodenverkehrsdienst -Vertreter FedEx holen die Sendungen werktags in allen Bundesstaaten der USA ab.

Wie lange dauert die Lieferung FedEx?

Lieferzeit

1-7 Werktage
Transitzeit prüfen (Check transit times)

Frei-Haus-Lieferung

Vom Montag bis zum Sonntag.
Lieferung von 9 Uhr morgens bis 20 Uhr abends.
FedEx Ground holt die Sendungen vom Montag bis zum Freitag.

Abend-Lieferung frei haus

Montag-Sonntag, von 17:00 bis 20:00.

Liefergebiet

Verfügbar in allen 50 Staaten.

Größe und Gewicht der Verpackung

Bis 150 Lbs, Länge 108, 165.

Ausnahmen

gefährliche Materialien (hazardous materials)

Kundenfreundliche Lieferung-Varianten

Um wie viel Uhr wird FedEx geschlossen?

FedEx schließt seine täglichen Operationen um 20 Uhr jeden Arbeitstag.

Gefährliche Materialien FedEx?

Verbotene gefährliche Materialien

Klasse Name
1. Sprengstoffe
2. Giftgas
3. Selbstentzündlicher Stoff
4. Gefährlich bei Nässe
5. Giftige Materialien (gefährlich beim Einatmen)
6. Giftige Materialien (nicht gefährlich beim Einatmen)
7. Infizierend wirkender Stoff
8. Radioaktiver Stoff I und II

Wie kann man den Versand FedEx stornieren?

Manchmal möchten Sie Ihre Sendung aus verschiedenen Gründen stornieren. Wenn solche Notwendigkeit sich ergibt, machen Sie sich keine Sorgen, denn alles beides ist einfach. Um die Lieferung zu stornieren, müssen Sie sich auf HomeEx einloggen. Im nächsten Schritt klicken Sie auf den Icon “Beförderungsverlauf”. Danach müssen Sie die Sendung, die Sie stornieren möchten, auswählen. Klicken Sie weiter auf den Knopf „Abbrechen“.

Welche Lieferzeiten sind normal?

Die Lieferzeiten von Paketen, die mit FedEx verschickt werden, unterscheiden sich je nach Versandstrecke und ob Landesgrenzen zwischen Versandort und Zieladresse liegen. Innerhalb von Deutschland werden Sendungen in der Regel innerhalb von 2 Tagen zugestellt. Bucht man einen Express-Service, dann kann FedEx auch eine Zustellung innerhalb von weniger als 24 Stunden zusichern. Dies ist aufgrund des umfangreichen Netzwerkes von Transportzentren und der großen Fahrzeugflotte aus LKW und Flugzeugen möglich. Mehr erfahren Sie hier.

Die Paketverfolgung funktioniert nicht

Jeder technische Prozess unterliegt Störungen. Dies gilt natürlich auch für die Paket und Post Sendungsverfolgung. Das Problem kann aber sowohl bei FedEx als auch beim Kunden liegen, der die Sendungsverfolgung nutzen möchte. Wir empfehlen daher zunächst zu überprüfen, ob eine stabile Internetverbindung besteht und gegebenenfalls ein zweites Gerät zu testen. Als Alternative kann man aber auch per Telefon bei FedEx nach dem Status einer Paketsendung fragen. Auch hier kann man nach Angabe der Sendungsnummer eine Auskunft über den Paketstatus erhalten.

Die FedEx Sendungsverfolgung funktioniert nicht

Aufgrund von internationalen Kooperationen kann man auch auf die Sendungsverfolgung von anderen Transportdienstleistern zurückgreifen, wenn die Paketverfolgung von FedEx einmal nicht funktioniert. Ferner gibt es auch Dienstleister, die sich darauf spezialisiert haben eine Sendungsverfolgung international anzubieten. Dies hat in Zeiten internationaler Warensendungen immer mehr Bedeutung.

Kann man FedEx Pakete umleiten?

Eine einmalige Umleitung eines Paketes an einen andere Zustellort ist grundsätzlich möglich. Anders als bei anderen Versanddienstleistern kann die aber nur der Auftraggeber bei FedEx beantragen. Als Empfänger hat man keine Möglichkeit in den Zustellweg einzugreifen und ein Paket beispielsweise an den Arbeitsplatz oder eine nahegelegene Paketstation liefern zu lassen. Dies mag als Empfänger erstmal als schlechter Service wirken, allerdings darf man den Aufwand, den eine Adressänderung bei FedEx verursacht, auch nicht unterschätzen. Und grundsätzliche lässt man sich ein Paket ja an die Adresse liefern, an der man es empfangen will.

FedEx Auslieferungszeiten in Deutschland

Die üblichen Zustellzeiten von FedEx in Deutschland sind Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr. Eine Zustellung am Samstag erfolgt nur, wenn der Versender gegen Mehrkosten eine Expresszustellung beauftragt hat. Dies können Sie selbstverständlich dem Paketstatus entnehmen. ES lohnt sich gegebenenfalls zu prüfen, ob ein Versand mit einem anderen Anbieter wie DPD, DHL oder UPS diese Option beinhaltet und die bessere Alternative darstellt.

Liefert FedEx auch samstags aus?

Zustellungen am Samstag gehören nicht zum Standardangebot von FedEx. Wenn eine Sendung als Express beauftragt wird, dann erfolgt die Zustellung aber auch am Samstag. Dieses ist natürlich mit höheren Versandkosten verbunden.

Was ist zu tun, wenn ein Paket beim Versand mit FedEx beschädigt worden ist?

Grundsätzlich ist FedEx bemüht alle Pakete sicher und ohne Transportschäden zuzustellen. Dennoch kann es aufgrund der vielen Stationen, die ein Paket vom Startort zum Zielort durchlaufen muss, zu Transportschäden kommen. Sollten Sie ein beschädigtes Paket von FedEx-Mitarbeiter übergeben bekommen, dann sollte Sie dies umgehend anmerken. Sollte das Paket extrem stark beschädigt sein, dann wird FedEx ohnehin den Transportweg unterbrechen und die Sendung an den Versender zurücksenden. Sie sollten bei einem Transportschaden ruhig bleiben und Kontakt zum Versender aufnehmen. Dieser kann sich an den Transportdienstleister wenden und eine Regulierung von entstandenen Schäden über die Transportversicherung anstoßen.

Die Leistungen von FedEx

FedEx bietet eine breite Palette von Transportdienstleistungen. Diese unterscheiden sich in der Art des Versandobjektes und in der zugesicherten Transportdauer. Der Klassiker ist das FedEx Paket, welche innerhalb von Deutschland in der Regel innerhalb von zwei Tagen zugestellt wird. Über einen zum Konzern gehörenden Postdienstleister bietet FedEx in Deutschland auch Briefsendungen und Einschreiben an. Auch eine Sendungsverfolgung Einschreiben ist natürlich möglich, so dass Briefe mit Zustellnachweis aufgegeben werden können. Insbesondere Großkunden und Behörden nutzen diesen Service um Einschreiben verfolgen zu können.

Welches Gefahrgut kann nur mit FedEx verschickt werden?

Als zertifiziertes Unternehmen kann FedEx eine Vielzahl von Gefahrgütern national und international transportieren. Darunter accessible Gefahrgut der Gefahrenklasse 1 bis 5 sowie 8 und auch inaccessible Gefahrgut der Gefahrenklassen 6, 7 und 9. Selbst ein Expressversand von gefährlichen Stoffen kann FedEx dank einer Vielzahl von zuverlässigen und ausgebildeten Mitarbeitern zusichern. Sollten Sie also einmal Gefahrstoffe sicher und schnell transportieren lassen wollen, dann ist FedEx national sowie international ein sehr guter Ansprechpartner.

Fallen FedEx Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuer durch Frachtkosten an?

FedEx kalkuliert bereits bei der Erstellung einer Sendung die anfallenden Zölle und auch die fällig werdende Einfuhrumsatzsteuer. Diese wird dem Versender bereits in Rechnung gestellt und dieser wird die Kosten an den Käufer weitergeben. In der Praxis kann es vorkommen, dass bei der Zollabfertigung ein anderer Warenwert zugrunde gelegt wird. Für den Empfänger bedeutet das, dass eine etwaige Nachzahlung zu leisten ist, wenn der ursprüngliche Warenwert zu niedrig war. Sollte der Zoll niedrigere Zollgebühren erheben und auch die Einfuhrumsatzsteuer geringer ausfallen, dann wird FedEx selbstverständlich den zu viel gezahlten Betrag erstatten. Als Kunde bietet dieser Service der Zollabfertigung einen echten Vorteil. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass die Sendung direkt zum Empfänger gelangt. Der Weg zum Zollamt, bei dem ein Paket auf den Empfänger wartet und dann vor Ort verzollt werden muss, bleibt einem erspart. Dies ist definitiv schneller und auch viel bequemer. Auch wenn FedEx für diesen Service natürlich eine extra Gebühr berechnet.

FedEx Kontakt & Service

https://www.fedex.com Webseite
01806 111 800 Kundensupport FedEx USA
germany@fedex.com
FedEx Support
E-Mail

Das Unternehmen verfügt über Support-Nummern für seine hiesigen und ausländischen Kunden.

  • Alle ausländischen Kunden können das Unternehmen unter: 01806 111 800 erreichen.
  • Ausländische Kunden, die sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen möchten, können das Unternehmen auch an allen Werktagen unter der folgenden britischen Nummer: +44 24 76 706 660 erreichen.
  • Die Kunden können auch unter der Nummer des Kundendienstes für Güterbeförderung mit FedEx in Kontakt treten: 06107 68 40 660
  • Die Kunden können sich zu den Verkaufsfragen an uns per Telefonnummer 08456 016060 wenden.
  • Zu allen internen Anfragen können die Kunden unter der Nummer 069 45005 4267 FedEx erreichen.

Vollständige Kontaktdaten - Customer Support Center.